沙经理的烦恼

主持人/斜阳不暮

敝人落笔之日，时令尚属盛夏；读者朋友见刊的日子，掐指算来快到中秋了。主持人之所以谈节气，并非因感慨人生而雕琢。那些对人生的“感悟”，在大伙儿眼下微信中早就论述得“甚嚣尘上”啦！之所以感慨，是现实中人们未必遵循微信上那些书上的摘编、哲人的警句，尤其是根本“不用”而难有“建树”。今天我们想说的，就是一位中年朋友的焦虑！我原本告诉他，甭我说，微信里答案忒多啦。他听了呵呵直笑，最后还是发来了电邮。

主持人老师好！我姓沙，今年四十岁。本来已不惑之年，实在羞于跟您启齿。可我眼下面临的状况真的很郁闷。好在您是长者，不至于笑话我。有些事我不是不会处理，而是心里很难“确定”。可这把年纪了，跟别人说单位的事觉得丢人。您呀，就当我是个毛头小伙，“开导开导”我吧！

我是连云港一家国企下属物流公司的部门经理。到这家公司六年，和同事们的关系都很和谐。担任业务拓展部经理是最近三年的事。这三年来公司顺风顺水也算不错，尤其是我和运输管理部的张经理，仓储管理部的赵经理配合的很融洽，名气在上级公司和客户中都很“响”，在业内被人称为“三剑客”。没想到的是，金融危机、欧债危机都过了，近半年多矛盾却多了，甚至有员工说“‘三剑客’快成仇人啦！”起因呢，很难说跟我下面说的没关系。

今年开春，公司原来的副总田大姐调到上边公司做组织人事部的头儿（俗称是“管人事”）。这么着公司副手就有个空位子。我跟田大姐是山西老乡，关系算不错。但人家是个四十七八岁的女士，平时除了工作上的联系，多年在外都成了家的两个山西人，最多就是说说家乡的风土人情。特别是我又是个学理工的，说白了就是不会搞“关系”的那种人。而且企业非机关，凭本事挣钱这才是硬道理，我犯不着，也想不起巴结“人家”。尤其我那在机关工作的浙江媳妇也跟别人想法不一样，她说我就适合做“业务”，要能当个“技术男”她才开心。所以呀，我既不想当副总，也就不关心这事。不过呢，可正所谓“树欲静而风不止”，眼下不“关注”也得“关注”啦。

先说工作。就我们部门来说，业务拓展任务重，是个“揽活儿”的差事。员工相对来说工作时间没准点儿。以前和其它俩部门配合好，什么事没有。我们说几点几点，可半年多来，安排车辆要看着运输管理部的脸色行事。你说自家公司自己员工，任谁都知道的道理，我就不明白张经理怎么就总是别着个劲儿。原来仓储还好，出入库的货品不管是什么时候，库管随叫随到。嘿，您说呀，这半年多来他们也不合作了，这个赵经理总是挑剔，而且还时不时到公司陈总那告黑状。告就告吧，我不怕，不就是来货时间通知晚了，说我们业务员和客户的关系“耐人寻味”，有可能侵害公司利益嘛。有证据吗？借用京片子一句话：“姥姥！”

再说“是非”。我们原有出纳去年底随老公去了新加坡，接替她的是公司派来的。咱对这人长相不做评价，也不关心什么背景。可该女未婚，三十大几的她不想着找个老公嫁出去，整天里把谁谁报销汽油啦，谁谁报销出租车票啦，谁谁到广州出差住的什么高级酒店呀，谁谁请客户吃饭超标了呀……这些“内幕”“广为传播”。这原本是正常业务开支的事，以往我们谁也没在意，可她边传边加上自己“观点”！什么谁的不该报，谁的不该住，谁在公司里糟蹋大伙儿的钱，谁不定去东莞消费的钱也报销了……您准问我怎么知道的？这话连看门大爷都知道。不过她也“公平”，矛头就对着我们仨，弄得我们互相猜测，甚至彼此提防！

说到这啊，您肯定问我“老总怎么不管？”没错，我们陈总是个五十岁的老大哥，他一向讲究企业团队精神，尤其经常开心地说，我们这“三剑客”是他的左膀右臂，是企业根基，公司顶梁柱。客观讲，他是位讲原则有头脑的人，关键是眼下“三剑客”谁也不服谁！让人奇怪的是，他并不急着解决我们的矛盾。可我着急呀。眼下企业发展受到影响不说，员工情绪也在低潮，都在那儿看着我们仨斗气呢。您说这烦人不！企业是以效益为前提的，人心乱，效益差，钱儿就该少啦！

老师呀，要是上面这些也就罢啦！不就是工作上找点茬儿，明面上想弄出个你高我低的“响动”来，想争个副总吗.爱谁争谁争呗！嘿，您猜怎么着，闲事来了。

“五一”过后，闲言碎语不断“出台”。什么我跟田大姐是亲戚呀；有人看见我到田大姐家送礼啦，老沙是想拿下副总，别看田大姐年龄大形象不佳，但怎么也是个女的啦……尤其最后这个，您说这都是什么玩意儿呀？

