我国在线教育产业发展机遇分析

张蕾

摘 要：互联网技术改革给传统教育行业带来了巨大的冲击，在线教育成为新的投资热点。本文主要从我国人口结构及家庭教育消费传统、互联网普及程度、教育政策倾斜以及国家财政支持等角度来分析我国在线教育产业的广阔前景。

关键词:在线教育 互动教育 平台

中图分类号：G632         文献标识码：A        文章编号：1674-2117（2014）14-000-02

1 我国在线教育发展及市场需求概述

随着互联网等现代技术的发展，教育产业从线下走到线上，迎来颠覆式的变革，也带来新一轮的投资热潮。在线教育（e-learning）也被称为远程教育或者在线学习，主要以网络为介质进行远程教学。针对用户群体在线教育大致可以区分为三类：K12教育（从幼儿园到高中的基础教育）、高等教育和职业教育。目前，美国约有400万名注册的在线教育学生，60%的企业通过网络的形式进行员工培训[1]。

首先，根据统计数据，中国人口达到13.5亿，具体人口年龄构成如图1所示。按照人口推断，不论是学前教育、K12教育、高等教育，亦或是在职业务培训都拥有广大的需求基数。对比欧美国家，中国家庭在教育方面的资金投入相对较大。

图1中国人口年龄结构图

数据来源：国家统计局，http://www.stats.gov.cn/

其次，根据互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%（图2所示）。教育需求者逐步由在家庭周围寻找名师改为利用互联网络查找知识。教育与学习方式的改变为在线教育的普及奠定了基础。近几年，手机网络的兴盛更是促进了在线教育碎片化，让“随时随地终身学习”不再是口号。据CNNIC报告显示，手机网民规模达5亿，保持年增长率19.1%的稳定增长。我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿，与2012年底相比增长了1.12亿，增长率高达83.8%。随之而来，在线学习平台不断涌现，教育类APP层出不穷，各大投资巨头争相涌入在线教育行业，反映出强烈看好该行业前景。无论是传统的教育类公司还是新兴的科技类公司，未来均面临十分激烈的竞争局面。

图2网民规模及普及率增长图

数据来源：CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》

http://www.cnnic.net.cn/

再次，我国不断加大教育支持力度，培育新的消费热点，加快教育产业发展。从教育支出分析，直至2012年我国教育行业投入与GDP的比值才达到4%。而目前世界平均水平为7%左右，其中发达国家达到9%左右，经济欠发达的国家也达到4.1%。考虑到我国GDP的快速增长，未来我国的教育整体支出还有相当大的空间。另一方面，我国的教育体系具有鲜明中国特色，无论是K12教育还是高等教育，核心资源主要集中在公办教育体系中。资源的过度集中不利于教育产业多元化，尤其是在线教育产业，受限于各类审批机制及资源壁垒，无法蓬勃健康发展。近年来，国家教育体制的改革及教育开放化的信号日趋明显，从欢迎和吸引企业等外部力量参与教育信息化建设到松绑远程教育审批机制，公办教育资源的开放化将成为促进教育产业信息化重要信号。国务院总理李克强在2014 年 1 月 8 日的国务院常务会议上明确提出进一步深化行政审批制度改革三项措施，其中指出，国务院将取消和下放“利用网络实施远程高等学历教育的网校审批”。同时，新一届政府将加强教育和科技的全局化部署。

