加强企业人力资源管理培训的措施探究

陈海英

摘 要：当今日益激烈的市场经济竞争中，人力资源的开发与管理战略已成为企业的核心战略。任何一家企业如果不重视员工的培训，将会在市场经济竞争中处于不利地位。由于各员工对自身发展的需求，企业的培训和开发工作的好坏逐渐成为员工考虑的一个重要方面，具有吸引力培训和开发可以使企业在吸纳人才时更有竞争力。

关键词：人力资源管理；员工培训；培训方法

中图分类号： C93 文献标识码： A

一、有效认识员工培训的重要性

企业培训是指企业为了提高劳动生产率和个人对职业的满意程度，直接有效地为企业生产经营服务，从而采取各种方法对企业各类人员进行教育、培训活动。

一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使员工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，不仅可增强员工对组织的认同感，还增强员工与员工、员工与管理人员之间的团队精神。员工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径。

员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的标准，以适应未来的岗位需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

二、当前企业人力资源培训中存在的问题

1、人力资源培训的目标缺乏战略引导

很多企业在制定培训目标时没有把培训目标与企业的长远目标相结合。员工的培训对于组织战略目标的实现和保持核心竞争力起着至关重要的作用。企业在不同的发展阶段有不同的经营战略往往会对员工的专长与技能提出不同的要求，这在很大程度上就决定了公司的培训决策。很多企业往往不能从公司战略管理的角度来看待培训，过分的强调短期效应，使得培训缺乏长期、系统的战略支持，往往流于形式。

2、缺乏有效的评估系统

许多企业一方面企业对于员工的培训项目积极的投入资源，另一方面又缺乏科学有效的评估机制。由于培训工作缺乏严密的反馈和定性定量的评估，组织很难客观的评价组织在员工培训上的收益，从而也很难调动员工参与到培训中的积极性和培训满意度，最终使得员工的培训工作在消耗了大量资源情况下却又不得不流于形式。

3、培训需求分析覆盖面不足

企业人力资源培训需求是培训活动过程中的首要环节。很多时候企业由于缺乏对培训需求的科学分析，没有以岗位职责和员工自身需求分析为基础，就导致了企业人力资源培训的目的不明确，对培训内容及培训方法缺乏针对性，公司员工对培训的满意度降低。最终带来培训效果差、培训满意度低的影响，使培训的投入和产出大相径庭。同时，由于人力资源培训需求分析工作与人力资源管理其他工作脱节，这些培训就很难对员工的职业生涯规划给予引导，非常不利于员工的成长和自我开发。

4、培训内容不合理以及培训过程不连续

我国现在许多企业在进行培训时，都采用内部培训，从培训的形式上来看，也主要以单纯的课堂授课形式进行理论性的培训。把灌输知识、提高技能作为培训的全部或大部分，因此造成培训的针对性不强。消耗了企业的资源有没有达到应有的培训效果。同时企业的培训工作是一个动态的具有连续性的过程。企业不形成系统的培训体系，只注重解决眼前的问题，不利于员工能力的真正提升，也很难发挥出培训工作的作用。

三、企业人力资源管理中的员工培训工作的有效途径

1、进一步完善企业人力资源管理中的员工培训机制。

在现代企业中，一定要设计出科学有效的员工发展规划，在发展规划之中，对于现代企业人力资源管理中的员工培训的重点和难点问题都有所凸显，保证现代企业人力资源管理中的员工培训工作的有效性。与此同时，也一定要投入充足的资金来进一步搞好现代企业人力资源管理中的员工培训的硬件和软件的建设工作，现代企业应该不吝惜购买投影仪、计算机等设施，来为员工培训工作奠定坚实的硬件基础，也应该高薪聘请一些有利于员工培训工作有序开展的专业性的培训讲师等，通过这种方式，进一步完善现代企业人力资源管理中的员工培训机制，保证现代企业人力资源管理中的员工培训工作的顺利开展。