老师，从您一贯的风格中看，是不是又该说我啦——都是男人嘛，哥仨当初那么好，一顿酒解决啦！没错，喝西凤、竹叶青长大的我真是这么想的。

“六一”节过后货不多，我邀陈总和张、赵两经理喝酒。席间我几次往“工作在一起的配合”啊，眼下员工的“小道消息”对整体不利啦等方面转。可每每都被陈总改了话题。那两位跟我推杯换盏，跟没事人似的！我有时就想，陈总怎么就不上心呢？难道他真没发现问题？还是我成了“神经病患者”——太敏感啦？

酒是喝啦，可情况丝毫没有改变。张经理近来又常给我们部挑毛病，不是说客户不守信用，责任是我们部门员工纵容的，就是说我们业务拓展没有开拓精神。当然，如果这是在会上提出那是正常的。关键是他们就像有些女人那样背后“嚼舌头根子”。弄得我们部门员工那别扭哇。赵经理这哥们更过分。近来因出入库的手续问题跟我们的客户闹过三四次。人家客户说，我们按你们程序办，怎么还受刁难呀？我当然去问过他。可他把所有责任都推给我们。陈总呢，明显是揣着明白装糊涂。他们连背后“捅刀子”的事都干了，这是怎么了？

老师啊，我也算这把年龄了，跟朋友谈怕笑话，跟老婆说更丢人！我想过向上边公司反映，又怕对不起我们陈总；不反映吧，眼看好好的“三剑客”，就这么神不知鬼不觉地在心里结上“疙瘩”。如果他俩真因为想当副总倒好办，我表态不“干”让他们争去呗。还有哇，这里面难道是陈总怕我们太团结，设计“二桃杀三士”……我真郁闷呀！再有哇，您说我是不是摊上“墨菲定律”啦？

读罢这封交代“个例”不够“清晰”的来信，我感到小伙子思维过于敏感了，他很可能把工作中正常矛盾扩大化了！虽然他提出的问题相对宽泛和缺少明显的确定性，可又是人们生活或工作中屡屡出现且无法回避、无法细分的“状况”。因而，主持人将这“故事”呈送读者。以下是给沙经理的部分复函和个人见解。沙经理好！

从来函中可以看出，您遇到的情况是一个开放型综合性的问题。

首先，假定这些事只是您感觉到，他人似乎并没有真正的介意，您就应该从自己身上找落脚。具体来说，就是在工作上严格自律，在人事关系上尽量回避一个阶段（包括同前任的田副总）。这样的好处是，你可以严谨地做好自己份内工作，避免因工作态度而构成对公司业务的威胁；也不因所谓“人际关系”而使自己处于被动状态。如此，你是否介意公司副总的职位都并不重要了。

其次，假定这些事的发生和发展是因为争做副总的“宝座”，你对副总位置的态度又是真的话（我感觉你并不是真），那么还是上述的方法，可以使你无论最终“得到”与否，从精神和心理上应该均能获取“尽力了”的平和。如果您也同样介意副总的位置，那么就要认真地，坦诚地同您的陈总亮明观点，将您感觉到的诚恳告诉他。你对副总的职位无需表态，而只说明目前人际和工作的走向会影响公司发展即可。其它由陈总来认识和确定。

第三，假定这些事如你所说有“二桃杀三士”的可能，那么按照上述两条去做，同样能收到“事半功倍”的效果。当你回避了“人际关系”，缺少了同他人“结盟”的元素和迹象，相对来说被“杀”的几率就会小而又小！但从我的分析来看，你们威胁不到陈总的现状，极有可能是你多虑了！

第四，你最后谈到了“墨菲定律”。敝人以为，你遇到的情况同“墨菲定律”不搭界。至于为什么，请百度一下!这里不再赘述。

最后我想说的是，公司是个整体，事实自有公论。人在职场中，应该保持良好心态正确分析事物看待矛盾，进而想方设法化解矛盾。即使一时不能化解，也该以企业的正常工作为行事标准。遇事完全可以同朋友商量，人非圣贤，有问题同朋友商量并不会被“小看”，而自己在郁闷中出错招儿那才是生活和职场中的损失……

亲爱的读者朋友，对沙经理的细节疏导在这里不多叙述，我想同诸君交流的是，当下用微信的人们几乎每天转发什么“宽容”的男人啊，“大度”的女子啊的“人生大道理”！看了信了，做吗？闲言碎语，背后议论，无聊传话……当你把自己的职场或者说生活搅得一塌糊涂的时候，即使您占了上风，显了光彩，没了企业的团队精神或生活中的和谐氛围，自恋的您呀，那不就是“玉石俱焚”了吗？！我还是想起了“费厄泼赖”精神。其核心内容除其它要素外，尊重“队友”甚至尊重“对手”的要素，窃以为是人们事业发展和生活质量保证的重要部分。

但愿沙经理和他的团队在读了本期《心雨》后能敞开心扉，把工作中正常出现的矛盾用管理制度和人文素养来解决！想当老总吗？先学会做人！