浅谈加强老年病人的安全管理

王静 姜亚楠

【摘要】改革开放以后，随着人口数量的不断增加，我国人口比例出现了较大变化，老龄比例增大，社会逐渐进入老龄化，随之老龄人占有相当大的比例跟地位，而老年人多病，身体机制逐渐老化会出现诸多问题，老年人住院的平率大大增加。随之老年人住院的安全管理显得至关重要，合理的照顾护理老年人即能减少医疗纠纷和事故的发生又能保障医疗安全。同时还能保障老年人个人生命安全利益。本文就老年人住院期间易发生的安全问题进行分析并提出相应的措施管理。

【关键词】安全管理、不确定因素、防范措施

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0502-02

近年来，由于国家的富强、社会的安定，医疗保健事业的发展，国人的平均寿命逐年延长。另一方面，由于现代医学技术的发展，生活节奏的加快，导致人们精神紧张和心理社会应激的增多，特别是老年人，对环境适应能力较差，对重大的精神刺激心理承受能力较低。所以，老年人群是心身疾病的高发人群。为了提高老年人的健康率，减少老年人的患病率，促进老年病人的康复，老年医疗已成为医疗界关注的问题。下面，就老年病人的心理护理问题作浅谈，以此作为一朵小花，融入老年医学的春色里。

1老年病人心理护理的重要性

老年病人由于受疾病折磨，怕失去独立生活能力，怕孤独，怕久病床前无亲人，如退休病人感到自己不中用，而自怜自弃，丧偶或子女分居而感到孤独悲伤，常有性情固执，怪癖任性，由一些琐事也大发脾气或抑郁落泪等，除身体器官疾病外，多伴有心理障碍。这与其心理因素、社会因素、心态因素，与老年疾病的发生和康复都有密切关系。由于老年病人的文化水平、个人性格、修养素质、经济条件、家庭条件、职业关系和人生经历都不一样，导致老年病人的心态差异很大，对待疾病的态度也不尽相同，表现为对疾病恐惧、紧张、情绪低落、孤独、烦恼急躁、疑虑恐惧的心理，悲观厌世的消极心理，出现不配合治疗等消极心理现象往往使内分泌代谢紊乱到导致疾病加重，甚至不易康复。这些在很大程度上都体现了老年病人的心理护理在治疗工作中的重要性。

2关心和尊重老年病人

对待老年病人要处处关心体贴，在护理工作中要多关心老年病人，因为过去的工作经历和现在的处境很可能使他们有许多失落感。有的老年病人曾經是领导干部，过去都是他指挥别人，而今没有了过去的环境，自我感觉不适应，会产生孤独感。遇到这种情况，首先要主动的与他们打招呼，亲切真诚地与他们沟通，至诚相待，态度和蔼，举止文雅，语言清晰，反复解释，不急不燥，直至听懂为止。而对老年病人的陈述应认真倾听，不要任意打断话题，切忌表现出厌烦的情绪。

3稳定其情绪

老年人患病后，情绪不稳定，孤独感加重，遇事易怒，情绪低落焦虑紧张。尤其是新入院的病人，由于周围是陌生的面孔，孤独感油然而生，因此，作为护士应加强心理护理，首先我们要以热情友好的态度迎接他人来住院，用亲切礼貌的语言详细介绍责任护士、负责医生、同室病友、饮食制度、探视制度等，帮助他们尽快熟悉环境，引导和协调患者之间、护患之间关系，鼓励他们适应新的群体生活或发扬互帮精神。其次我们要以通俗易懂的语言向他们说明病情的重要性、可靠性及安全措施，给他们以足够的心理上的支持，消除紧张恐惧心理。我们要把这些老人像自己的老人一样去关心和照顾，可以把同病室的病友介绍给他们，让病人尽快与同室的病友熟悉起来，结交朋友，使其情绪安定，清除其孤独感，使之配合治疗。

4对于老年人的安全管理的防范措施

4.1要对相关的护理人员进行专业的教育。对于老年病人的护理要加倍的专业跟细心，老年人的生活起居要关怀备至。对于护理老年病人的护士要具备高标准的安全意识，严格遵照医院的规章制度，不能忽视自己的本职工作，同时对于老年的病人医护人员要有足够的耐心来呵护跟规劝，切不可态度冷淡生硬。在护理人员上下班时的交接工作要做到具体细致，针对特殊的老年病人要交待好给予特殊的关照以免忽视造成不安全的因素。子啊护理的安全分析会上，护理人员应各抒己见，将工作中遇到的发生的和容易发生的不安全的因素拿到理会上大家一起分析整理并做出切实可行的方案来降低老年人发生不安全因素的概率。

4.2由于病人的护理需要医护人员和病人陪护的家属双方面的配合，所以对于陪护的家属也要做好相关培训医嘱。一般病人入院后，医护人员需要向病人及其陪护的家属介绍医院的规定和医院的环境之外还要凡病人入院后向家属宣教安全管理，一些陪护的常识，以及在医生诊断后关于病人陪护需要的注意事项等等的事情为避免意外事件的发生。来控制安全管理。

4.3做好医护人员安全风险方面的定期培训。护理的医护人员要定期的做好安全风险方面的培训，针对老年病人容易发生的安全隐患作出分析判断并提出避免安全风险发生的切实可行的有效措施。要做好可预见性的护理工作，并要提示陪护病人的家属随时关注病人的病态发展及日常的服侍。及时的做好病人资料的统计随时关注随时记录分析。定期开会提出相关发现的护理问题降低，并制定出相关的护理性的计划，这样能有效的规避并降低意外不安全因素的发生。

4.4提高护理人员的安全意识。护理人员在刚刚入职时的热情和积极性是值得肯定的但由于护理经验不足不能够重视起老年病人的安全因素并且在发生不安全因素的情况下会产生慌张等负面情绪不能够在第一时间做好妥善的处理。而经验丰富的老护理人员由于工作量大，由于对工作长时间的磨合会产生懈怠懒散的负面情绪，对于老年病人的关心照顾不是尽心尽力，责任心大打折扣，在老年人的安全管理上了解本质却不落实实际造成潜在的不安全管理的存在。所以要时刻做好护理人员的意识工作不断的提高护理人员的安全意识。

综上所述，妥善的做好老年人的安全管理不仅是社会责任的体现同时也是对老年人生命安全的一个保障。我们对老年人不安全因素要采取积极的预防措施，使不安全的因素消灭在萌芽的状态之重，确保老年人在住院期间的安全，减少医疗纠纷的发生，保障医疗安全。为社会做出最基本的贡献。

参考文献

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