2、增强培训方式的多样性和培训内容的针对性

培训的方式非常多样，包含了自我学习、培训外包、导师教练、授课指导等多种形式，企业应该针对双方的需求和特点开展多样化培训。企业应该提供百花齐放的培训方式作为企业员工培训的选择。在培训内容的设置上要不搞形式主义，讲究实效性，企业发展需要什么，员工缺什么就培训什么。同时企业应该针对性的实施培训层次化，分析不同对象的知识技能结构，针对不同层次在培训上等级化。做到因材施教，针对性的选择培训内容，这样才能提高培训效率节约培训的成本。

3、建立完善的培训评估体系

企业强化人力资源培训工作的目的就是改进工作绩效，提高企业经济效益。针对当前大多数企业重培训计划组织实施、轻培训效果评估的现状，有必要建立完善的培训效果评估体系，选择正确的评估指标，进行培训绩效评估和责任评估，了解员工对整个培训过程的意见或看法，考核员工通过培训所获得的知识、技术和技能，跟踪受训员工在培训后行为和个人态度的转变，对培训是否达到预期目标进行检查和评价，掌握培训工作的整体开展情况，总结经验和不足，纠正偏差，及时进行有用信息的反馈，将培训效果落到实处，为下一步培训计划的制定和培训需求的分析提供依据。

4、进一步完善现代企业人力资源管理中的员工培训的激励制度

只有进一步完善现代企业人力资源管理中的员工培训的激励制度，才能够促使每一个员工以更加饱满的工作热情投入到培训工作过程中来。有必要密切联系现代企业员工的培训工作以及管理人员的政绩考核，将现代企业员工培训工作真正融入在现代企业人力资源管理与开发的过程中，通过这种方式，保证现代企业管理人员对于员工培训工作能够更加关心和重视。另外，现代企业有必要安排做出了优秀的业绩的员工才能有更多的机会来参加员工培训，员工通过参加培训，可以进一步在工作中获取更佳的业绩，进一步得到晋升和晋级的机会，从而有利于激发更多的员工通过努力工作来获取培训的机会。此外，可以通过宣传的方式，引导每一个员工都深刻地意识到培训是他们的义务和权利，员工培训工作不仅仅是现代企业所安排的一项硬性工作任务，也是有利于员工实现自身成长和提升的关键途径，以便促使每一个员工积极地参与培训。

5、进一步改进现代企业的员工培训课程

在现代企业的员工培训工作的过程中，进一步改进现代企业的员工培训课程，是非常有必要的。具体来说，一定要科学有效地分析好现代企业中的岗位能力模型，对于各自不同的岗位能力要求，科学合理地设计出相应的培训课程内容。对于具体的员工培训课程，除了要对于员工的操作技能等知识加强培训之外，也应该高度重视对于员工的职业素养的培训，促使员工能够在业务技能、职业道德等方面都取得突飞猛进的进步，最大限度地提高每一个员工的综合素质，促使每一个员工在经过培训之后都能够以更加精湛的业务技能、更加高尚的职业素养投身到企业的科学发展的进程中来。

结束语

当今日益激烈的市场经济竞争中，人力资源的开发与管理战略已成为企业的核心战略。任何一家企业如果不重视员工的培训，将会在市场经济竞争中处于不利地位。由于各员工对自身发展的需求，企业的培训和开发工作的好坏逐渐成为员工考虑的一个重要方面，具有吸引力培训和开发可以使企业在吸纳人才时更有竞争力。

参考文献

[1]李珍.企业人力资源管理中的培训及开发略谈[J].经营管理者,2014,09:156.

[2]梁梦璇.企业人力资源培训探究[J].经营管理者,2014,11:147.

[3]杨静.新形势下强化企业人力资源培训工作的措施[J].人力资源管理,2014,03:77.

[4]吴丹.浅析企业人力资源管理中的员工培训问题[J].现代企业教育,2014,10:93.