基于问题式学习的跨文化交际能力的培养

摘 要：尝试从建构主义的认识视角出发，通过对问题式学习教学模式的分析，探讨如何培养学生的跨文化交际能力。

关键词：问题式学习；跨文化交际能力；建构

跨文化交际能力的重要性已经日益凸显，但传统的注重基础知识的教育模式已经不能满足文化交流的需要，更不能解决跨文化情景中出现的问题。一项调查发现，有超过半数的学生认为在传统的教学模式和手段下，“跨文化交际氛围的缺乏”是阻碍其跨文化交际能力进一步提高的主要因素。目前已有学者从建构主义的视角讨论了跨文化交际能力的构成及其培养。跨文化交际能力既是一个理念问题，也是一个方法问题。从理念上看我们需要认清跨

文化交际能力的本质和内涵，从方法上看我们需要学会跨文化的

能力。

一、跨文化交际能力的内涵：从“文化背景知识”到“多向度文化能力”的理念转变

自从以Hymes为主要代表的学者于20世纪70年代提出“跨文化交际能力”（Intercultural Competence）的概念以来，中西方学者的讨论从未间断。尽管存在分歧和争议，但已形成一个基本共识：跨文化交际能否成功或得到改善，主要取决于交际参与者是否具备跨文化交际能力（许力生，2011）。从建构主义的视角来看，跨文化交际能力是一个综合的、多向度（multi-dimensional）的概念：除知识向度外，还有思维向度、行为向度乃至情感和个性向度。（刘学慧，2003）换言之，跨文化交际能力不仅包括交际者习得的文化差异等背景知识，还包括交际者应对以及处理这些差异的能力。文化背景知识只是跨文化交际前期准备的客观知识，而真正的交际过程中还会遇到更多复杂不定的交际情景。这些真实情景需要交际者运用前期掌握的客观知识解决具体的文化冲突。这就对交际者的主观应对能力提出更高的要求。跨文化交际能力的多向度性还表明，获得文化背景知识只是交际能力的初级阶段，还应包括知识的整合和展现技巧，即满足情景案例的需求。建构主义的视角强调知识应用的情境性，认为知识不可能放之四海而皆准，不可能适用于所有的情境。（高文，2008）

建构主义视角对于我们认识跨文化交际能力的内涵和培养方法具有启示作用（石进芳，韦春来，2010）从跨文化交际课程的实际教学来看，学生对跨文化交际能力的内涵认识不够，还未完成从“文化背景知识”到“多向度文化能力”的理念转变。此外，学习观念还停留在基础知识的建构，对于深层知识的建构和情景案例的分析能力还有待提高。因此，跨文化交际能力的建构应首先认识跨文化交际能力的内涵，从理念上认识到跨文化交际能力的多向度性。

二、问题式学习：从“学文化”到“跨文化”的方法转变

问题式学习（Problem-Based Learning，简称PBL）是20世纪80年代风靡美国的一种建构主义教学模式。问题式学习直接将学习融入具体的问题之中，形成一种情景化的、经验性的和以学习者为中心的教学方法。问题式学习和跨文化交际能力的多向度性要求不谋而合，从操作层面为跨文化交际能力的构建提供一种建构主义的方法。这种方法正是以问题为中心设置复杂而又有意义的问题情境。

问题式学习“强调学习的社会过程和学习者的情感域，提高学习者自我调整的技能、态度和信念以及控制学习过程的能力，最终使他们成为教学活动的积极参与者和知识的主动建构者”。不同于知识传授的传统教学模式，问题式学习以学生为教学活动的主体，教师只是学习活动的引导者和协助者。具体而言，在教师的组织下，学习者组成新的小组，启动一项新的问题，在问题的驱动和引导下不断需求新的信息和解决方案，然后展示学习成果，并在问题解决后进行反思，从而训练学生的批判性思维和解决问题的能力。

除能调动学生积极主动参与教学过程外，问题式学习还强调学生知识和能力的主动建构。问题式学习的突出之处在于：学习者作为自己知识的建构者，在应用知识的情境中，主动参与真实性的活动和任务，在完成任务的过程中进行批判性和建构性的思考，并在小组其他成员的协商过程中不断建构自己的知识，在原认知水平上监视自己对知识的建构（刘儒德，2001）。在跨文化交际课程中，学生在主动学习文化背景知识和跨文化交际模式和技巧等基本知识后，在实际问题的引导下，运用相关的知识和技巧对问题中的交际情景做出判断和推测，并且找到最合适的冲突解决方法。在此过程中，学生不仅仅在学习文化或者学习如何跨文化，而是在设置的情景中真正的跨文化。

总的来说，问题式学习对于我们深化认识和跨文化能力的建构具有理论和实践意义。问题式学习有助于指导学生自主性学习，完成情景性问题分析，最终建构自身的跨文化交际能力。它不仅注重知识向度的建构，而且让学生主动参与跨文化情景，建构自己的跨文化交际能力。

参考文献：

许力生.跨文化能力构建再认识[J].浙江大学学报：人文社会科学版，2011.

作者简介：张建英，女，1982年4月出生，硕士，就职于广西民族大学外国语学院，研究方向：英语教学、翻译。