2 在线教育用户需求特点分析

纵观在线教育发展，从早期的网校培训直播课程到现在的互动教育平台，只有满足用户新的需求才能开拓市场，从竞争中脱颖而出。

2.1 在线教学质量的需求

我国优秀的教师资源集中于线下教学，造成大多数用户主要信赖线下教育，宁愿花高价钱去附近院校参加培训班，也不愿意参与网络课程。据新东方、学而思等教育机构报表统计，90%以上收入依然来自线下。而国外各大教育平台大多采取整合线下资源来保证在线教育质量。例如，美国Coursera教育平台就吸引了众多世界著名大学加入，其中包括数所美国的常青藤大学，以及杜克大学、约翰霍普金斯大学、莱斯大学、加州理工学院、伯克利音乐学院、香港中文大学、新加坡国立大学等。我国名校复旦和上海交大于2013年入了Coursera平台，面向全世界学生授课。Coursera利用线下优秀的师资团队保证在线教育的质量，吸引来自全球190多个国家和地区的130万名学生注册124门课程。因此，Coursera受到众多投资巨头的青睐。截至2013年7月，Coursera已获得总额6500万美元的三轮融资[2]。我国在线教育要不断开拓市场，首要解决的就是师资问题。各大教育机构可借鉴欧美做法，联合传统教育的师资团队共同开发在线教育市场。

2.2 在线教育认可度的需求

我国传统教育中各大院校之间学分不能互通。在线教育大多也无法颁发相应的认证。即使有证书，其社会认可度也较低，由此限制了多数用户的选择。而欧美三大在线教育平台纷纷推出了毕业认证，且部分获得国家教育机构或者业界认可。例如，美国Coursera平台中的5门课程获得了美国教育委员会的官方认可，学生利用网络课程完成的学分可以自由地在美国其他大学转换为相应的学分。又例如，美国Udacity会对注册学生发布免费的就业匹配计划，同时将学生的简历和学生的成绩发给包括Google、Facebook、Twitter和美国银行等合作公司[2]。借鉴国外经验，国内在线平台可以联手国家教育认证机构及各大公司，推行在线教育认证事宜，以此吸引更多用户选择网络课程。

2.3 在线教学模式的需求

我国早期的在线教育主要是将名师授课过程录制成网络课件，比如网易公开课，土豆公开课等，特色在于学习者不用远渡重洋即可在家聆听世界一流导师的课程。但在实践过程中发现，此类课程起初受到热烈追捧但是很少有人愿意坚持听完全部内容[3]。此类在线教育模式发展受限主要由于以下原因：①网上公开课只是单纯录像，将线下课堂模式搬到互联网上，依然是是无差异性的单向填鸭式教学。因此，在没有提问发言参与的情况下，用户很难坚持到最后；②公开课基于高等院校课程，讲解复杂耗时长，理论为主实践为辅，而往往在线教育用户，特别是在职培训用户更偏向短时间内解决实际问题，需要大量的问题解答及实操训练[3]。基于用户的学习互动需求，未来在线教育产业发展愈来愈偏重于“教与学”的平衡，甚至更多在于“学”的培养。换言之，各类教育公司如果能够吸引用户目光激发其兴趣坚持学习，就能在竞争中脱颖而出。为了做到“学”的培养，在线教育产业未来发展方向可以针对用户的学习体验的便利性、趣味性及时效性。例如，某些学科的数学公式、几何图形、化学公式、生僻字等不便于键盘输入，针对此类学科的在线教育产品必须开发上述特殊操作工具，利于用户简单地进行学习操作。例如，K12教育要充分调动用户的主观学习意愿，此类在线产品要利用互联网技术，利用流行的网络语言，动漫教师人物，电影动画情节及特殊音乐音效等手段让学生发自内心喜欢从而购买使用。对于需要大量实时互动环节的课程，则要加强沟通工具的开发，实现“实时直播、实时互动”，解决在线教育时效性问题，增强用户需求黏性。同时，各大教育平台要加强线上线下的互补作用，线上主要用于课程的单向传播、堂上测试、小组讨论、学生数据收集等环节，而把个性化辅导、深度答疑解惑、试卷解析、作业辅导等环节放在线下。整合线上线下资源，将虚拟世界学习体验与真实世界学习感知结合在一起，多方面、多角度激发用户学习热情。

（广东东莞职业技术学院，广东 东莞523808）

参考文献:

[1]2013年中国在线教育盈利模式分析[C].凤凰网教育http://edu.ifeng.com/.

[2]黎静.在线教育来潮:教师的困境与出路[J].高教探索,2013(05).

