浅析我国地方电视台民生新闻的核心竞争力

武娟

摘 要：2002年，江苏电视台城市频道《南京零距离》栏目正式播出，一炮走红，创造了国内地方电视台新闻收视率的奇迹，在传媒界卷起了一阵民生新闻的浪潮。众所周知，平民化的视角和接近性是民生新闻受关注的根本，打造品牌节目和创新节目成为各地方电视台参与竞争的利器。以山东电视台现有的民生新闻节目《拉呱》和《民生直通车》等为例，从内容、传播方式和节目市场等方面，分析了提升地方台民生新闻的核心竞争力的方法。

关键词：地方电视台；民生新闻；本土化；核心竞争力

中图分类号：G222 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）20-0117-02

1 源自本土化优势的核心竞争力

1.1 内容以本土化题材为核心

2002年之前，没有任何一家地方电视台的新闻收视率超过《新闻联播》在本地的收视率，更没有电视台愿意在央视《新闻联播》播出的时段播自己的新闻，多数电视台都将这个时段让给了中央台，直到《南京零距离》的出现，才结束这种尴尬的局面。对于本土新闻，中央台不可能详尽报道，但此类新闻贴近实际、贴近群众、贴近生活，是本地观众最喜欢看的节目。对于中国电视而言，民生新闻彻底地打破了新闻垄断和新闻特权，在很大意义上和程度上实现了新闻民主。

以山东电视台公共频道的《民生直通车》为例，从2004-07《民生直通车》开播至今，在济南地区50多个频道中占据了市场份额的前3位，并呈强烈上升趋势。栏目提出了“忧百姓之忧，急百姓之急”的宣传语。在论坛上更有网友说：“《民生直通车》是咱老百姓自己的栏目。”由此可见，该栏目抓住了本地人群的目光，获得了人们的高度认可，与观众收视的本土化需求相符。

综上所述，之所以地方台开办民生新闻具有优势，正是缘于民生新闻以人为本，可满足观众收视的本土化需求。

在信息传播方面，节目主持人充当着舆论领袖的角色，其发挥直接关系到节目甚至媒体的品位、可信度和权威性。在民生新闻栏目里，主持人自觉地承担起了镜子的作用：人们看到主持人就仿佛看到了自己或身边的人；而主持人又将栏目的风格甚至栏目的“要求”折射给了大众。

齐鲁电视台《拉呱》节目主持人是有什么说什么的“小么哥”，每天笑眯眯地准时出现在电视机里，虽然“小么哥”在相貌、衣着和动作等方面比较“土”，还长了一张“幽默”的脸，但是，正是这一副不起眼的形象赢得了众多观众的喜爱，这都源于“小么哥”的本土亲和力，源于与受众平等的关系。这种亲和力可以为节目营造一个无形的舞台，让观众聚集在台下观看“小么哥”说新闻，从而具有了更强的凝聚力和影响力，也为节目本身增加了亮色。

1.2 题材要有深度且不失轻松、幽默

在倡导构建和谐社会的今天，民生新闻要想成为主流新闻的一部分，就要在题材选择上扩展广度、在采访报道上挖掘深度、在舆论监督上严把尺度，从而提升民生新闻的品位，站在更高的起点上关注民生、服务大众。

2 源自服务互动的核心竞争力

2.1 从传播到互动的转变是必然趋势

为了提升收视率，节目应奉行推销观念——节目的近期目标是销售其能够生产的东西，而不是生产市场所需的产品。而传统意识形态下的电视新闻以官方消息为主，多报道官方欲与人知的消息、信息。例如，传统新闻更多的是报道政府的工作和会议内容，虽然这些内容有一定的典型性和重要性，但离受众距离较远，很多内容人们没有办法参与其中。目前，民生新闻的内容已演变成“人们想知道的尽力播出”的亲民立场，使观众从被动的接受者变为主动参与者，当传播转为互动同时，意味着由“我关心或你关心”转变成了“你、我共同关心”，即必须寻找和构造利于形成交互效果的新闻内容和报道方式。

