陈欧 假货危机
2014-12-11
人物:陈欧
职务:聚美优品创始人兼CEO
领域:电商
事件:遭遇重大假货危机
作为聚美优品的创始人和代言人,在人们心目中,陈欧与聚美优品早已画上等号。
“为自己代言”而受万千女性追捧的他万万没有想到,就在刚刚登陆纽交所不久,“真品联盟”刚满周岁之际,聚美优品居然会因为聚“伪”再度“红”极一时。
近年来,在聚美优品快速成长的光环下,关于聚美优品售假的传闻始终如影随形。使用“聚美优品售假”作为关键词,百度可以搜索出约764万条信息。对于陈欧来说,售假的指责并不陌生。幸运的是,此前通过种种方式自证清白,成功趟过了“售假”传闻的雷区,一路走到了赴美上市的领奖台。
但是,这一次聚美优品没能撇清,终于选择了公开承认,而陈欧则对此表示“不知道、很恼火、要强力解决”。
7月28日,聚美优品的第三方商户“祥鹏恒业”被媒体曝光。这家为国内多家电商平台供应Armani(阿玛尼)、Burberry(博柏利)、Dior(迪奥)、Hermes(爱马仕)等世界知名奢侈品品牌,并号称“从海外供应商采购正品且通过正规渠道进入中国市场”的公司,只不过是一个坐落于河北三河市燕郊镇一所普通民宅里的“小作坊”。
“祥鹏恒业”的营业执照和税务登记证显示,其经营项目包括园林绿化和化工产品等在内,多达31项,却唯独不含售卖奢侈品的货物进口及代理进出口。这样一个没有奢侈品售卖资质的公司,在聚美优品上享有“官方授权正品”的认证,并长期为消费者供应低至2-3折的Armani与Burberry等奢侈品牌的鞋、包、手表、香水。与“正品”之名不符的,不仅是经营项目,还有该公司纸箱上注明的货品来源地——武汉、浙江、福建、广东等。
虽然“祥鹏恒业”事件发生后,聚美优品在数小时内迅速作出关闭涉假店铺并严肃整改的反应,但是售假风波并未就此结束。股市大跌还未停止,消费者不买账的负面情绪尚待抚平,整个电商行业因此产生的震荡仍在继续。
业界无论如何也不会想到,就在中国这个售价成本历来很低的市场上,“祥鹏恒业”的假货却给陈欧和聚美优品带来了重创:不仅让人们对聚美优品的“真品验证”打上了一个大大的问号,也对那个曾经代表着阳光、帅气、正能量的陈欧产生了质疑。
聚美优品的售假风波究竟会以何种形式告终,现在还言之过早,但可以预测的是,如果聚美优品在众多消费者心目中“为假货代言”的形象不能得到扭转,“为自己代言”的陈欧也可能受到牵连而陷入信用的窘境。endprint