[3]K.B.Powar,徐辉富.在线教育:质量的紧迫性[J].开放教育研究,2002(05).

endprint

摘 要：互联网技术改革给传统教育行业带来了巨大的冲击，在线教育成为新的投资热点。本文主要从我国人口结构及家庭教育消费传统、互联网普及程度、教育政策倾斜以及国家财政支持等角度来分析我国在线教育产业的广阔前景。

关键词:在线教育 互动教育 平台

中图分类号：G632         文献标识码：A        文章编号：1674-2117（2014）14-000-02

1 我国在线教育发展及市场需求概述

随着互联网等现代技术的发展，教育产业从线下走到线上，迎来颠覆式的变革，也带来新一轮的投资热潮。在线教育（e-learning）也被称为远程教育或者在线学习，主要以网络为介质进行远程教学。针对用户群体在线教育大致可以区分为三类：K12教育（从幼儿园到高中的基础教育）、高等教育和职业教育。目前，美国约有400万名注册的在线教育学生，60%的企业通过网络的形式进行员工培训[1]。

首先，根据统计数据，中国人口达到13.5亿，具体人口年龄构成如图1所示。按照人口推断，不论是学前教育、K12教育、高等教育，亦或是在职业务培训都拥有广大的需求基数。对比欧美国家，中国家庭在教育方面的资金投入相对较大。

图1中国人口年龄结构图

数据来源：国家统计局，http://www.stats.gov.cn/

其次，根据互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%（图2所示）。教育需求者逐步由在家庭周围寻找名师改为利用互联网络查找知识。教育与学习方式的改变为在线教育的普及奠定了基础。近几年，手机网络的兴盛更是促进了在线教育碎片化，让“随时随地终身学习”不再是口号。据CNNIC报告显示，手机网民规模达5亿，保持年增长率19.1%的稳定增长。我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿，与2012年底相比增长了1.12亿，增长率高达83.8%。随之而来，在线学习平台不断涌现，教育类APP层出不穷，各大投资巨头争相涌入在线教育行业，反映出强烈看好该行业前景。无论是传统的教育类公司还是新兴的科技类公司，未来均面临十分激烈的竞争局面。

图2网民规模及普及率增长图

数据来源：CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》

http://www.cnnic.net.cn/

再次，我国不断加大教育支持力度，培育新的消费热点，加快教育产业发展。从教育支出分析，直至2012年我国教育行业投入与GDP的比值才达到4%。而目前世界平均水平为7%左右，其中发达国家达到9%左右，经济欠发达的国家也达到4.1%。考虑到我国GDP的快速增长，未来我国的教育整体支出还有相当大的空间。另一方面，我国的教育体系具有鲜明中国特色，无论是K12教育还是高等教育，核心资源主要集中在公办教育体系中。资源的过度集中不利于教育产业多元化，尤其是在线教育产业，受限于各类审批机制及资源壁垒，无法蓬勃健康发展。近年来，国家教育体制的改革及教育开放化的信号日趋明显，从欢迎和吸引企业等外部力量参与教育信息化建设到松绑远程教育审批机制，公办教育资源的开放化将成为促进教育产业信息化重要信号。国务院总理李克强在2014 年 1 月 8 日的国务院常务会议上明确提出进一步深化行政审批制度改革三项措施，其中指出，国务院将取消和下放“利用网络实施远程高等学历教育的网校审批”。同时，新一届政府将加强教育和科技的全局化部署。

