江西省图书馆打造“第三空间”的探索和实践

关键词：第三空间；公共图书馆；休闲空间；交流平台

摘要：文章介绍了“第三空间”的定义，分析了江西省图书馆打造“第三空间”的背景和意义，列举了近年来江西省图书馆在图书馆的转型中，在基础设施建设、服务能力提升、创新服务、平台打造四个方面为“第三空间”的打造所作的有效尝试和实践。

中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）09-0027-03

作者简介：刘艳（1982-），江西省图书馆馆员。1第三空间的概念

“第三空间”（The Third Place）这个概念最早是由美国社会学家雷·奥登伯格（Ray Oldenburg）提出的。他在《绝好的地方》（The Great，Good Place）中把人的社会活动空间分为三个部分：第一部分是家庭等生活场所为“第一空间”（ First Place） ；第二部分是公司和学校等工作场所为“第二空间”（Second Place） ；第三部分是除了家和工作场所之外人们经常去的其他场所为“第三空间”（Third Place） 。他把“第三空间”界定为，在居住空间（第一空间）和职场的（第二空间）以外的，不受功力关系限制的公共空间（诸如城市中心的闹市区、酒吧、咖啡店、图书馆、城市的公园等）[1]。

当前社会经济快速发展，人们的精神诉求不断增长，空间消费与日俱增，人们不断地走进公园、酒吧、咖啡店等地方，放松自己的压力，排遣心中的苦闷与烦恼。人们如何实现欲望的书写？人们如何填满精神的空间？人们如何实现个性的表达等等。这一切除了要有单纯的精神信仰还需要一个大众共享的公共空间去实现[2]。在这个空间里，平等、自由、休闲、放松，能够收获真实与自在的感受，释放疲倦与烦忧而得到精神的慰藉，这应该就是奥登伯格的“第三空间”。

2江西省图书馆打造“第三空间”的背景和意义

2.1国内外图书馆“第三空间”的兴起

2009年，以“作为第三空间的图书馆”为主题的国际图联大会在意大利都灵召开。一时间“图书馆作为第三空间”的议题风起云涌，成为国内外业界人士热议评说的焦点。近年来，我国许多图书馆，特别是公共图书馆，开始探索“图书馆作为第三空间”的发展道路。如：杭州市图书馆、深圳图书馆、广州图书馆、上海图书馆等等。这些图书馆从各方面对“图书馆作为第三空间”这个建设方向做了许多大胆的尝试，在社会上引起强烈反响，图书馆的社会价值也充分得以实现。

2.2公众精神需要的现实诉求

随着当前生活水平的提高，大众休闲观念日益提升，绝大多数人认为休闲是“闲暇时间主动让身心愉悦的一种行为和状态”[3]。休闲方式上，文化娱乐型休闲、旅游型休闲以及修身养性型休闲被大众选为是最常用三大休闲类型。在“公众最喜欢光顾的十大公共休闲场所”调查中，图书馆是排在商业街之前、只落后于公园的、人们最喜欢的休闲场所之一[4]。奥地利营销大师克里斯蒂娜·米昆达在《建筑师的非常阅读》中说道，一个城市应当有“仅仅是美丽的空间，一种人们可以时时刻刻到这里从容呼吸，对灵魂深度有着重要意义”的场所。在这个空间里，人们的关系更加自由、平等、畅快交流[5]。笔者认为，“仅仅美丽的空间”与“第三空间”相得益彰。城市建设的需要和公众精神需求为江西省图书馆实现转型提供了动力。

2.3社会大环境提供的良好契机

2011年，公共图书馆迎来真正的免费时代。公共图书馆实施免费开放，为打造“第三空间”提供了良好契机。免费或者消费很低是“第三空间”的特征之一。公共图书馆免费时代来临，必将迎来大批的读者，传统意义上的图书馆已经不能满足现代读者的需求，因此，打造“第三空间”就成为江西省图书馆转型发展的题中之意。此外，江西省图书馆新馆建设写入《江西省“十二五”规划》和江西省《政府工作报告》之中，并且得到了政府的批复立项，这为江西省图书馆打造“第三空间”实现向现代化图书馆转型提供了基础条件。

