西塘镇纽扣企业计生协会提升服务能力的方法

徐秀红

【中图分类号】C924.21 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0488-01

1西塘镇纽扣企业计生协会的现状

西塘镇纽扣企业计生协会联合会成立于2009年，会员都是在大舜纽扣事业做得较好又有一定影响力的女老板或老板娘组成。他们既是事业有成的企业主，同时也有关注社会公益事业的热心人。几年来，协会联合会从更新观念入手，以“改革创新为突破口，优质服务为手段，基层基础为重点，群众满意为标准”，积极参与社会创新管理，通过组织各类公益活动，多层次、多渠道开展帮扶计生困难群体，扩大协会的影响力，由此促进了人口和计划生育工作健康发展，取得了企业经济效益提升与计生服务不断推进的“双赢”局面。2013年还被推荐为浙江省人口计生基层群众自治示范企业。

2西塘镇钮扣企业计生协会提升服务能力的方法

2.1强化组织建设促进协会发展

为延伸计生工作触角，同时发挥协会优势，增强协会办实事的能力，纽扣企业计生协会联合会通过优化会员结构，提升会员整体形象，吸引更多的优秀女企业家加入联合会，不断增强协会在当地的社会影响力。联合会自2009年年底成立以来，已从最初的48人发展到76人，人员增加了一半多，拥有会长1名，副会长、秘书长各2名、理事7名，是全县会员数最多的企业计生协会联合会。为便于管理和组织，联合会根据区域位置把会员分成5个组，每组设组长、副组长，平时强调以小组活动为主。联合会成立以来注重从制度、机制建设入手，加强协会组织自身建设，以“自愿、联动、效益”为原则，有的放矢组织开展各类活动，较好形成了社会化开放式的基层工作新格局。

2.2丰富协会活动，提升协会活力

（1）每年举办年会。成立至今，协会在每年年底都要召开年会，会上，由会长向全体会员汇报一年来联合会开展的活动、取得的效果，共同展望下一年的工作目标。会员们还自告奋勇、自编自演节目，通过精彩的表演展示协会的生机活力，由此增进了镇计生协与基层协会及会员间的交流与协作。

（2）举办多形式的培训交流。协会多次举办联谊沙龙，邀请嘉兴市法律界知名专家进行专题讲座，提高会员的自身素质；组织部分分员到姚庄镇实地参观，与当地规模以上企业就经营理念、管理模式等方面进行座谈交流，还与该镇的企业计生协会联合会进行结对交流；组织会员到江苏省的周庄镇计生协会进行参观交流，听取该镇的先进经验和做法介绍，周庄镇的“世代服务”计生品牌，给会员们很大的启发。

（3）热忠社会公益事业。去年，协会联合会的女企业家们为迎接“5.29”计生协会日，精心策划，自编自演了魅力女性时装秀，还结合纽扣的本土特点，向领导和觀众们展示了多个样板纽扣，诠释了新时代女性的积极主动与健康活力。之后，这支时装秀还参加了全县非公企业文化节的开幕式，在观众面前展现了女会员们“自信、自强、活力”的风采。

2.3深化生育关怀推进家庭幸福

2.3.1利用重大节日开展主题慰问活动。在春节前及“5.29会员日”之际，协会的理事们主动与镇计生协联系，为10户五关爱对象送去慰问金6000元；三八妇女节，53名会员为身患癌症的困难姐妹陈女士捐款，并将募集的18000元亲手送到其手中；母亲节，纽扣协会的会员们更是踊跃参与母校节慈善义卖活动，将拍得的款项全部捐给中国妇女发展基金会，通过购买母亲邮包的方式寄给四川雅安的母亲们。

2.3.2帮助突发疾病的困难计生家庭。去年，茜墩村一名肓龄妇女患了白血病，家庭贫困，无钱医治，联合会的会员们知道后自发办起了会员现场捐款和上街分发传单鼓励市民募捐的活动，共筹得善款11万元，帮助这位白血病患者继续治疗，还与她的女儿建立了爱心助学结对，资助她完成学业为止。

2.3.3助推“三优”工程。今年，我镇投资20多万元在镇卫生院公共卫生楼三楼成立了“优孕优生优育指导中心”，向群众包括新居民普及出生缺陷知识，加强优生咨询、指导和服务。纽扣计生协会联合会的会员们积极宣传“三优中心”，动员自己企业的新居民孩子在三优中心接受早期教育。

2.4．拓宽服务内容促进均等服务

在协会会长、理事等一班人的带领下，纽扣企业计生协会联合会在服务上下功夫，广泛宣传计划生育均等化服务政策内容，尽心尽责帮助企业员工解决在工作、生活等方面遇到的困难和问题。（1）为250多名育龄妇女提供了工作岗位，其中已婚新居民女职工100多人。（2）积极组织新居民参加免费的生殖健康体检，2011-2013年，通过协会联合会的宣传发动，共有343人次的企业女职工参加了免费三查活动。有28名已婚新居民妇女给予四项手术费报销4500多元，总现奖励金额1500元。（3）加强女职工的生殖健康知识宣传。3年为女职工举办避孕节育和生殖健康、保健咨询等活动6次，参加500多人次，发放宣传资料1000多份，确保了自己企业员工，特别是流动人口无计划外生育。（4）在女职工较多的3个企业里，设置了避孕药具发放点，并落实专人负责和管理，为女职工提供方便。

3西塘镇纽扣企业计生协会进一步发展的措施

然而成绩毕竟代表过去，我们将以这次会议为契机，继续加大联合会建设的力度，在创新方式方法上下功夫，务求取得更大的成效。

1）．进一步丰富纽扣计生协会联合会的内涵，在发挥作用上下功夫。按照省级人口计生基层群众自治示范企业的要求，组织会员更好地关心人口计生工作，积极参与各项活动，让会员在广大育龄妇女中带头示范，支持计划生育政策，并对婚育文明、生殖健康等方面能带头宣传。同时，继续做好生育关怀行动，多方面募捐生育基金，争取能帮助到更多需要帮助的计生家庭，扩大计生协会的社会影响力。积极参与幸福家庭关爱工程，在敬老爱幼、关爱空巢老人、帮扶单亲青少年成长等方面迈出更大步子。

2）．进一步加强对新居民管理和服务，在均等服务上下功夫。在流动人口相对聚集的大舜集镇，我们将以纽扣企业协会联合会为抓手，通过联合会的组织，深入宣传计划生育政策、均等化服务政策，建立流动人口服务网络。利用会员之家主阵地，加强与新居民育龄妇女的交流与联系，进一步了解新居民育龄妇女所思、所想和所需。建立与医院、计划生育指导站的信息交流机制，及时掌握本地新居民育龄发展的婚育情况、四项手术情况，对在现居住地居住一年以上且在现居住地落实放环、皮埋、结扎等长效避孕节育措施的新居民按规定实行报销和奖励和国家免费优生健康检查，全面推进生育关怀服务均等化，关爱新居民健康。

3）．进一步增强联合会的凝聚力和吸引力。根据纽扣行业特色以及协会各会员的特点，举办一些适合行业特色和会员关心的感兴趣的活动，发挥每位会员的积极性和特长，将联合会的活动搞得更有吸引力。加强镇计生协会与联合会、各会员之间的联系，增进会员间的情感交流，增强协会组织的凝聚力。