2.2 服务百姓是民生新闻的根本

在传媒业市场化的浪潮下，电视媒介除了担当意识形态的任务之外，也成为了市场主体。这种双重身份的转变给电视媒介在节目制作理念上带来了一种全新的变化，即确立了媒介服务意识。以往，因民生新闻与人们的生活、工作息息相关而迅速崛起，如今更应以满足受众全方位的需求为第一目标，为观众提供丰富而有用的信息。因此，民生新闻应突出强调新闻的服务功能。

齐鲁电视台提出“打造中国最具互动特色的大众综合频道”，该电视台已陆续将所有自办栏目全部实现直播。为了确保直播中与观众的互动，频道开发了多媒体互动服务平台，通过上千条网络和电话线路与观众实时交流。

2.3 实现节目和观众的双赢

《拉呱》节目以调解矛盾、化解纠纷为宗旨，选材几乎全部来自家庭内部事务。2006-04，《拉呱》节目与山东省慈善总会合作，通过募集社会资金救助最需要救助的困难群众，目前已有数百人得到了救助，不少人通过他们的帮助摆脱了困境；《民生直通车》栏目曾收到一封举报信，信中说：“滨城区尚集乡永合村的一个体收废品户常大量焚烧油漆塑料瓶等废物，焚烧时浓烈的黑烟和呛人的油漆味满天弥漫，损害了周边人群的身心健康，希望该问题能得到解决。”《民生直通车》的记者将此事反映给了滨城区尚集乡政府，并在《民生直通车》栏目中播出。该问题很快得到了解决。

3 源自创新的核心竞争力

3.1 创意决定成败

现今社会地方台各频道之间同题材的竞争相当激烈，但这会造成新闻资源的浪费，导致电视新闻传播市场的结构失调（大量定位、风格和内容类似的民生新闻节目在同一时段内争夺受众、分摊广告）；同一民生新闻节目报道题材狭窄且重复较多，容易在观众身上产生模式化影响，进而弱化了观众的收视期待。但目前，此类栏目间的竞争已经从质量竞争沦为了金钱竞争，大量的抽奖环节占据了原本应该为观众传播信息的时段。此类新闻抽奖已经成为了一种潮流，正在被其他地方台的新闻节目效仿。此外，这也从一个侧面反映出当前全国省会城市各档民生新闻节目间的激烈竞争。

3.2 消除民生新闻热下的观众疲倦

2006-10-14，由中广协会主办、齐鲁电视台协办的首届全国曲艺式新闻研讨会在北京举办，当时齐鲁电视台的《拉呱》节闻内容而引起了业界的重视，全国各地的电视台纷纷到齐鲁台进行节目交流。在这种背景下，中广协会与齐鲁电视台共同举办了首届曲艺式新闻研讨会，中国曲艺家协会党组书记、副主席、相声表演艺术家姜昆在会议上激动地表示，《拉呱》这种崭新的表现形态，对于曲艺的传扬起到了巨大的推动作用，表面上它远离曲艺的舞台，但更接近曲艺的本质。喻国明、尹鸿等新闻理论界专家在会议上也对《拉呱》给予高度评价，认为它创造了新闻创作的新文体。如同传播学所言，谁能够在传播的范式发展上创新开拓，谁就能够获得较大的生存发展空间，取得相对竞争优势。内容形式上的创新使节目取得更持久的生命力。

4 结束语

地方台要想打造民生新闻节目的核心竞争力，就要以接近性和本土化为出发点，抓住本土优势，吸引本地的收视群体，以节目服务观众，打造深层次互动。观众通过节目得到的地域认同和自我肯定，正是民生节目的节目魅力所在。通过提升核心竞争力，观众既能体察到节目积极服务社会的社会责任，又能感受到心灵抚慰。打动观众的内心的节目必然会产生持久的收视效果。

参考文献

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〔编辑：张思楠〕