从企业需求出发探究高职学生职业素养培养

吴伟萍

职业素养，指的是个体在相应的职业生涯表现出的综合素质，是相应职业岗位对个体的要求。通过职业素养可以较好地衡量个体是否胜任相应的职业和岗位。高职学生职业素养主要是指高职学生通过学校的培训和自我锻炼，形成具有自身特色的、适应社会需求的职业技能、职业道德、职业精神等方面的职业素养。高职学生职业素养主要包括知识技能、思想道德、团队意识、责任意识、创新能力、奉献精神等方方面面。106页图1较全面地描述了高职学生职业素养覆盖的内容。

一、企业需求视角下高职学生职业素养要求及面临问题

高职院校对学生培养的最终目的是帮助学生成长、适应企业需求，使学生可以顺利就业。因此，通过学校和企业的合作，从企业需求出发研究高职学生职业素养培养，有助于提升高职院校学生就业率，使学生有较好的职业规划，从而适应社会的不断发展。优秀企业对员工的职业素养要求极高，因此企业对高职学生的职业素养也有着较高的要求。首先，专业技能的要求。企业需要的是可以为其创造价值的人才，拥有扎实的知识与技能基础才能快速适应岗位的要求。其次，团队合作意识。企业不仅需要可以很好完成自身工作的人才，更需要各部门以及团队的合作和配合才能不断运营和发展。再次，创新精神。企业如果想在大的竞争环境中生存和发展，就需要不断创新，需要能提出新思想、新想法的人才。最后，敬业精神。企业在发展过程中非常注重自身文化建设，需要对企业忠诚、为岗位敬业、拥有较好职业规划的人才。

虽然，社会已经对高职学生职业素养培养高度关注，但通过对高职院校以及典型企业进行调研分析发现，高职院校忽视学生职业素养培养，职业技能培养不到位，企业高薪却招不到合适人才的现象比比皆是。从企业需求的视角出发，高职学生职业素养的培养仍面临较大问题。（1）高职学生职业技能薄弱，无法实现岗位对接。公共基础和专业技能课程的学习直接影响高职学生的职业技能，丰富和扎实的课程教学是高职学生就业、转岗以及创业的前提。调查结果显示，由于高职院校对学生职业技能的培养不到位，开设的专业技能课程和公共基础课程过于局限，导致高职学生所学专业技能过窄、职业知识和能力受到限制、学习能力差、创新能力弱。而且高职学生将来从事的工作类型是未知的，高职院校应该加强公共基础课程的教学以及丰富专业技能的培养，否则高职学生将难以适应不断变化的就业市场，无法实现与企业岗位的良好对接。（2）高职学生职业道德不足，社会责任感有待提高。高职院校大部分教育观念仍较为传统，忽视对学生职业素养的培养，虽然也开设思想政治、心理教育等课程，但对学生职业素养培养重视程度不够，导致高职学生职业道德不足，社会责任感仍有待提高，更会影响高职学生在步入社会后在企业和相应岗位上的表现和发展。（3）高职学生职业态度不端正，职业意识不强。高职学生职业意识不强，在校期间过分注重成绩，认为好学生就是成绩好的学生，也认为学习好就能获得好工作。某些学生综合素质较差，对自身的职业生涯没有规划，对职业岗位要求没有概念，而且在现在社会大环境的影响下，往往职业态度不端正，过分注重地位、金钱，缺乏职业理想和良好的职业态度。

二、波特五力分析模型在校企合作中的应用

为了能更好地培养高职学生职业素养，发挥校企合作的价值，本文将波特五力分析模型引入高职学生职业素养培养中，分析校企合作高职学生职业素养培养的方向，打造适合企业需求的高职毕业人才。波特五力分析模型早在20世纪80年代就被提出，在国际上已经成为指定战略和研究竞争力方面的权威，五种不同的力量汇聚到一起，相互制约，相互影响。现如今，大部分企业根据波特五力模型来分析公司的战略和未来的发展，因此，站在企业的角度来分析企业的需求，才能培育出更适合企业、更出众的人才。接下来，将结合波特五力分析模型的具体内容来对高职学生职业素养培养进行分析和研究。

1.购买者的讨价还价能力。高职学生职业素养培养波特五力模型中的购买者角色由企业和用人单位来承担，它们是决定高职毕业生去向的关键因素，因此具有较强的讨价还价能力。尤其现如今，企业具有充分压价和挑选的能力，就业压力连年上升，个体产品（毕业生）处于非常劣势的地位。所以，企业的需求是至关重要的，高职院校能做的就是更有针对性地培养高职学生适应企业的能力，提高输出产品（毕业生）的质量和市场需求。

2.供应商的讨价还价能力。高职学生职业素养培养波特五力模型中的供应商角色由各大高校来承担，高职院校培育个体产品（毕业生）的目的是输入市场，有更多更好的购买者，从而提升就业率和市场占有率，提升学校的声誉，因此，高职院校与企业讨价还价的能力相对较弱，不得不主动和企业沟通，出台一些合作的项目，但是，供应商有直接控制产品质量的能力，高职院校对学生的塑造和管理有直接决定权和行使权，所以高职院校在培养学生职业素养方面的地位不可小觑。

3.潜在进入者进入的能力。高职学生职业素养培养波特五力模型中的潜在进入者角色由大量的海归、国外人士来承担。现如今，高职学生在就业时的竞争者不仅仅是国内的毕业生，更是国际性的，而面对这些海归和国外人士，高职学生往往表现出竞争力不足的状况。因此，潜在进入者的进入能力较强，高职学生唯有提高自身职业素养，提升自身竞争力，才能减轻潜在进入者的威胁。