2.4自身可持续发展的必然之路

在信息技术飞速发展的今天，一方面，越来越多的人已经习惯在计算机上浏览电子书籍。随着手机、移动终端、掌上电脑以及WIFI技术的普及，人们的阅读载体选择越来越多样化。另一方面，在搜索引擎还不发达时，图书馆是“一座信息宝藏”，可以为读者提供信息服务。如今百度、谷歌等搜索引擎迅猛发展，使传统信息服务受到很大冲击，传统图书馆的功用也受到巨大挑战。打造“第三空间”是江西省图书馆加快自身发展、实现传统到现代转型的必然之路。

3江西省图书馆营造“第三空间”的具体措施

3.1营造舒适、休闲、愉悦、便利的“第三空间”环境

舒适、休闲、愉悦、便利是图书馆作为“第三空间”在环境上的主要特征，打造“第三空间”在环境设计上既要体现出建筑布局的轻松、舒适，又要在功能上兼顾实用、便捷、便利；既要满足学习的功能要求，又要满足现代读者对社交、休闲的诉求。自2010年以来，江西省图书馆对馆内外环境逐步进行改善。第一，改善图书馆大厅的采光条件。对于图书馆来说，照明是构成图书馆空间和渲染室内环境的重要因素[6]。第二，更换书架和阅览座椅，对各个阅览室进行环境提升。特别是改造后的少儿阅览室，其鲜艳明快的色彩、生动可爱的卡通形象、适合儿童使用的书架及阅览座席受到少儿读者的欢迎和喜爱。第三，合理规划图书馆功能布局。改造办公区，实现阅览区与办公区分离；改造后的大厅兼备展览的功能，添置了沙发座椅以供读者休憩或者交流，在功能上既兼顾了学习又体现了休闲、社交的特色；正在建设的咖啡厅是以茶座模式打造数字资源休闲体验区，为读者营造更加舒适的阅读环境，给读者以全新感受。第四，设立总服务台，为读者借阅提供便利。打破长期以来读者在各个阅览室出纳台登记录入的模式，设立总服务台，这既方便了读者，又提高了工作效率。此外，还实现WIFI全覆盖，改善自习室面貌，对馆内外的环境进行绿化等等。这一系列举措都是为了营造出一个便捷、舒适、自由的“第三空间”。虽然江西省图书馆目前的面貌与大城市的图书馆相比还有很大的距离，但是距离正在一步一步缩小。endprint

刘艳：江西省图书馆打造“第三空间”的探索和实践刘艳：江西省图书馆打造“第三空间”的探索和实践3.2以多种措施带动整体服务水平提升

因为政府投入不足，硬件水平有限，江西省图书馆为打造“第三空间”在软件建设上做足了文章。第一，在阅览制度上更加人性化。提高借阅数量，延长借阅时间。第二，实现移动图书馆的全天候服务。开通掌上赣图，读者凭借阅证，在移动终端设备上就可以完成对借阅书籍的续借，也可以在书库里下载所需的电子书籍。开通24小时街区图书馆，为读者借书提供便利，实现“全天候不关门”。第三，提供基于Web2.0的信息服务。开通了江西省数字图书馆、江西省图书馆微博，发布各种展览、讲座信息；在官方网站开设信息咨询服务专题、远程文献传递以及新书推荐等服务项目。第四，充分挖掘本土资源，建立特色资源数据库，为江西省图书馆信息服务提供基础资源条件。第五，抓住现代化公共文化服务体系建设的契机，开始迈出社区图书馆建设的第一步。实现城区7家公共图书馆（江西省馆、南昌市馆、东湖区馆、西湖区馆、青山湖区馆、青云谱区馆、湾里区馆）的通借通还服务，在全市范围内形成信息资源共享机制。此外，还跨省建立了湘鄂赣皖（湖南、江西、湖北、安徽）四省图书馆联盟及讲座联盟，为读者带来更多的信息资源。第六，创新工作思路，实现多元化服务。如今，人们的精神生活不仅仅停留在获取书本知识，音乐会、话剧、电影成为人们精神满足的重要途径。公共图书馆的五大社会职能之一，休闲娱乐功能，在现代作为“第三空间”的公共图书馆尤其突出，最能体现公共图书馆社会价值，更能获得读者认同。江西省图书馆多次跨界合作，为读者带来了木偶剧、盲人朗诵剧、赣剧等，不仅给读者带来了阅读享受，也带来了艺术享受，这是图书馆休闲娱乐功能的有效延伸。

