康缇快跑
2014-09-11韩俊仪
韩俊仪
高学东给自己定的目标是,到2017年康缇的门店数量要达到1000家,这个数字主要依赖于加盟店的开拓
“康缇贵州盘县店5月10日盛装开幕,由于参加上海美博会总部未能下派人员支持,但开业现场已然火爆。”近几个月以来,康缇商业百货连锁有限公司加盟事业中心总经理邹本生通过个人微信连续推送的关于康缇新店开业的消息,再次引起了同行对康缇的高度关注。
对于先行启动加盟事业的零售连锁企业而言,康缇的到来更像是一匹黑马。短短两年时间内,其已在新疆、内蒙古、东三省、云南、贵州、江苏等多个重点区域设立了分公司及物流配送中心,所到之处必会掀起一场同业态的厮杀。
截至目前,康缇已在全国18个省拓展了235家连锁店,其中包括155 家加盟店。这距离2012年5月康缇在上海美博会上正式启动全国加盟连锁不到两年时间。按照目前平均每月15家店的拓展速度,到2017年康缇的门店数量能达到1000家左右,而这就是康缇商业百货连锁有限公司董事长高学东近三年的既定目标。
记者从邹本生处了解到,凡是加盟康缇的个人投资者或同行化妆品店老板,从其提交加盟申请到加盟合同的签订,7天可以完成,另外从图纸规划到柜台安装需要30天,再加上商品陈列到正式营业,整个流程下来大概只需45天左右。想必正是这样的高效率,让康缇创下了一个月内开17家加盟店的高记录。
当然,康缇之所以能在短时间内实现高效快速复制,更在于其抓住了加盟连锁的核心,即标准化作业。
据邹本生介绍,除为加盟商提供标准化的开业流程、店长及营业员的工作流程、专业化的品类架构标准及采购标准、陈列标准等所有标准化零售技术外,康缇还会为加盟商制定专属的市场活动方案支持。
比如针对货品采购板块,即使是涉及到加盟商自行采购的国际大众名品及本土一线广告品,康缇也会根据不同的店铺定位为加盟商制定科学的品牌选购标准。与此同时,根据商圈店、社区店、校园店等主流消费人群的异同,康缇还设置了三种不同的品类架构标准。康缇加盟事业中心前期协助加盟商完成店铺选址和装修设计后,之后会根据门店所在商圈精心设计合适的商品品类结构。
对于大家最关心的加盟费用,康缇的收费标准一视同仁。无论是一线城市,还是县乡三四级市场,不管店铺面积大小和所在区域的异同,康缇针对加盟商征收的费用统一包括加盟费3年40000元,管理费一年9600元,合同保证金及防串货保证金两项费用共计30000元,总计79600元。一旦双方停止合作,康缇会把合同保证金和防串货保证金退还加盟商(在加盟商没有违背合同的前提下)。也就是说,除去管理成本,康缇每年仅能从加盟商手中赚取定额的加盟费,以及少量的自有品牌管理费。
由于康缇还没有获得一线名品及广告品牌的直供授权,加盟商凭借一己之力无法从供应厂商获得更低的产品折扣价,如此一来,相比康缇直营门店,加盟店在产品卖价上不占优势,这一情形一直困扰着发展全国加盟事业的康缇。
为此,康缇只能争取在自有品牌和独家经营品牌上为加盟商贡献更多的利润。邹本生告诉记者,除康缇旗下露丝芬自有工厂生产的产品外,康缇接下来还会与男性主义、韩束、海洋传说、优生骨胶原等本土品牌进行深度合作,由前者为康缇生产专门定制的产品,只在全国康缇门店销售。目前,由康缇独家定制的韩束系列产品已经完成了前期的开发,不久之后将在全国康缇门店上架。
今年康缇特别从韩国聘请了来自悦诗风吟二、三、四代品牌创始人郑仲仁加入康缇商业百货连锁有限公司,担任其自有品牌部总经理。邹本生称,郑仲仁加入康缇后,将会为康缇引进更多优质的韩国品牌资源,作为康缇的独家经营产品。同时还会协助康缇生产更多质优价廉的自有产品。通过自有品牌、独家经营及定制品牌的让利,邹本生确信,日后加盟店的成长空间和利润空间将更有保障。
“根据我们的后台数据统计,在原有店铺基础上改造后的康缇加盟店,其月均销售额提升了20%左右。新开的加盟店在营业三个月后,95%的门店达到了预期销售额。后期通过外派大区经理和督导加强对加盟店进行跟踪管理的频次和力度,尽力保证加盟店能够100%按照康缇制定的标准化流程来执行,相信他们的生意一定会有更大的提升。”邹本生坦言,虽然在外界看来,康缇的加盟拓展似乎顺风顺水,但实际上由于区域代理制的限制,康缇掌握的品牌资源太过稀缺,导致康缇在跨区域开店时难以实现所有门店进行统一的货品采购,一定程度上影响了康缇的发展速度。
加盟是当今本土化妆品连锁店发展壮大的必然趋势,也是单店寻求生存机会的一大契机,但目前国内化妆品行业并没有为加盟这一商业模式提供最该有的生长土壤。所以,康缇唯一能做的是主动为自己所在的这片土壤施肥。
其中最有力的表现是,今年年初康缇正式与广州科技贸易职业学院、心传学院合作,开办康缇美妆学院,并创立康缇未来之星大学生创业基金会。据高学东透露,目前康缇美妆学院各项招募工作正在有效推进当中,成立美妆学院的目的,除了为康缇系统内的所有门店提供人员的培训以及时满足加盟连锁的需求外,更大的一个心愿是将该学院打造成中国美妆行业的黄埔军校,为中国美妆行业提供店长及店铺管理者的专业培训和人才输送。
从近段时间康缇新开业的店面网点布局可以看出,在扩张版图规划中,高学东有意规避了北京、上海等业态竞争激烈的一级市场,相反加快了在内蒙古、新疆、云南、贵州、四川等偏远地区的扩张速度。还记得曾在2012年6月时,上海韩束化妆品公司CEO吕义雄与高学东共同投资了约4000万元人民币,打算在上海一展拳脚运作康缇在上海的加盟连锁业务。如今,两年即将过去,《化妆品观察》从高学东处了解到,由于上海地区多种化妆品经营业态竞争太过激烈,康缇暂时仍未确定上海的拓展事宜。
而对于不久前刚发生的四川志仁日化宣布与康缇“分手”事件,高学东向《化妆品观察》明确表示,此事件对康缇的连锁加盟事业并不构成影响,双方的“分手”只关乎经营理念的博弈。另外,志仁日化退出后,康缇在四川省还会持续寻找适合的加盟商。
快跑的康缇,注定不会只见平坦,没有泥泞。但,这并不影响康缇的扩张速度与欲望。