浅论情商教育对高职院校的重要意义及对策

尹子兵

摘 要：情商是“情绪商数”的英文简写。高职院校近几年来把职业技能的教育放在学校教育的首要位置，忽视或无视学生的情商的培养。情商教育作为当代教育发展的重要趋势之一， 培养身心健康的应用型高技能人才是高职院校的办学目标。在教育实践中，高职院校在重视培养和发展学生的智力、专业技能的同时也应把学生的情商培养提到一定高度并得到实施。本文论述了高职院校学生情商培养的重要意义及如何做好高职生的情商教育进行了探讨。

关键词：高职院校；高职生；情商教育

一、情商教育对高职院校发展的重要意义

（一）良好的情商教育符合高职院校学生群体的内在需求

与群体进一步发展的需要。情商是影响人生事业成败的最重要因素之一。研究表明：对一个人的成功来说：智商因素只占

20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。

情商教育无论是对高职学生的学习，还是他们未来的工作与生活，其意义都是很重大的。研究证明， 创造性的人才必须具备两方面的素质：一是创造能力；二是创造性人格，创造性人才的发展中，起主要作用的是非智力因素，培养其自立、自制、自主的独立性，而这个独立性又恰恰和情商教育的内容相稳合，青少年要养成自我依靠的能力，养成自我控制自己情绪和行为的能力。

（二）情商教育是对学生学习动力的培养具有积极意义，有利于院校教育质量的提高。有计划有意识的培养学生的自我调节力、自我剖析能力、自我激励能力和同理心，能有效诱发促进学生的学习动力与动机。有利于提升人才培养质量。在彼此和谐融洽的氛围中，进行知识的传授；同时传授知识的过程中，有机地渗透情感心理品质的培养和教育，有利于教学质量的提高。

（三）情商教育有利于学生的自我管理能力的提高，有利于院校管理。高职院校持久的普遍的情商教育有利于教师与学生建立一种和谐、平等、尊重的新型师生关系，有利于和谐校园的构建。良好而普遍的情商教育更好的煅就一只优秀学生自我管理队伍，亦可以降低校园突发事件发生率，从而有利于院校管理。

（四）高情商的学生更受用人单位的欢迎，有利于提升院校的毕业生质量及就业率。高职教育不仅是知识和技能的教育，更是一个社会人的教育。高职学校向社会输送的人才不仅应有一定的知识水平和技能水平，更应是身心健康的人。只有这样的人，才能更好的适应社会，应对社会激烈的竞争，完成各项任务，因此情商教育纳入高职教育的内容是必要的。 一个具有高技能同时具备高情商的毕业生更受用人单位的欢迎。调查表明，进行了普遍性情商教育的高职院校的毕业生就业率会优于同等院校。

（五）广泛持久的情商教育更能获得学生认同及良好口碑

有利于院校的招生工作。广泛而持久的情商教育，丰富多彩的校园文化及友好和谐的生活学习氛围更能获得院校学生的认可和良好口碑，从而提高了学校知名度，有利于院校的招生工作。

（六）情商培养是职业教育与时俱进，与国际教育接轨的需要。放眼世界，西方一些发达国家的高等教育在重视智力因素开发的同时，也十分重视学生各种非智力因素的提高。其中一个重要方面就是情感意志心理品质的教育。随着世界经济一体化的进程，必将促进中西高等教育的进一步融合与渗透。先进的国际化的教育理念不仅有利于开阔学生视野亦能促进学校各项事业的进一步发展。

二、高职院校情商教育的几点建议和对策

（一）落实理念，制定规划。院校领导层到每位教职员工都应重视和参与实施情商教育规划，确实把情商教育的理念纳入学校的办学体系中，真正认识到情商教育是学校教育的重要组成部分。

