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亿莎:还没准备好,先等等

2014-09-11魏菊华

营销界·化妆品观察 2014年5期
关键词:连锁店加盟店连锁

魏菊华

井岩称,亿莎的直营系统能力还有待完善,但当有一天亿莎要做加盟时,资本肯定会支持亿莎

2012年7月24日,在亿莎宣布获得君联资本的亿元注资之时,亿莎化妆品连锁的直营店铺只有70家。当时,亿莎商业管理有限公司董事长井岩向媒体表示,与君联资本的合作,最大的变化在于能加快开店布点的速度、助力亿莎系统能力及品牌力的提升。同时表示,下一步亿莎计划在全国一二三线城市进行更加广泛的布局,并希望在2015年前将门店数量拓展至300家。

但记者从井岩处了解到,截至2014年5月,亿莎在全国直营店铺数量仅有120余家,主要分布在北京、天津、河北、辽宁以及内蒙古地区。显然在两年时间里,资本注入后的亿莎的开店速度并没有想象中快。另外,从资本的介入至今,亿莎走的仍是一条直营连锁的扩张路线。

而对于目前本土各大连锁较为热衷的加盟方式,亿莎作何考虑?如果亿莎启动加盟方式,其在全国网点的布局速度会不会加快很多呢?

面对以上提问,井岩告诉《化妆品观察》:“亿莎对加盟很谨慎,最怕失控。”

事实上,早在2007年底,当亿莎还在用“美程”的店招牌时,美程就开启了以“亿莎”命名的加盟连锁的扩张之路。也就是说,井岩当初成立亿莎之最终目的就是为了发展加盟店。

只是后来在2008年开辟了20多家加盟店后,因后期运营中出现了较多不可控的因素,使得以亿莎命名的加盟店名存实亡。

一位业内人士透露,当时井岩想通过快速提高销售规模,吸引更多资本注入,但因加盟连锁很难在短时间内发展起来,所以就需要一个强大的直营体系来吸引资本的注意力,因此井岩就把所有加盟店收回改成了直营,最后将原来所有美程的门头全部换成了亿莎。

对于此次为何没有将加盟持续下去,井岩认为主要有两方面原因,“其一,供应链打造比较有局限,导致亿莎对加盟店的控制比较难,除了店铺设计外,对产品、人员等各方面的管控都没有完全实现;其二,当时的亿莎标准化程度还不够,导致本身的店铺模式难以实现快速复制。”

也许是有过前车之鉴的原因,现在的井岩再次提起加盟,其谨慎的态度也是能够理解的。

而对于一心想要布局全国的化妆品零售连锁店来说,加盟或许能满足他们快速拓店,实现规模化的愿望。这一点不论是从本土最大的连锁娇兰佳人,还是地方强势大连锁保定东大、金甲虫来看,都表现得尤为明显。

正如业内专家吴志刚所说:“现在的化妆品店即将进入整合期,连锁系统未来会在中国化妆品店渠道占有越来越高的份额,这是所有零售业发展的必然规律。现在国内化妆品连锁店的零售占比并不高,可能在未来的三到五年,连锁的趋势会更明显。”

具体来说,化妆品店在实现连锁发展的过程中,对于输出方而言,会给他们的现金流带来较大的问题,他们每新开一家店,至少要投资100万元,相当于1个亿的资金也只能开100家店。所以在笔者看来,单靠化妆品店的原始资金积累很难做出规模,在没有外来资本进驻前,他们通常会遇到扩张瓶颈。在这样的情形下,连锁店想要做大规模的话,就必然会想到加盟的方式。

与此同时,中小化妆品店的生存空间越来越小,其自身的商业模式已经遇到无法突破的发展瓶颈,因此,他们急需依靠和依托较为成熟的商业模式帮助其减缓盈利的压力,分摊风险。当然,这种模式包括整个产品线的组织、供应链的打通、好的零售管理平台等一系列的工作。

正因为以上两方面的需求,加快了加盟在行业的盛行。因此,很多业内人士认为,现在是化妆品店做加盟的最好时机。

对此,井岩并不否认,而且也承认这种势头确实存在,但被问及亿莎如今是否还会考虑加盟时,他依然很坚决地表示:“亿莎目前仍没有考虑加盟,因为亿莎的直营系统能力还有待完善,如人力、系统管理能力等等。”

在井岩看来,如果店铺想做好加盟,必须具备三个条件:首先,店铺本身要有一定的品牌力,品牌力一方面能保证输出方快速找到加盟商,另一方面在消费者心中已有一定的认知度,有人气的保证;其次,店铺自身的系统管理能力要强,这样才能打造出一套可供复制的标准,保证店铺有效运转;最后,店铺的供应链体系要完善,让产品、人员以及销售模式在自身的管控范围内。

某位业内人士认为,资本的介入,反而会从一定程度上阻碍亿莎发展加盟,在其看来,“资本是不太喜欢做加盟的系统的。加盟店很多时候都是参差不齐,可控性太弱”。

但井岩却称,资本的介入对做加盟是有帮助的。其甚至直言,当有一天亿莎要做加盟时,资本肯定会支持亿莎。

2014年4月24日,欧莱雅集团董事长兼首席执行官让·保罗·安巩、欧莱雅集团执行副总裁兼中国CEO贝翰青等一行数人走进亿莎,参观考察其位于北京国瑞城的两家化妆品店,这是继2009年之后欧莱雅集团第二次造访亿莎,无疑体现了亿莎在中国专营店渠道的重要性。

有业内人士开玩笑说,未来国内化妆品连锁店的竞争会是娇兰佳人与天美联盟之间的掐架。但万一亿莎能在这两年内快速开启加盟方式,其是否也会参与到巨头之间的游戏呢?我们拭目以待!

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