生涯彩虹 阳光导航 助人自助

程慧

摘 要：社会转型期，中职学生面临的问题日趋多元与复杂，其根源与社会环境中的障碍密切相关，同时学生在成长成才、身心健康、就业创业、社会融入、交友早恋等方面也面临着新的困难和问题。因此迫切地需要运用专业的社会工作理念、方法和策略，为这些学生提供有效服务。

关键词：职校生 社会工作 服务

一、背景

社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。学校社会工作是将社会工作的原则与方法用于学校，目的在于协助学校，使之具有教与学的良好环境，并使学生获得适应今日与未来生活能力的一种专业服务活动。

随着我国经济社会快速发展和国家对职业教育的重视和投入，中职学校在校园条件、教学设施、学生学习生活条件方面总体改善良好，但中职学生生源相对特殊，大多中考成绩较落后，来自农村或新居民家庭，弱势学生较多，同时还不同程度存在着家庭经济困难、家庭结构疏离、亲子关系紧张、青春期叛逆、网络沉迷、学业荒废和职业生涯规划缺失等多方面的问题。社会转型期，中职学生问题日趋多元与复杂，而且学生问题的根源与社会环境中的障碍密切相关，同时在成长成才、身心健康、就业创业、社会融入、交友早恋等方面也面临着新的困难和问题。因此更迫切需要运用专业的社会工作理念、方法和策略，为这个弱势学生群体提供有效服务。

嘉兴市建筑工业学校高度重视学校社会工作，2010年，鼓励支持符合条件的教师参加全国社会工作者职业水平考试。2012年初开始筹建学校生涯彩虹社会工作室，协同学校的心理咨询室共同展开工作。工作室由学校热心社会公益事业的优秀教师团队组成，包括两名中级社会工作师、三名国家二级心理咨询师、两名职业指导师和一名兼职律师。工作室取名彰显职教特色的“生涯彩虹”，源自著名职业生涯规划大师舒伯的理论：一个人的生涯发展阶段划分为成长、试探、决定、保持与衰退五个阶段，如同彩虹的弧度；一个人一生中在家庭、社区、学校及工作场所四个人生舞台上扮演儿童、学生、休闲者、公民、工作者及家长六种角色，如同一条彩虹同时具有许多色带。社工所做的就是帮助困难学生链接资源、自我探索、开发潜能、规划生涯，画出人生最和谐的彩虹。

为了在实际工作中客观地、相对独立地建立专业关系和开展贴合学生需求的专业社工服务，2012年10月起，生涯彩虹社会工作室接受嘉兴市社会组织培育发展中心孵化，定期参加嘉兴市社工协会开展的政策法规、职业伦理、专业理论和实务技能等方面培训及考核评估。学校社工紧密结合自身实际，围绕成立机构、投入经费、购买服务、建设队伍、构建机制等环节开展了实践探索。一年后，经民政部门登记成为独立的民办非企业单位，从而开始迈上更广阔的社会工作平台。

二、实践

嘉兴市生涯彩虹社会工作室自2012年9月起，结合《中职学校社会工作的实践与探索》课题研究，开展一系列的学校社会工作实务与研讨。工作室以社会工作的理念和方法，拓宽中职德育工作的路径，构建“以学生为中心，学校自上而下的大德育框架和社会工作室自下而上的协助帮困增能支持系统”。

生涯彩虹充分发挥社工的专业优势和成员特色，运用专业社会工作助人自助理念、方法和策略，以优势视角和增能理念看待学生成长，联系校内校外资源、创设活动项目，开展了一系列协调学校教育教学环境，提供学生帮困增能支持的个案工作、小组工作和社区工作。社会工作室以“草根”民间组织的形象开展工作，比较容易亲近学生，易被接受，且实际活动寓教于乐，有效满足中职生的个性化社会服务需求，促进了和谐校园的建设。

1.特别的爱给特别的你

生涯彩虹的学校社会工作关注处于弱势和劣势的学生：一是维护获得政府救济和保障以及社会资助的困难学生的尊严，培养他们懂得感恩、珍惜和积极进取的生活态度；二是防止性格孤僻、情绪易激惹的学生与家庭和学校师生关系紧张、联系断裂，而受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向；三是重视厌学逃学、夜不归宿、抽烟喝酒、偷拿财物等向不良行为转化的学生，提供有针对性的个性化的服务和临界预防、引导和帮扶其良好的生活、学习和行为习惯的训练；在校园欺负事件的危机干预中，及时心理疏导和维护青少年合法权益，积极争取取保候审观护帮教、附条件不起诉监督考察、合适成年人参与未成年人刑事诉讼。学校社工通过班主任转介和小组招募广告、发特别邀请函等方法，通过彩虹之声QQ、微信平台线上沟通，加强与学生的正面联系，注意维护他们的自尊心。

