关于中职《电子商务基础》课程的思考

夏婧

【摘 要】电子商务是一门集商务技术、信息技术和管理技术于一体的新兴的交叉学科，课程目的是学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。在查阅大量资料的基础上，本文分析了职业中专学生的学习特点及《电子商务基础》专业课程的特点，在此基础上介绍了本专业的教学方法及课程设置同时就项目教学实施等方面做了基本的探析，并就如何完善该课程进行思考，以提高该课程的教学效果，对专业的开展提供了较好的指导。

【关键词】中职；电子商务；项目教学

电子商务是信息化社会的商务模式，是21世纪全球经济的重要组成部分，是商务的未来。电子商务打破了传统的思想观念，产生了新的经济模式，从而带来了传统行业的重大变革。近几年，随着全球信息网络的不断建立和完善，在国内外涌现出了许多新兴的从事电子商务的企业，许多传统企业也加入到了网络中，并开始开展自己的电子商务业务。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。如何提高《电子商务基础》课程的教学质量，是一个迫切需要解决的问题。

1.了解中职学生对于电子商务课程的学习情况

1.1大多数学生对计算机具有较浓的学习兴趣，但由于基础差，学习起来吃力，兴趣已逐渐下降。

1.2课堂注意力不能集中，惰性严重。课堂上能“专心听讲，积极思考，做好实操”只占一少部分。

1.3喜欢自己动手，但又不能很好地约束自己完成学习目标。

1.4不喜欢上理论课程。

1.5普遍存在意志薄弱，缺乏自信心，依赖性性强；不思进取，得过且过的也占有较大比例。

2.电子商务基础课程的特点

2.1电子商务强调的是利用现代信息技术来提高传统商务活动的效率和效益，重视的是现代信息技术在商务活动中的综合应用。由此可见，电子商务是一门应用型很强的学科。

2.2涉及领域广泛

从学科本质上分析，电子商务是现代信息技术与传统商务活动的有机结合，它是一个综合性强的多领域交叉学科，涉及的领域较为广泛，主要包括计算机网络、计算机科学、数据库、物流配送、供应链管理、市场营销、管理学、信息安全、经济学和金融学等多个领域，涵盖了信息技术和商务活动两大模块。

2.3课程内容的时效性

电子商务产生和发展的基础之一是现代信息技术，每一次信息技术的飞跃都会引发电子商务新的研究热点和应用模式，而信息技术领域是目前世界上公认的发展最快的领域之一。与信息技术密切相关的电子商务学科研究的内容也日新月异，知识和技能更新速度快、时效性强。

2.4独特的网络资源优势

电子商务是以计算机网络为媒介而进行的交易活动。计算机网络技术的快速发展和国际互联网的普及应用，为电子商务教学提供了新的方法和手段。许多教学内容均可借助网络和专用实验操作系统等现代化手段和方法来完成。

3.《电子商务基础》项目教学的实施

3.1引导学生确定项目任务。本课程以一个完整的电子商务项目为基础，以电子商务在网络零售行业的应用为切入点，以网上商店运营项目为导向，将电子商务的基本概念框架、基本理论方法贯穿其中，首先要求学生提交电子商务在物流行业的应用情况调研报告，初步选定网上商店运营项目，项目由4～5人组成小组合作完成，教师引导学生优化和集中问题，小组成员经过反复讨论后拟定具体的项目内容与任务。

3.2引导学生制定项目实施计划。每个小组把自己的实施计划研究确定后，委派一名小组成员在台前说明实施计划，教师和其他同学对该方案进行点评，讨论交流，发表各自的意见和建议。通过几个小组对自己的方案阐述，教师的不断讲评，使每一个学生对正确的、合理的实施方案有一个明确的认识，然后对自己的实施方案进行修改完善。

3.3指导学生实施项目。按照已制定的项目实施计划，组织学生进行实践操作，包括网站功能设计、创新点归纳、网站资料整理等，要求学生将文字、数据、图片等资料等进行分类、整理、统计并形成图表。在实施过程中，教师可以巡视指导，学生可以相互讨论，相互协作，相互学习，取长补短。在这一过程中，教师只起指导、监督、检查、示范、解惑作用，给学生充分自主的创作和发展空间。

3.4项目检查评估与总结。项目完成后，学生以小组为单位，利用PPT汇报展示各小组的实施方法、过程、现象、结论以及相应策略等，并讲述在项目完成过程中遇到哪些问题，是怎样想的，又是用什么方法去解决的，其他同学和教师可对该项目完成过程进行点评，提出自己的看法。通过相互提问、质疑、答辩，与他人交流意见，倾听和尊重他人的不同观点和评议，从而使该项目活动更具科学性和更有意义。接下来根据小组、个人的表现进行自评、互评、教师总评，以此作为学生的实践考评成绩。最后，每位同学寫一份学习体会，总结一下自己在学习、实践过程中的理论和实践操作有哪些收获，还存在哪些问题有待进一步学习和加强，要求学生按时完成个人小结，教师认真批阅并给出评价，同样作为考评成绩的一部分。

4.运用案例教学法，提高学生解决问题的能力

电子商务案例教学法就是将电子商务的书本理论知识描述以案例的形式呈现给学生，让学生进入描述企业电子商务情景现场，通过学生的实际操作，从理论到实践，再从实践到理论，可以突破教学中的难点，提高学生发现问题、解决问题的能力。因此，通过案例教学法，组织学生进行案例讨论，使学生有针对性地运用理论知识去分析问题，达到不仅要知其然，而且要知其所以然的教学目的，从而加深对课堂所授理论知识的理解，培养学生创造性思维和解决问题的能力，并在讨论中让学生发现自己知识中的薄弱环节并给予弥补，从而提高实际操作能力。

《电子商务基础》课程的项目教学符合当前中等职业教育的新理念和新趋势，对于完善教学改革、课程建设和调动学生学习积极性有较大的推动作用。但是，应该看到实现项目教学还有很多制约因素，包括校园电子商务平台不间断的建设和维护、教师的实践指导能力、学生创业积极性的激发等一系列问题，有待进一步的思考和探索。