3.3积极为读者打造交流与自我展示的舞台

“第三空间”的图书馆强调提供读者交流和休息、休闲的场所，而非传统意义上的被动服务[7]。公共图书馆作为“第三空间”的重要特征就是进行交流活动。随着社会的发展和科学技术的日新月异，国内资深“图书馆人”吴建中认为，随着无纸化社会进程的加剧，图书馆提供纸质阅读的功能正逐步削弱，而提供知识共享、交流空间的能力日益明显，图书馆正成为人与信息、人与人之间交流的知识共享空间[8]。从江西省图书馆大厅的改造到数字资源休闲体验区的打造，都是为了给有需要的读者提供一个可供交流的空间。另外，江西省图书馆开展的赣图展览、讲座，不仅是以不同载体为读者送去更多的知识信息，也是为读者搭建的交流平台。读者可以在观看展览的同时互相探讨与分析，也可以在讲座上与主讲人、其他读者互相交流。

自我价值的实现是人精神需求的高级阶段，但是也必须看到，不是每个人都拥有展现自我的舞台，此时公共图书馆作为“第三空间”在这一点上就能发挥很大的作用。在日本的图书馆里，很多爱好手工的人就在图书馆免费展出自己的作品；在北京的一家由13个年轻人创设的单向街图书馆也为读者提供场地，供他们办画展、诗歌朗诵会、话剧演出等；深圳图书馆设有动漫区域，让那些爱好Cosplay的读者进行表演。为读者提供自我展现与交流平台是打造图书馆“第三空间”的必然趋势。江西省图书馆也在这方面做了一些尝试，如；每年举行“读好书”活动征文比赛；2013年邀请全国著名书法教授胡一帆教授在图书馆现场挥毫泼墨，不仅给其提供了一个良好的展现舞台，也给现场读者提供了一个交流写字心得的机会；延续多年的“兰兰姐姐故事会”为小读者提供了自我展现的机会；2013年首次举办了由读者与江西省图书馆本馆职工共同参与的演讲比赛。这些活动不仅为读者提供了展示平台，也是读者参与图书馆建设、办读者满意图书馆的有效方式。

4结语

公共图书馆的基本职能是保存人类文化成果、提供知识服务，同时公共图书馆也是提供公益性服务的机构。随着社会的发展和人们精神消费结构的改变，图书馆的功能不能仅仅局限于收藏、借阅图书。在图书馆如何进行知识与信息交流，如何实现集体互动、知识信息分享、精神休闲娱乐已经成为当代读者的集体诉求。为此，公共图书馆成为一个城市营造“第三空间”的重要阵地、主要载体。今年以来，江西省图书馆从基础设施建设、提升服务水平、创新服务、提供交流平台等方面，为打造“第三空间”、实现传统向现代转型做了许多有意义的工作。在构建现代化公共文化服务体系的今天，作为“第三空间”的公共图书馆任重而道远。要有效地推进“第三空间”建设，不能盲目跟风，要根据自身条件和状况，有步骤、有计划地将“第三空间”建设推广开来，要抓住公共图书馆保存人类文化成果、提供知识服务的基本职能，在此基础上进一步开拓创新工作思路，进一步延伸公共图书馆休闲娱乐功能，为读者提供交流平台。要打破传统限制，积极向外要经验，以全新的理念打造读者满意、喜爱的图书馆。要加快保障制度建设，如：经费制度、管理制度、服务制度等，为“第三空间”营造提供制度支持。要加快人才队伍建设，使馆员具备“以用户为中心”的职业素养以及良好图书馆基础业务能力，为构建“第三空间” 培养一支高素质的队伍。

参考文献：

[1]Coppola，Gene.Library As The Third Place[J].Florida Libraries，2010（4）：14-15.

[2]刘海萍，张研.图书馆“第三空间”穿透力探究[J].长沙大学学报，2013（5）：48.

[3][4]欧阳海燕.公益时代休闲来啦[J].城市管理，2010（12）：61-64.

[5]任超.浅析图书馆作为“第三空间”的价值[J].科技创新导报，2012（6）：226.

[6]吴文慧.试论如何从环境设计的角度凸显公共图书馆第三空间功能[J].贵图学刊，2013（2）：13.

[7]袁红军.第三空间的图书馆服务能力研究[J].现代情报，2012（11）：135.

[8]刘从.作为第三空间的公共图书馆社会价值分析[J].图书馆理论与实践，2012（5）：102.

（编校：周雪芹）endprint