社工精心为学生分别设计系列小组活动。如：开展团队拓展游戏，打破彼此的隔阂，促进团体合作与公平竞争；带学生去拜访过去贫困现在事业有成的校友，让学生受到自尊自强的榜样激励；带领学生去社区协助居民委员会的选举工作，在上门请居民投票过程中感受增强民主权意识的重要；介绍学生和平时不接触的老干部交往，在陪老人聊天做事、教老人用智能手机中体验自信和价值感；让学生到幼儿园陪伴幼儿活动，在看护幼儿的过程中觉察情绪并反思自己的不良情绪和行为表现等。学生在这样的社会交往和助人活动中，感觉被人尊重和需要，慢慢有了成就感，在尊老爱幼的活动中悄悄改变原来的不足。

每次活动有专人观察和拍摄，让他们在拍摄的镜头前发现自己身上的正能量，感到自己就是榜样，提高自助自理的能力。每次社工活动前有计划有培训，活动后有分享、总结并协商下一次的活动方案，带动学生在互动分享环节，开放自己，尊重他人，接纳不同意见，尝试更多的沟通和表达自己意见。所有的活动都是帮助学生感受爱、相信爱，并用爱心去创造改变的奇迹。

2.共绘生涯彩虹

嘉兴市生涯彩虹社会工作室策划的活动围绕学生的生涯教育，校内校外结合，走出去和请进来相结合。《新生入校适应团康活动》《毛毛虫的蜕变——男生抗逆力小组》《幸福彩虹——女生教育成长小组》，帮助中职生解决思想上、情绪上的困扰，提高青少年的合作意识和能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适，帮助提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，帮助其融入集体生活，培养学生良好的交往动机和交往品质，引导学生树立正确的恋爱观；《我的生涯我做主——中职生职业生涯规划小组》帮助中职生培养正确的就业意识和职业规划意识，提供就业信息服务，并配合学生开展创业广场活动加强体验；《老少共绘生涯彩虹——老干部与中职生互动增能项目》中，老干部们丰富的生涯经历为中职生提供思想道德教育辅导，引导青少年积极践行社会主义核心价值体系，形成正确的世界观、人生观、价值观，最终辅助学生制定总体的生涯规划。endprint

3.手拉手做公益

学校社工积极做好资源链接，凝聚公益的力量，协同其他中职学校热心公益的教师、嘉兴学院的志愿者、浙江同济学院暑假社会实践队、嘉兴市青鸟社工事务所、嘉兴市益宏救援中心、嘉兴市老干部讲师团等一起参与到公益活动中。《彩虹与星星——中职生创业广场助力智障幼儿项目》师生积极参与学校创新创业广场的爱心义卖专场，一起到嘉兴市阳光智障幼儿康复乐园参加义工活动；《假日彩虹——暑期青少年社区教育项目》进入中南、文贤、云东社区开展暑假青少年社工服务，内容涉及安全教育、生命教育、生涯觉察辅导和规划等，为社区文明建设出一份力；《社区万年青融合项目》让学生参与社区的公益活动，使学校与社区睦邻友好，守望互助；《五彩南湖生涯彩虹——新居民子女生涯教育项目》走进南湖创业学校，帮助新居民子女在初三这个人生十字路口自我定位、树立目标、探索路径去进行生涯规划，引导他们认识自身的优势、劣势和潜能以及环境中的机遇和挑战，提高对未来的信心，从兴趣、性格和需要出发，建立积极的职业观。这些活动是让中职生在参与公益活动，奉献社会的过程中得到成长。

三、效应

嘉兴市生涯彩虹社会工作室开创了职业学校社会工作的先河，是学校德育发展的助力军。它把学生的问题放在学生生活成长的情境中考虑，将问题视角转变为优势视角，将控制管理变为服务增能，链接学校内外公益资源，从微观、中观和宏观三个层面开展服务，通过个案管理、小组工作和社区工作，改变传统思想政治教育的居高临下和生硬，创新了学校德育模式。

嘉兴市生涯彩虹社会工作室机构服务优势明显，相关工作受到嘉兴市相关部门和领导的高度关注，《老少共绘生涯彩虹——老干部与中职生互动增能项目》《社区万年青融合项目》和《五彩南湖生涯彩虹——新居民子女生涯教育项目》等项目，列入2013年度嘉兴市政府向社会组织购买公益服务项目。2013年4月，在嘉兴市委社工委第六次（扩大）会议上作社会工作典型报告。2013年12月，嘉兴市“两会”前夕，作为“三社”工作会前调研重点内容，嘉兴市政协副主席马邦伟率领政协委员视察生涯彩虹社会工作室，实地了解嘉兴市青少年社会工作开展情况。

嘉兴市生涯彩虹社会工作室，业已成为“学生心理健康的仁心妙手、师生互助自助的良师益友、学生职业生涯的规划导师、学校家庭社区的联结纽带”， 中职学校社会工作的突出成效，引发教育界以外部门的高度关注，嘉兴市民政局将在全市学校中推行“一校一社工”制度，共同关注青少年的健康成长。

（作者单位：嘉兴市建筑工业学校）endprint