基于SWOT分析的新媒体思想政治教育研究

郑庆秋，赵 宁

(金陵科技学院团委，江苏 南京 211169)

基于SWOT分析的新媒体思想政治教育研究

郑庆秋，赵 宁

(金陵科技学院团委，江苏 南京 211169)

根据当前新媒体在思想政治教育中的应用情况，以新媒体为研究对象，通过对新媒体思想政治教育的应用现状进行调查，以SWOT法对调查结果进行分析，从四个方面对新媒体的思想政治教育进行了探讨，并提出在新媒体环境下加强大学生思想政治教育的对策。

新媒体；SWOT；思想政治教育；对策

新媒体是新技术支撑体系下出现的媒体形态，主要是指以数字信息技术为基础，以互动传播为特点，传播数字化文字、声音、图像信息，具有创新形态的媒体。新媒体在很大程度上已经融入了大学生的生活，并对大学生的思想、学习、生活等方面产生了深远影响。越来越多的教育工作者关注到新媒体领域，将其引入到思想政治教育工作中来。因此，高度重视在新媒体环境下开展大学生思想政治教育的研究，充分认识和把握新媒体技术给大学生思想政治教育带来的机遇与挑战，有效利用新媒体拓展思想政治教育工作的创新性功能成为研究的热点。本文基于SWOT分析的视角，探讨新媒体思想政治教育的现状和对策。

一、研究思路和方法

本文首先界定新媒体及其范畴，文中的新媒体主要指“网络媒体”和“手机媒体”；其次，具体分析新媒体的信息量、交互性、传播速度等诸多特征，通过问卷形式调查大学生对新媒体的使用及受新媒体影响的情况，从而深入分析新媒体技术自身的优势和劣势，以及思想政治教育工作面临的机遇和挑战；最后，提出在新媒体环境和载体下开展大学生思想政治教育活动的建议。

2013年6月，笔者就大学生运用新媒体的现状在南京部分高校进行了调查。为方便回答和统计，本次采用的是问卷调查的形式，问题设计采用结构化访谈的形式，在回答过程中答案不具有开放性。本次调查共设计了45个维度。

此次调查问卷共发出520份，收回507份，其中有效问卷501份。调查对象涉及文、理、工等学科的四个年级在校大学生，由于大一、大二在校学生是学校思想政治教育工作的主要对象，因此本次调查以这部分学生为主(共占85.6%)。

二、基于SWOT 的新媒体思想政治教育分析

在对501份有效问卷进行数据统计后，使用SWOT 分析法[1]对大学生新媒体的使用及受新媒体影响的情况进行分析。

(一)优势因素

新媒体的诸多优势迎合了人们休闲娱乐时间碎片化的需求，传达了现代人片段化思维方式的思想，是人们在工作与生活快节奏方式下的思维体现[2]。由表1可见，信息量大、方便快捷、时效性强成为新媒体最突出的优势。

表1 新媒体相对传统媒体的优势

1.信息量大。从信息的内容上看，有各类新闻、通知通告、个人言论、影像资料、文字作品等。从信息的形式上看，包括文字、图片、音像等诸多种类。

2.时效性强。信息在网络载体上传播实现了时间上的快速性，实现了空间上的同步性，移动互联技术的逐步成熟实现了对有效人群的针对性，发布的信息能在瞬间传递给受众，而且网络传播的内容可以方便地实现刷新，在内容上实现了时效性。只要是人们感兴趣的东西，通过互联网，即可在瞬间到达网络世界的每一个角落。

3.方便快捷。移动互联技术突破了网络计算机终端设备的局限性和传统媒体的单一性，其中手机媒体几乎不受任何时间、地点的限制，使用者随身携带，可以随时随地进行信息传播和接收，这些都使得新媒体具有交互性的同时更加方便快捷。

(二)劣势因素

1.无法构建和谐的新媒体学习环境。新媒体给大学生带来便利的同时，复杂的媒体环境也会对其思想政治观念产生重要而深远的影响，这些基于网络的虚拟社会，不利于构建和谐的新媒体学习环境。

根据调查结果可知，现在社会上存在各种不道德及违法行为，包括利用各种电视媒体、固定电话、手机等进行欺诈信息的投放，利用新媒体的欺诈行为屡见不鲜。由此带来了众多新媒体环境的不利因素。积极面对复杂的新媒体环境，构建和谐的新媒体学习环境，是新媒体环境下开展大学生思想政治教育要解决的首要问题。