2 在线教育用户需求特点分析

纵观在线教育发展，从早期的网校培训直播课程到现在的互动教育平台，只有满足用户新的需求才能开拓市场，从竞争中脱颖而出。

2.1 在线教学质量的需求

我国优秀的教师资源集中于线下教学，造成大多数用户主要信赖线下教育，宁愿花高价钱去附近院校参加培训班，也不愿意参与网络课程。据新东方、学而思等教育机构报表统计，90%以上收入依然来自线下。而国外各大教育平台大多采取整合线下资源来保证在线教育质量。例如，美国Coursera教育平台就吸引了众多世界著名大学加入，其中包括数所美国的常青藤大学，以及杜克大学、约翰霍普金斯大学、莱斯大学、加州理工学院、伯克利音乐学院、香港中文大学、新加坡国立大学等。我国名校复旦和上海交大于2013年入了Coursera平台，面向全世界学生授课。Coursera利用线下优秀的师资团队保证在线教育的质量，吸引来自全球190多个国家和地区的130万名学生注册124门课程。因此，Coursera受到众多投资巨头的青睐。截至2013年7月，Coursera已获得总额6500万美元的三轮融资[2]。我国在线教育要不断开拓市场，首要解决的就是师资问题。各大教育机构可借鉴欧美做法，联合传统教育的师资团队共同开发在线教育市场。

2.2 在线教育认可度的需求

我国传统教育中各大院校之间学分不能互通。在线教育大多也无法颁发相应的认证。即使有证书，其社会认可度也较低，由此限制了多数用户的选择。而欧美三大在线教育平台纷纷推出了毕业认证，且部分获得国家教育机构或者业界认可。例如，美国Coursera平台中的5门课程获得了美国教育委员会的官方认可，学生利用网络课程完成的学分可以自由地在美国其他大学转换为相应的学分。又例如，美国Udacity会对注册学生发布免费的就业匹配计划，同时将学生的简历和学生的成绩发给包括Google、Facebook、Twitter和美国银行等合作公司[2]。借鉴国外经验，国内在线平台可以联手国家教育认证机构及各大公司，推行在线教育认证事宜，以此吸引更多用户选择网络课程。

2.3 在线教学模式的需求

我国早期的在线教育主要是将名师授课过程录制成网络课件，比如网易公开课，土豆公开课等，特色在于学习者不用远渡重洋即可在家聆听世界一流导师的课程。但在实践过程中发现，此类课程起初受到热烈追捧但是很少有人愿意坚持听完全部内容[3]。此类在线教育模式发展受限主要由于以下原因：①网上公开课只是单纯录像，将线下课堂模式搬到互联网上，依然是是无差异性的单向填鸭式教学。因此，在没有提问发言参与的情况下，用户很难坚持到最后；②公开课基于高等院校课程，讲解复杂耗时长，理论为主实践为辅，而往往在线教育用户，特别是在职培训用户更偏向短时间内解决实际问题，需要大量的问题解答及实操训练[3]。基于用户的学习互动需求，未来在线教育产业发展愈来愈偏重于“教与学”的平衡，甚至更多在于“学”的培养。换言之，各类教育公司如果能够吸引用户目光激发其兴趣坚持学习，就能在竞争中脱颖而出。为了做到“学”的培养，在线教育产业未来发展方向可以针对用户的学习体验的便利性、趣味性及时效性。例如，某些学科的数学公式、几何图形、化学公式、生僻字等不便于键盘输入，针对此类学科的在线教育产品必须开发上述特殊操作工具，利于用户简单地进行学习操作。例如，K12教育要充分调动用户的主观学习意愿，此类在线产品要利用互联网技术，利用流行的网络语言，动漫教师人物，电影动画情节及特殊音乐音效等手段让学生发自内心喜欢从而购买使用。对于需要大量实时互动环节的课程，则要加强沟通工具的开发，实现“实时直播、实时互动”，解决在线教育时效性问题，增强用户需求黏性。同时，各大教育平台要加强线上线下的互补作用，线上主要用于课程的单向传播、堂上测试、小组讨论、学生数据收集等环节，而把个性化辅导、深度答疑解惑、试卷解析、作业辅导等环节放在线下。整合线上线下资源，将虚拟世界学习体验与真实世界学习感知结合在一起，多方面、多角度激发用户学习热情。

（广东东莞职业技术学院，广东 东莞523808）

参考文献:

[1]2013年中国在线教育盈利模式分析[C].凤凰网教育http://edu.ifeng.com/.

[2]黎静.在线教育来潮:教师的困境与出路[J].高教探索,2013(05).

