基于中小企业人力资源管理问题的分析及对策研究

李梅

【摘要】中小企业是我国企业的主要形式，其在国民经济中的地位可想而知。本文分析了中小企业人力资源管理中存在的问题，并在此基础上，阐述了强化中小企业人力资源管理的若干措施，促使中小企业又快又好发展。

【关键词】中小企业；人力资源管理；问题；应对措施

在多元化的市场经济条件下，中小企业所面临的市场环境日益复杂，强调中小企业优化内部管理的必要性与紧迫性。当前，中小企业如何立足自身特点，抓住新时期机遇，构建具有中小企业自身特色的人力资源管理模式，是中小企业“谋发展、求共存”的战略之举，具有十分重要的现实意义。

一、中小企业人力资源管理中存在的问题分析

随着我国社会经济的持续增长，一些中小企业已认识到人力资源管理对企业可持续发展的重要性。但是，实现科学系统且规范的人力资源管理鲜有中小企业的真正涉足，诸多中小企业在人力资源管理中存在如下问题：

1.中小企业的自身缺陷突出，难以形成科学的人力资源配置与管理

当前，我国很多中小企业以家族化管理为主体，人力资源配置强调“因人设岗”、“唯亲是用”。在单一僵化的人力资源配置下，企业内部竞争机制、人才选拔机制难以成形，不仅造成中小企业人力资源的浪费，而且阻碍了企业职工的发展，优秀人才、职工难以在狭窄的资源配置中得到发展的空间。此外，人力资源管理职能是系统化的整体，正如图1所示。但是，由于中小企业自身因素的制约，如企业发展规模较小、战略眼光缺乏等，致使人力资源管理的职能系统被人为的分割，形成单一或缺乏系统联系的人力资源管理形态。

2.中小企业人力资源管理模式滞后，难以满足企业发展的现实需求

毋容置疑，中小企业是我国国民经济的重要组成部分，优化企业内部管理模式，是中小企业可持续发展的重要基础。但我国数量众多的中小企业，习惯性的将行政人事管理等同于现代人力资源管理，致使滞后的管理模式与企业的现实发展需求相脱节。行政人事管理模式放大了领导思想的作用，突出领导在自我投射下对人的控制。正如图2所示，行政人事管理的直线模式，让人力资源管理成为单线条的职工奉献，缺乏“人本”理念下激励机制、培养体系的构建。

3.中小企业缺乏人力资源规划，表现出“临时抱佛脚”的难堪

企业人力资源管理是一项系统而复杂的工作，强调在科学的人力资源规划下，实现企业的战略发展。但是，大多数中小企业不清楚自己缺乏什么、需要引进何种人才，在人资源管理盲目的管理形态下，让企业出现发展瓶颈。很多情况下，企业发现缺什么了，就说明企业的发展真的受阻了，“临时抱佛”的尴尬不仅让中小企业处于管理的被动局面，而且不利于企业的长足发展。

二、强化中小企业人力资源管理的措施

人力资源管理是中小企业可持续发展的动力之源，其中存在的问题无益于企业的发展。无论是中小企业自身的缺陷，还是管理模式的滞后，都强调中小企业在着力自身建设的同时，实现多元化人力资源管理模式，以备企业发展所需。

1.坚定不移地务实自身管理与建设，实现人力资源配置的科学性

在多元化的市场经济下，中小企业的发展着力点不在偏于一隅，而更多地是迎合市场的发展，形成具有企业自身特色的人力资源管理形态。始终坚持以人为本，指导人力资源的各个环节。此外，人力资源配置讲究科学性、经济性，僵化的资源配置方式扩大了中小企业“重眼前效益，轻长远发展”的局限性。对此，中小企业人力资源配置，应秉持“人的作用效益最大化”原则，依托完善的现代企业制度，让企业与职工形成命运共同体，共发展、谋生存。

2.构建多元化人力资源管理模式，突显中小企业人性化管理

相比于传统行政人事管理，柔性管理下的人力资源更具有活力和生机。如下图3所示，是基于柔性管理下的多元化人力资源管理模式。

从图3可知，基于柔性管理下的多元化人力资源管理模式，是基于传统行政人事管理的基础上，添加了培训体系和激励机制，突出以职工为中心的管理模式，这说明柔性管理中尊重人、开发人的思想理念，符合职工的发展需求以及企业内部管理的优化。从实际而言，中小企业往往忽视“培训系统”的搭建，为弥补这一不足，笔者提出如图4所示的培训体系，帮助企业更好落实。

3.制定有利于企业及职工发展的人力资源规划，让中小企业永葆活力

中小企业的发展不应是短促的，而是在发展中永葆活力，实现“谋发展、求共存”的发展大计。中小企业人力资源规划的制定，立足点是企业与职工的利益，无论哪一方的缺失，都是畸形下的人力资源管理形态。对此，中小企业的人力资源规划是利于企业及职工发展的窗口，通过科学合理的人才引进、培养、晋升等措施，为企业输送源源不断的优质人力资源。中小企业选拔好、利用好、预备好企业发展之所需，避免临时抱佛脚的尴尬，促使企业保持良好的发展态势。

三、结束语

新的历史时期，中小企业的发展空间日益广阔，所面临的市场挑战也日益尖锐，如何在激烈的市场竞争中赢取主动权，关键在于抓好人力资源管理。基于可持续发展战略下的人力资源管理更适应市场的发展，更吻合现代中小企业的发展所需。

参考文献：

[1]李德勋.论中小企业人力资源管理现状与对策[J].人力资源管理，2013（04）：23-35

[2]谷敬.中小企业人力资源管理中的问题与对策研究[J].产业与科技论坛，2013（04）：63-64