2.新媒体环境的负面效应。一是环境和载体对大学生的生活、学习、社交等产生了影响。本次调查显示，有76.3%的学生经常将时间投入到各种网络或游戏中，有21.5%的学生自认为新媒体没有影响过学习效率，仅有8.7%的学生能够主动规避互联网或手机带来的干扰。这表明，在新媒体环境下确实有部分学生的生活、学习、交流受到了影响。二是新媒体环境冲击了大学生的心理健康。在网络上，大学生可以尽情展示自己的才华，宣泄自己的情感，表达自己的思想观点，寻找自己的归属。但是另一方面，过分地依赖网络中的交流，缺少了人和人之间正常的面对面的沟通，容易致使大学生性情冷漠，在现实社会中不善表达，不善与人交往，孤独自闭。调查显示，43.0%的学生很赞成“新媒体影响了我的人际关系”这一观点。

(三)机遇因素

1.新媒体的全面普及拓宽了思想政治教育方式。通过调查发现，以网络媒体和手机媒体为代表的新媒体相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，已经成为第五大媒体，深受大学生欢迎。并且，电脑、手机等新媒体在大学生中普及率相当高。本次调查结果显示，在校大学生中，有96.3%的学生“既有手机又有电脑”，“只有手机”的学生仅占3.7%，“电脑、手机都没有”的大学生已经没有。大学生经常接触的新媒体环境和使用的载体丰富多样。在调查新媒体对他们的影响表现在哪些方面时，有44.5%的大学生承认新媒体影响了自身的知识结构或思维方式，有32.9%的大学生承认新媒体对自己的人际交往有一定影响，有17.2%的大学生承认新媒体对自己的人生观、价值观产生了潜移默化的影响(图1)，这说明教育工作者运用新媒体开展思想政治教育是非常有必要的。

图1 新媒体对大学生的影响

2.新媒体丰富了大学生思想政治教育工作内容。新媒体承载、传播了海量的信息，且信息更新速度远远超过传统媒体，对思想政治教育工作者来说，只要掌握相应的新媒体应用知识，就可以自由地获取大量的信息资源。工作者可以利用网络上极为丰富的知识资源，了解自己所研究领域最新的知识，也可以获取相关材料进行思想政治教育等工作。

传统思想政治教育由于主客观条件限制，开展活动的空间小、速度慢，而新媒体环境下的思想政治教育工作者，在更广阔的网络空间中选取教育内容，搭建教育平台，开展教育活动，通过微博、微信、QQ、人人网等新载体，使教育的内容变得全面而丰富，同时具有客观性和可选择性，使受教育者从被动接受转变为主动参与[3]。

(四)威胁因素

1.大学生的信息素养是否能适应新媒体环境。新媒体环境下，信息内容多样化，有用的、无用的甚至有害的信息鱼龙混杂、四处可见。大学生因辨析能力、自我控制能力不高，当面对这些信息时难于区分辨别，从而导致沉溺于网络不能自拔，交友不慎受到伤害，遭遇网络欺骗蒙受损失等。其次，新媒体容易使大学生产生懒惰、不劳而获的心理，从而逐渐丢失探索未知的能力和兴趣。再次，新媒体信息来源具有隐蔽性的特点，如果大学生通过新媒体传播虚假信息，会给网络环境带来不良影响，甚至危害社会[4]。因此，大学生的信息素养是否能够使得他们在新媒体环境中取其精华、去其糟粕是新媒体环境下开展思想政治工作的威胁之一。

2.大学生的心理在新媒体环境下是否能够健康发展。调查结果显示：22.6%的大学生经常玩电脑超出了预定时间；32.3%的大学生忘记带手机或手机没电时会觉得焦躁不安；62.5%的学生认为无法使用网络时会魂不守舍、焦躁不安，会想尽办法上网；31.8%的大学生在课堂上会时不时地想玩手机、查看信息。通过调查还发现，如果一天不接触新媒体，45.3%的大学生会觉得“不自在、难以接受”，24.7%的大学生因害怕别人找不到自己错失重要信息而“担忧”。因此，大学生作为新媒体的一个庞大使用群体，由于其心理的不成熟性和非稳定性，对新媒体产生一定的心理依赖。

三、新媒体环境下加强大学生思想政治教育的对策

高校思想政治教育工作者，要根据形势变化完善教育方式，利用好新媒体载体，提出有力有效的对策和措施，破解难题，探索机制，充分利用新媒体的特点和优势开展思想政治教育工作，消除新媒体的负面影响。

(一)从教育载体着手，主动占领新媒体阵地

充分利用好网站、微信、微博、即时通讯(IM)、社交网络服务(SNS)等新媒体载体，加强载体之间的信息沟通、资源整合， 充分发挥各种思想政治教育载体的作用， 使之形成强大的“载体合力”，主动占领大学生思想政治教育的新媒体阵地。

