如何打造高职院校校内商务英语实训基地建设

施国华

摘要：本文主要从实训区域的划分、实训软件的安装、课程实训流程图和实训室文化氛围的打造方面探讨了校内商务英语实训基地的建设。

关键词：高职学生 社会服务 商务英语 校内实训 基地建设

0 引言

中国-东盟博览会的连年举办以及中国-东盟自贸区的建立给高职院校英语类学生搭建了千载难逢的好机会，而高职院校要想培养出有能力提供社会服务的英语人才，做大做强商务英语实训基地是首要任务。完善的校内实训基地可以为学生提供在校期间良好的实训环境。因此，专任教师有必要在如何建立实用、有效的校内商务英语实训基地方面做一些探索。本文主要从实训区域的划分、实训软件的安装、课程实训流程图和实训室文化氛围的打造方面探讨了校内实训基地的建设。

1 校内实训基地实训内容建设

1.1 划分合理的实训区域 可以将有限的实训面积根据不同的功能划分不同的区域，如可以根据教学实训的需要将校内商务英语实训基地划分为商务英语技能实训室以及西方及东盟文化体验中心。

1.2 安装可操作的实训软件 针对开设的专业课安装操作性强的实训软件。例如安装斯坦福英语口语软件加强学生的口语训练，安装国际贸易实操软件强化学生的函电写作能力，安装同声传译软件增强学生的口译能力。

1.3 设计以工作过程为导向的课程实训流程图

1.3.1 商务英语函电课程实训流程图设计思路

基于外贸业务员业务流程设计如下：

实训环节一、Setting up Imp.& Exp.Trading Companies

实训流程：Company Introduction and Making Name Cards.

实训环节二、Establishing Business Relations

实训流程：Searching for potential customers， letters of establishing business relations.

实训环节三、Negotiating business

实训流程：enquiry letters， offer letters， counter-offer letters， re-counter offer letters.

实训环节四、Signing Contract

实训流程：Order letters， Acceptance letters， Making and singing contracts.

实训环节五、Implementing Contracts

实训流程：Letters of urging L/c establishment， letters of advising L/C establishment， checking L/C， letters of asking for L/C amendment， letters of advising L/C amendment， letters of advising shipment， making out shipping documents.

实训环节六、Making and settling claims

实训流程：Letters of lodging claims， letters of settling claims.

1.3.2 商务英语口译课程实训流程图设计思路

基于商务口译人员业务流程设计如下：

实训环节一、Business Reception

实训流程：Welcome，Hotel Check-in，Visit.

实训环节二、Business Activities

实训流程：Corporation Introduction and Product Introduction； Shopping， Dining and Sightseeing； Departure.

实训环节三、Business Negotiation

实训流程：enquiry， offer， counter-offer.

实训环节四、Execution of Orders

实训流程：Payment and insurance， Packing and shipment， claims.

实训环节五、Business speech

实训流程：Economic development and reform； foreign trade，

international economic organization.

1.3.3 国际商务交际课程实训流程图设计思路

基于商务谈判人员实际工作任务设计如下：

实训环节一、Employment

实训流程：Job Hunting， Job Interview.

实训环节二、Office Affaires

实训流程：Appointment， Telephoning， Presentation，meeting.

实训环节三、Reception for Foreign friends

实训流程：Inviting Foreign clients， Traveling by air， Meeting at the airport， Checking in at hotel， Making Agendas， Welcoming dinner， Sightseeing and shopping， Bidding fairwell.

实训环节四、Business Negotiation

实训流程：Company Introduction， Inquiry and offer， Counter-

offer and re-counter offer， Packing terms， Payment terms， Insurance terms， Order and contract.

实训环节五、Contract Implementation

实训流程：Letter of credit， booking shipping space， bill of lading and shipping advice， shipping documents， claim and settlement.

2 校内实训基地文化氛围打造

2.1 制作中英对照的名人名言宣传栏 在每个实训室内设立专门的区域悬挂由名人头像、名字、身份以及该名人所说的警句所组成的宣传栏，以此来激励学生励志和刻苦攻读。

2.2 制作文化墙 制作能凸显如英国、美国、加拿大、澳大利亚等西方国家及老挝、泰国、新加坡、马来西亚、柬埔寨等东盟国家文化、习俗和礼仪特点的文化墙，以增加学生对西方文化的了解和认识。

3 结束语

总之，校内商务英语实训基地的建设不仅要注重实训区域的划分、实训软件的建设，同时还要注重具体实训内容以及文化内涵的建设，从而为提高在校学生的社会服务能力提供有效的实训场所。

参考文献：

[1]曲飞.试论高职校园商务英语实训基地建设的对策[J].中国校外教育，2012（09）.

[2]徐意.商务英语实训模式探索[J].科技创新导报，2009（25）.

[3]高洁，刘方俊.谈高职高专商务英语实训课改革[J].语文学刊（外语教育与教学），2009（11）.endprint