[3]K.B.Powar,徐辉富.在线教育:质量的紧迫性[J].开放教育研究,2002(05).

endprint

摘 要：互联网技术改革给传统教育行业带来了巨大的冲击，在线教育成为新的投资热点。本文主要从我国人口结构及家庭教育消费传统、互联网普及程度、教育政策倾斜以及国家财政支持等角度来分析我国在线教育产业的广阔前景。

关键词:在线教育 互动教育 平台

中图分类号：G632         文献标识码：A        文章编号：1674-2117（2014）14-000-02

1 我国在线教育发展及市场需求概述

随着互联网等现代技术的发展，教育产业从线下走到线上，迎来颠覆式的变革，也带来新一轮的投资热潮。在线教育（e-learning）也被称为远程教育或者在线学习，主要以网络为介质进行远程教学。针对用户群体在线教育大致可以区分为三类：K12教育（从幼儿园到高中的基础教育）、高等教育和职业教育。目前，美国约有400万名注册的在线教育学生，60%的企业通过网络的形式进行员工培训[1]。

首先，根据统计数据，中国人口达到13.5亿，具体人口年龄构成如图1所示。按照人口推断，不论是学前教育、K12教育、高等教育，亦或是在职业务培训都拥有广大的需求基数。对比欧美国家，中国家庭在教育方面的资金投入相对较大。

图1中国人口年龄结构图

数据来源：国家统计局，http://www.stats.gov.cn/

其次，根据互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%（图2所示）。教育需求者逐步由在家庭周围寻找名师改为利用互联网络查找知识。教育与学习方式的改变为在线教育的普及奠定了基础。近几年，手机网络的兴盛更是促进了在线教育碎片化，让“随时随地终身学习”不再是口号。据CNNIC报告显示，手机网民规模达5亿，保持年增长率19.1%的稳定增长。我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿，与2012年底相比增长了1.12亿，增长率高达83.8%。随之而来，在线学习平台不断涌现，教育类APP层出不穷，各大投资巨头争相涌入在线教育行业，反映出强烈看好该行业前景。无论是传统的教育类公司还是新兴的科技类公司，未来均面临十分激烈的竞争局面。

图2网民规模及普及率增长图

数据来源：CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》

http://www.cnnic.net.cn/

再次，我国不断加大教育支持力度，培育新的消费热点，加快教育产业发展。从教育支出分析，直至2012年我国教育行业投入与GDP的比值才达到4%。而目前世界平均水平为7%左右，其中发达国家达到9%左右，经济欠发达的国家也达到4.1%。考虑到我国GDP的快速增长，未来我国的教育整体支出还有相当大的空间。另一方面，我国的教育体系具有鲜明中国特色，无论是K12教育还是高等教育，核心资源主要集中在公办教育体系中。资源的过度集中不利于教育产业多元化，尤其是在线教育产业，受限于各类审批机制及资源壁垒，无法蓬勃健康发展。近年来，国家教育体制的改革及教育开放化的信号日趋明显，从欢迎和吸引企业等外部力量参与教育信息化建设到松绑远程教育审批机制，公办教育资源的开放化将成为促进教育产业信息化重要信号。国务院总理李克强在2014 年 1 月 8 日的国务院常务会议上明确提出进一步深化行政审批制度改革三项措施，其中指出，国务院将取消和下放“利用网络实施远程高等学历教育的网校审批”。同时，新一届政府将加强教育和科技的全局化部署。

