巧妙处理“偶发事件”，树立教师的威信

陈光+马彦

摘要：人非圣贤，孰能无过，中小学生是未成年人，更不可能不犯错误。教师批评学生要巧妙地运用艺术，要处处顾及学生的自尊，使学生产生亲切感、信任感，愿意与教师作心灵的交流，这样才能使学生从思想深处认识错误，改正错误，从而使教师树立自己的威信。

关键词：巧妙 尊重 宽容 错误 威信

著名作家雨果说：“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的心灵。”所以，作为教师对学生要宽容、豁达，教师要同情在生理上有某些缺陷的或者成绩差、或者犯了错误的学生，要保护学生的自尊心，用爱心去唤醒他们的上进心、自信心，帮助他们清除自卑感，排除他们的烦恼和悲伤，用热情和温暖鼓励学生充满信心地学习和生活。

面对一群有思想有感情的，但世界观、人生观、价值观尚没形成的青少年学生，如何赢得他们的信任和尊重呢？

一、陶先生的处理艺术

人民教育家陶行知先生有个案例：有一次，陶先生在校园看到男生王友用泥块砸自己班上的男生，当即斥止了他，并令他放学时到校长室里去。

当陶行知来到校长室时，王友已经等在门口准备挨训了。可一见面，陶行知却掏出一块糖果送给他，并说：“这是奖给你的，因为你按时来到这里，而我却迟到了。”王友惊疑地接过糖果。

随之，陶行知又掏出一块糖果放到他手里，说：“这块糖也是奖给你的，因为当我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我，我应该奖你。”王友更惊疑了，他的眼睛睁得大大的。

陶行知又掏出第三块糖果塞到王友手里，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生，你砸他们，说明你很正直善良，有跟坏人作斗争的勇气，应该奖励你啊！”

王友感动极了，他流着眼泪后悔地说道：“陶……陶校长，你……你打我两下吧！我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀……”

陶行知满意地笑了，他随即掏出第四块糖果递过去，说：“为你正确地认识错误，我再奖给你一块糖果，可惜我只有这一块糖了，我的糖没了，我看我们的谈话也该完了吧！”说完，就走出了校长室。

在陶先生的教育过程中，始终充满对学生的尊重，学生很感动，效果特别好。陶先生不愧为大教育家，试想，若是陶先生不把王友当人看，大声训斥一顿，效果有这么好吗？

二、体会

长期以来，我们的教育管理始终存在着一种“误区”——那就是总觉得学生犯错是“大逆不道”，是不可饶恕的，在处理学生时喜欢树立“典型”，杀鸡儆猴，总试图用最严厉的处罚来警戒犯类似错误的学生。但是效果却并不理想，而且更为严重的是这样反而会引发学生强烈的逆反心理。

因此，“有错必罚”并不是教育犯错学生的理想方法，我们作为班主任要用宽容之心对待学生。学生犯了错误，也不要惊慌失措，更不要一棍子打死，要怀有宽容之心。要相信学生总是向上的、向善的，要对学生抱有期望，学生出现了反复，不要气馁，要有耐心，要鼓励他克服困难，战胜自我。用长远的眼光来看，学生的错误都是可爱的错误，现在的调皮大王将来很有可能是和你感情最深的学生。对于那些迷失了方向的学生，教师应该给予更多的关爱和帮助。

三、我的实践

我自从毕业以后，就在学校任教，至今已有18余年了，这其中遇到的困难复杂多样：有时班内课堂气氛非常活跃，也正因为此，课堂纪律就不太好，很多次我不得不停下讲课去维持课堂纪律，开始时我采取厉声呵斥的办法，时间久了，这“招”就不灵了，我又采取“请家长”的方法，这“招”对部分学生某一时间内果然奏效，然而经常采用这种方式，也同样会引起家长的反感。没想到几年前发生的一件事彻底改变了我在学生及家长心目中的形象，从而在他们心目中也树立了很高的威信。

那是一场测试，时间过了大约有三分之二，大部分学生已经做完了试卷，甚至有的学生已经检查了一两遍。这时，有的学生就开始浮躁起来，一会儿拿着卷子当扇子在扇风，一会儿回头看看别人，更有甚者在和同位小声嘀咕着什么……

顿时，我气不打一处来，火冒三丈地大声斥责他们这哪还像个考试的样子，此刻他们才渐渐安静下来。然而，当我围着教室转到后面一排时，前面却忽然又传来一声口哨声。此时我勃然大怒，厉声质问是谁吹的，尽管我问了无数次，嗓子眼都冒了火，教室里依然是鸦雀无声，始终没人敢站起来承认错误。

我想：这件事如果不追究了，就连考试他们都敢如此胆大妄为，那以后我可怎么再给他们上课，我在学生中的威信何在？如此放任下去，那还不翻了天？突然，我灵机一动，我说是谁吹的口哨我已经从学生的目光中得知了，为了不影响学生的考试成绩，我暂不处理此事。

第二天班会课时，我就昨天的“吹口哨”事件进行发言。我说：“我相信这位同学肯定不是故意的，很可能是因为试卷答的太好了而有些激动，犯错误并不可怕，可怕的是知错不改，希望这位同学能迷途知返。下面每人拿出一张纸，没吹口哨的只写自己的名字即可，吹口哨的只写是，而不要写姓名。这样，老师就会知道是谁吹的了。”

我没当场在班内宣布，可到了下课后，王栋（化名）便紧跟着我红着脸说：“陈老师，我错了，当时我确实觉得这次考得不错，一激动就吹出声来了，您原谅我好吗？”看到他那诚恳的态度，我答应不将此事告诉任何人。但我还是告诉他，无论任何时候都不能因为得意忘形而违反纪律，更不能为掩盖一个错误而犯下另一个错误。王栋也痛下决心，一定会悔改。后来，他果真非常遵守纪律了，没再给班级丢过脸，学习成绩也有了很大提高。

因此，教师在做学生工作时，一定要注重对学生工作的谋略和方法。要深谙因材施教的准则，重视学生的差异，对不同的学生采取不同的方法。对学生进行批评教育时，应尊重学生的人格，谆谆教导学生才能取得教育的效果。批评学生要慎用批评用语，要讲究艺术，要处处顾及学生的自尊，使学生产生亲切感、信任感，愿意与你作心灵的交流，这样才能使学生从思想深处认识错误，改正错误。

另外，教师遇到班级偶发事件时，要认真分析原因，清楚地了解过程，不能凭印象枉作断定。对于像上述偶发性行为的教育，如果我们不在他们的心灵中消除不良行为的苗头，任其发展下去，必然导致从小到大，形成恶习。作为教师应首先弄清学生该行为的动机，然后，针对他的动机巧妙的对症下药。既要解决问题，又要注意保护学生的自尊心。人不自爱，无所不为。而自爱必须建立在自尊的基础上，教师任何时候都应尊重学生的人格，保护学生的自尊心，坚持正面教育为主。

四、结语

综上所述，我认为教师教育学生不能采取简单粗暴的“训斥”或“镇压”方法，而是要讲究策略。对于犯了错误并且改正错误的学生，首先采用为学生保密的原则，以保护他的自尊心为前提，引导他的情绪和行为向好的方向发展。在此基础上，又从认知、情感、意志、行为多处入手，改变他的不良习性。这样，班主任才能在学生及家长心目中树立自己的威信。

参考文献：

[1]秦自然，朱帅希.湖南教育，2009（7）.

[2]李镇西.做最棒的老师[M].青岛出版社，2011.

[3]李镇西.做最好的老师[M].北京文化艺术出版社，2011.

（责编 金 东）