（二）情商教育应具系统性 。学生的情商教育跟智商的开发一样，是一项庞大的系统性工程。但二者又有所不同，因为情商主要跟人的情绪的驾驭和环境的适应相关，培养的是学生的耐心、爱心、宽容、分享、自信、团结、协作、抗挫折能力、适应性、自控能力、责任心等。正是因为情商教育不像智商开发那样便于操作，所以很多高职院校只是在情商教育的某些点上作了一些工作，但内容零散，不具系统性，从而丧失效果。

学校的教务部门纳入到教学计划中去，设计专门的课程或项目，由负责实施的教师、系部领导或者辅导员掌握学生的培训效果，及时向有关机构或人员反馈结果，并在每一学年进行测评与改善。规划制定应广泛和具体，贯穿学生的整个学习生活。并确保得到持久实施，广泛具体持久实施的才能取得效果。

（三）情商教育应由教师与学生构建和参与实施。情商是一个系统而又模糊的概念，部分职业院校的教师对情商这个概念本身就认识不足或自己本身就情商不高。应大力改变高职院校的教师只重视学生的专业知识与技能的训练而忽视了学生情商培养。要求提高学生的情商水平首先应培养一支高水平的情商教育教师队伍。

情商教育活动应有教师学生共同参与实施。故每一项情商教育活动应落实具体实施和参与教师。

（四）情商教育实施应正视高职生现状，因势利导，分段实施。由于现今的高考制度，大部分升入高職院校的学生他们在高考中的分数都不理想，而他们往往刚来到学校都存在着自卑心理。有的学生甚至产生了得过且过想法。所以情商教育的对于学生建立自信心、自控力、与人交往沟通能力等等显得尤为重要。

1、入学适应阶段：认识情商概念，宣传情商的重要性。（1）入学教育；在入学教育过程中普及情商概念及重要性。教会新生与同学同伴及老师的交往沟通相处之道。 （2） 媒体宣传；如网站、电视、广播、校报、宣传栏等，在全校新生中展开宣传，引导学生了解情商、提高情商。（3） 提高学生干部队伍情商；榜样的作用是无穷的，选择与培养情商高的学生担任学生干部，可以发挥榜样激励作用，引导大学生形成良好的情商。（4）说服教育；通过班会、讲演、报告、与学生谈心等多种活动形式让学生了解情商的重要性，了解情商对其各方面的影响，以及将会产生的积极作用，激发他们培养良好情商的积极性。（5）大力开展校园文化活动；校园文化在提高大学生的自身修养，自我认识等方面都发挥着独特的作用。高校应充分发挥社团的作用，引导其开展一系列积极向上并有益于身心健康的校园文化活动，使学生在活动中发挥自己的专长，提高自信心，培养与人交往的能力。

2、稳定发展阶段： 以专题教育板快进行。（1）开设各类课程及讲座；学校可开设文学、艺术、哲学、人际交往与沟通、心理学等人文科学课程和讲座，提高学生的人文素质，让学生在优美、和谐的环境中接受良好的情商教育。（2）励志教育；培养学生宽容的心境，营造和谐的人际关系，培养团队精神。（3）挫折教育；增强学生的心理承受能力。（4）实施自我教育；发展学生情商。（5）开展多种多样的社会实践训练活动；情商是可以训练和培养的，实践训练可以以课程的形式进行，也可以校外社会实践形式开展。（6）团队精神教育；通过一次次的团体合作的活动，可以让学生学会与其他同学相处，学会关心、理解、同情、忍让他人，严于律己，宽以待人，培养学生良好的团结协作精神及人际交往能力。

3、就业准备阶段：开展创业就业教育。此阶段大学生的情智已比较成熟了。大学生要顺利就业，首先，要加强创业教育，包括创业的心理准备、创业的知识技能准备、创业的情感准备等。其次，要教育学生有角色转换意识，迅速适应工作环境，具备团队精神，进入良好的工作状态。

总之，高职院校在教育观念上要重视情商的教育，在课程设置，教学模式等方面要大胆创新，持之以恒的贯彻落实情商教育规划。

参考文献：

[1] 西武.《哈佛情商课》新世界出版社.

[2] 周彦兵.生命科学与情商教育.广东教育学院学报[J]