2 在线教育用户需求特点分析

纵观在线教育发展，从早期的网校培训直播课程到现在的互动教育平台，只有满足用户新的需求才能开拓市场，从竞争中脱颖而出。

2.1 在线教学质量的需求

我国优秀的教师资源集中于线下教学，造成大多数用户主要信赖线下教育，宁愿花高价钱去附近院校参加培训班，也不愿意参与网络课程。据新东方、学而思等教育机构报表统计，90%以上收入依然来自线下。而国外各大教育平台大多采取整合线下资源来保证在线教育质量。例如，美国Coursera教育平台就吸引了众多世界著名大学加入，其中包括数所美国的常青藤大学，以及杜克大学、约翰霍普金斯大学、莱斯大学、加州理工学院、伯克利音乐学院、香港中文大学、新加坡国立大学等。我国名校复旦和上海交大于2013年入了Coursera平台，面向全世界学生授课。Coursera利用线下优秀的师资团队保证在线教育的质量，吸引来自全球190多个国家和地区的130万名学生注册124门课程。因此，Coursera受到众多投资巨头的青睐。截至2013年7月，Coursera已获得总额6500万美元的三轮融资[2]。我国在线教育要不断开拓市场，首要解决的就是师资问题。各大教育机构可借鉴欧美做法，联合传统教育的师资团队共同开发在线教育市场。

2.2 在线教育认可度的需求

我国传统教育中各大院校之间学分不能互通。在线教育大多也无法颁发相应的认证。即使有证书，其社会认可度也较低，由此限制了多数用户的选择。而欧美三大在线教育平台纷纷推出了毕业认证，且部分获得国家教育机构或者业界认可。例如，美国Coursera平台中的5门课程获得了美国教育委员会的官方认可，学生利用网络课程完成的学分可以自由地在美国其他大学转换为相应的学分。又例如，美国Udacity会对注册学生发布免费的就业匹配计划，同时将学生的简历和学生的成绩发给包括Google、Facebook、Twitter和美国银行等合作公司[2]。借鉴国外经验，国内在线平台可以联手国家教育认证机构及各大公司，推行在线教育认证事宜，以此吸引更多用户选择网络课程。

2.3 在线教学模式的需求

我国早期的在线教育主要是将名师授课过程录制成网络课件，比如网易公开课，土豆公开课等，特色在于学习者不用远渡重洋即可在家聆听世界一流导师的课程。但在实践过程中发现，此类课程起初受到热烈追捧但是很少有人愿意坚持听完全部内容[3]。此类在线教育模式发展受限主要由于以下原因：①网上公开课只是单纯录像，将线下课堂模式搬到互联网上，依然是是无差异性的单向填鸭式教学。因此，在没有提问发言参与的情况下，用户很难坚持到最后；②公开课基于高等院校课程，讲解复杂耗时长，理论为主实践为辅，而往往在线教育用户，特别是在职培训用户更偏向短时间内解决实际问题，需要大量的问题解答及实操训练[3]。基于用户的学习互动需求，未来在线教育产业发展愈来愈偏重于“教与学”的平衡，甚至更多在于“学”的培养。换言之，各类教育公司如果能够吸引用户目光激发其兴趣坚持学习，就能在竞争中脱颖而出。为了做到“学”的培养，在线教育产业未来发展方向可以针对用户的学习体验的便利性、趣味性及时效性。例如，某些学科的数学公式、几何图形、化学公式、生僻字等不便于键盘输入，针对此类学科的在线教育产品必须开发上述特殊操作工具，利于用户简单地进行学习操作。例如，K12教育要充分调动用户的主观学习意愿，此类在线产品要利用互联网技术，利用流行的网络语言，动漫教师人物，电影动画情节及特殊音乐音效等手段让学生发自内心喜欢从而购买使用。对于需要大量实时互动环节的课程，则要加强沟通工具的开发，实现“实时直播、实时互动”，解决在线教育时效性问题，增强用户需求黏性。同时，各大教育平台要加强线上线下的互补作用，线上主要用于课程的单向传播、堂上测试、小组讨论、学生数据收集等环节，而把个性化辅导、深度答疑解惑、试卷解析、作业辅导等环节放在线下。整合线上线下资源，将虚拟世界学习体验与真实世界学习感知结合在一起，多方面、多角度激发用户学习热情。

（广东东莞职业技术学院，广东 东莞523808）

参考文献:

[1]2013年中国在线教育盈利模式分析[C].凤凰网教育http://edu.ifeng.com/.

[2]黎静.在线教育来潮:教师的困境与出路[J].高教探索,2013(05).

[3]K.B.Powar,徐辉富.在线教育:质量的紧迫性[J].开放教育研究,2002(05).

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