4.替代品的替代能力。高职学生职业素养培养波特五力模型中的替代品角色由往届求职者来承担。往届求职者在求职过程中经验丰富，在失败之后总结了大量的经验和方法，从而更有针对性地培养自身职业素养，而对于刚刚毕业的、毫无经验的应届毕业生来讲，具有较大的替代能力。因此，高职院校以及在校学生更应该针对企业的需求来培育自身的职业素养和能力。

5.行业内竞争者现在的竞争能力。高职学生职业素养培养波特五力模型中的行业内竞争者角色由众多的应届毕业生来承担。现如今，行业内竞争者现在的竞争能力不容忽视。高校招生扩招，应届毕业生数量增多，能力强的、降低身价的都很多，导致高职学生在企业选择的时候竞争力较弱。因此，应届毕业生应该尽早认清自身的能力，在高职院校的辅助下全面提升自身的职业素养和市场竞争力。

三、从企业需求出发构建高职学生职业素养培养体系——XQHZ平台

本文在高职学生职业素养培养波特五力分析模型研究的基础上，对高职院校和企业进行调研，分析企业对高职学生职业素养培养的要求，并从企业视角出发，探究现如今高职学生职业素养培养存在的问题，然后在此基础之上，针对高职学生职业素养培养体系进行了研究。笔者从企业需求出发，提出相应的高职学生职业素养培养体系的构建策略，构建校企合作高职学生职业素养培养平台——XQHZ平台，从而帮助高职院校和企业培养更适合社会发展和企业需求的新世纪人才。本文构建的XQHZ平台，加强校园和企业的合作发展，主要包括建设双师型师资队伍、引入职业素养课程教学、丰富校园与实践活动、完善考核和评价机制，具体架构如图2所示。

图2 XQHZ平台体系架构

1.建设双师型师资队伍，严抓职业技能培养。XQHZ平台分析提出职业技能是高职学生适应社会发展的基本要求，专业的划分以及课程的开设都是为了培养高职学生的专业技能与知识。教师是直接传递知识与技能的载体，师资队伍的整体素质和教师的教学模式直接影响高职学生职业素养程度。高职院校应该加强与企业的合作，将教学与实践相结合，大力建设“双师型”师资队伍，不仅拥有过硬的重视学科型人才培养的师资队伍，而且应该引入注重实践应用的企业专家组成的师资队伍，共同严抓高职学生的职业技能培养。高职院校和企业需加强对师资队伍的定期培训和进修，加强对教师和校园企业专家的要求和考核，使双师可以达到互相融合，共同加强学生的职业素养。企业可以将最新的设备和技术引入高职院校，高职院校也可根据企业的发展定制新的教学模式，从而增加高职学生获取职业技能的途径。

2.引入职业素养课程教学，加强隐形素养指导。XQHZ平台分析提出高职院校的课程文化建设要始终以市场需求和学生就业为导向，使学校的专业设置和课程开发、教学内容和教学方法等都能反映企业和社会的真实需求。为了能更好地培养高职学生职业素养，高职院校除了要加强专业技能等基础课程的建设，还应该将职业素养全面纳入基础课程体系，从而大大加强教师和学生对职业素养的重视。教师可以通过授课的形式为学生讲解职业素养的理论内容，包括职业道德、职业技能、职业意识等。除了学校教师的培养，高职院校还应该和企业共同合作，以讲座或者授课的形式，聘请企业专家向学生讲授企业对职业素养的要求。为了将理论知识与实践相结合，企业应该配合高职院校开设一些实践或者参观企业的课程，使高职学生能切身实地地了解企业的工作模式和需求。

3.丰富校园与实践活动，自主培养职业素养。XQHZ平台分析提出高职院校应该增加校园活动的种类和数量，增强学生自主锻炼和学习的能力。授课获得的知识很容易随着时间而淡忘，但是亲身经历的事情总会记忆犹新，通过电子大赛、社团活动、迎新晚会等校园活动，学生往往会增强社会责任感和团队意识，根据自己擅长和喜好的方面决定职业理想和规划。高职院校应该和企业合作，开设一些企业设计大赛或者项目，使学生理论和实践相结合。高职院校应该定期选拔优秀人才参加企业实习，企业应该制订相应的培训计划，使高职学生可以尽快地适应企业环境，获取企业需要的职业素养。高职院校应该和企业合作签订就业计划，使高职院校培养针对企业型人才，不仅提高高职院校的就业率，也使企业获得所需人才。

4.完善考核和评价机制，提升学生学习动机。XQHZ平台分析提出高职院校应该完善职业素养考核和评价机制，将职业素养培养落实到实处，提升高职学生的学习动机，督促学生努力奋斗，加强对职业素养的重视。高职院校应该对传统的考核和评价机制进行改革，和企业合作，制定满足企业需求的职业素养考核和评价机制，从单一的“一纸化”考核升级为过程和动态考核，从学习能力、动手能力、组织能力、合作能力、观察能力、解决能力等多方面来考察和评价学生的职业素养，按百分比推荐优秀学生到企业就业，树立榜样。高职院校也可以和企业合作，增加对学生的奖励政策，从而激发学生的学习热情，使高职学校对学生职业素养的培养更适合企业的需要。

四、结束语

现如今，高职学生职业素养的培养越来越受到社会的关注，具有良好职业素养的学生不仅会更好地适应社会的发展，同时也具有较强的职业道德、较远的职业规划、较高的社会责任感，但是我国高职院校职业素养的培养并不符合企业的需求，仍需不断地改革和发展。因此，本文从企业需求角度出发，对高职学生职业素养的培养进行了深入研究，引入波特五力分析模型，构建了校企合作高职学生职业素养培养的XQHZ平台。我们相信通过校企合作共同培养，高职学生职业素养的全面提高和普及指日可待。