医院宣传工作的方法与创新刍议

文/湖南省儿童医院办公室 王幸

本文立足于我国医院当前的发展现状，研究宣传工作的创新途径具有重大的实践意义。新医改中为医院宣传工作提出了促进和谐、服务群众、推动发展的基本要求，如何能够准确的定位医院的宣传工作，并且把握其中的重点，重新将各项工作原则和要求细化为工作思路和文化项目，使医院的文化建设效果真正的服务大众百姓，这是医院开展宣传工作的重点也是难点。

一、医院宣传工作中存在的问题

（一）医院宣传方法和手段相对落后

就目前医院宣传工作所采用的手段和方法来看，其依然采用较为传统的说教方式，已经不符合新形势下社会发展的要求，因此导致医院宣传工作开展了很多年，却并没有收到相应的效果，而且分析这种单调的说教方式多数医院太过形式化，虽然把宣传工作的场面做的很大但是并起不到实际的效果，反而是患者和群众对其产生一种排斥心理，严重影响医疗卫生事业的建设和发展。

（二）医院宣传工作队伍专业素质较低

随着市场经济的发展，医院之间的竞争也在不断加强，因此医院的宣传部门对宣传工作人员的专业素质要求也随之增高，但是当前的实际现状是宣传工作人员的专业知识不足，对宣传工作的重点难以把握，因此常常导致宣传工作没有实质性的进展，而且宣传内容过意空洞，难以在心理上引起群众的共鸣。

（三）医院对宣传工作要求不到位

医院要求不到位也是医院宣传工作当前面临的一大弊端，从根本上来讲这是由于医院宣传部门与其他科室的联系不够紧密所致，因此无法及时获得最新的信息，多数情况先宣传部门收到信息也是一周之后了，而且信息的准确性也较差。

二、医院宣传工作的创新途径

针对当前医院宣传工作中存在的问题，总结医院宣传工作的创新措施，从实际出发来提高医院的宣传水平。

（一）与时代接轨开创医院宣传工作新思路

在当前信息时代高速发展的背景下，提升医院宣传工作需要根上时代的发展脚步来创新宣传工作思路：1.信息网络已经在各个行业中得到了广泛的应用，因此必须结合信息网络开展医院的宣传工作，要站在患者的角度去设置网络平台的信息内容和类型，要选择合适的营销方法，对网络平台上的信息做到及时的更新和维护，创建符合自身发展现状和特色的宣传栏目。2.宣传部门的人员要深入到各个科室当中拍摄医生的工作环境、工作状态等，也可以对患者和医生进行采访报道，同时在社区中开展医疗常识讲座，印发医院医疗技术的刊物，通过这些不同的方式，切实加强医院在宣传方面的工作力度，并提高医院的知名度。

（二）组建高质量的医院宣传专业队伍

医院宣传工作虽然没有取得丰硕的成果但是也有一定的成效，这与医院宣传工作者是分不开的，但是必须清楚的认识到医院宣传工作队伍的力量十分薄弱，面对的事情繁多人手却不够，建设一支具备较高素质能力和工作能力的宣传队伍就显得十分迫切，为了完成和进一步加强医院宣传工作，医院可以通过定期开展相关专业知识培训来提高宣传队伍自身的专业水平，提高相关工作人员的专业水平首先需要保证宣传工作队伍的稳定，不能够随意的调动医院宣传工作者或者辞退等，同时医院要在录取相关工作人员时一定要认真考察专业知识，并择优录取，为组件高素质和高稳定的宣传工作队伍打下坚实的基础。

（三）医院内部开展经常性的新颖、健康文化娱乐活动

开展医疗卫生教育活动是医院开展宣传工作的重要途径，由于我国当前的医疗卫生改革措施还不完善，因此部分医务人员只是注重个人价值观念发展，忽略医院群体共同的价值观，所以必须加强职业道德素质教育。例如：在医院中开展爱岗敬业演讲活动、积极筹办“五四”青年节活动等，使医院全体员工树立良好的工作风气，以百分之百的精神状态投入到医疗卫生事业建设当中，为医院塑造良好的社会形象，提升医院的核心竞争力。

三、结束语

医院文化宣传工作是我国卫生事业发展的根本所在，医院作为卫生事业发展的主体必须得到重视和关注，只有将医院宣传工作做到位、做扎实才能使卫生事业有坚实的基础和旺盛的活力。医院宣传工作需要加大在宣传队伍建设方面的投入力度，不断的完善现有的文化传播平台，在切实关注民生需求的同时加强医院内部形象的塑造，将医院宣传工作成果切切实实的转化为人民群众能够享受到的建设效果。

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