当前，各高校应该积极地在新媒体平台建立宣传阵地，形成新媒体宣传矩阵。思想政治教育工作者要积极开辟新媒体教育阵地，充分挖掘新媒体在思想引领上的教育功能，通过微博、博客撰写文章，深入地与学生们探讨学习、生活中遇到的问题与困惑，促使学生们将平时不肯和老师当面讲的观点、看法通过新媒体平台表达出来，以真实有效地掌握大学生思想动态。

手机已经成为一种综合型媒体，信息传播具有便捷、快速、高效等特点，以手机QQ、微信为代表的手机IM具有独特的传播优势，正在渗透到大学校园的每一个角落，手机 SNS 也是大学生经常使用的应用之一。综合利用好手机媒体，开发基于手机媒体的思想政治教育系统，有利于促进大学生思想政治教育的创新，提高思想政治教育工作的时效性和针对性。

(二)从施教主体着手，建立高素质的思想政治教育工作队伍

随着新媒体的普及和应用，加快培养一支高素质的思想政治教育工作队伍显得尤为重要。这支队伍应按照“专业与技术并重，专职与兼职互补，发挥大学生主动性”的原则建立，由运用新媒体开展思想政治教育工作的辅导员和相关研究人员、技术保障人员组成，同时加入具备较高思想政治素质并掌握新媒体技术的大学生，发挥其自我教育功能，并在实践中不断优化调整队伍结构[2]，使这支队伍既有学生思想政治教育工作经验，又具备一定的新媒体操作技能和创新意识。

在新媒体环境下，思想政治教育工作队伍应具备较强的政治思想素质，全面领会和准确把握党的各项方针政策，正确地引导大学生的思想认识；应具备专业理论素质，把握新媒体环境下思想政治教育方法，在工作中完善思想政治教育对策；应具备新媒体技术，主动学习计算机技术、网络技术和新媒体的相关知识，能够解决网络或手机传播过程中出现的技术问题；应具备学习创新素质，培养创新的思维，在实践中勇于尝试各种新技术和新手段，适应新形式下思想政治教育工作的新需要[5]。

(三)从教育主体着手，提高大学生科学运用新媒体的素质

在复杂的新媒体环境下，大学生作为高校思想政治教育的对象，其教育成效受到诸多客观因素的影响，提高大学生的新媒体素质是当务之急。

首先，大学生要坚定走中国特色社会主义道路，认识自己的社会责任，坚定正确的理想信念。在教育内容上，要面向大学生开展中国特色社会主义理论体系和社会主义核心价值观教育；在教育形式上，要结合大学生实际，从他们关心的热点问题出发，以他们熟悉、喜欢的方式，引导他们把个人的梦想融入国家的利益中。

其次，在新媒体环境下，要有信息传播的社会道德，坚决抵制不良信息的传播。对大学生使用网络、手机的行为加以规范和约束，指导大学生按道德规范操作新媒体，做一名文明、理性的新媒体使用者。

再次，要高度重视和加强大学生的新媒体心理健康教育，培养他们积极向上的心理素质，去面对错综复杂的新媒体环境。引导大学生合理安排上网或使用手机的时间，不沉湎网络，不依赖手机，走出虚拟的网络世界，走向实际生动的校园生活，通过丰富多彩的实践活动，从“虚拟媒体”转向“现实生活”。

(四)从工作机制着手，建立健全新媒体环境下的思想政治教育工作体系

高校的宣传部、学工部、团委等部门要适应新媒体环境，形成有效联动，建立相应的工作机制，实时监督网络舆情的动态变化，加强新媒体平台的安全管理、技术监控和日常内容管理，及时发现和处置突发网络舆情事件。

思想政治教育工作者要以高校团学工作一体两翼工作格局为基础[6]，为新媒体的应用提供有力的工作与支撑平台，建立快速沟通渠道加强与学生的交流互动，建立交流平台虚心听取学生的意见，建立心理疏导平台化解学生心理障碍。同时，要构建新媒体环境下的评价机制，对工作队伍、工作成效等方面进行科学、公正的评价，评价结果要与思想政治教育工作成绩挂钩，从而使新媒体成为高校的主流教育形态。

[1] 百度百科.SWOT[EB/OL].(2013-07-06)[2014-02-12]. http：//www.baike.com/wiki/SWOT

[2] 曾军顺.新媒体环境下大学生思想政治教育研究[D].太原：中北大学，2012

[3] 陈小雷.新媒体环境对大学生思想政治教育的影响与对策[D].石家庄：河北师范大学，2011

[4] 闫科学，李小美.成人网络学习迷航成因分析及行为控制[J].继续教育研究，2011(4)：18-19

[5] 谢鹏鹏.新媒体视野下高校团干部网络舆情引导力的提高[J].宁波教育学院学报，2012(6)：15-18

[6] 郑庆秋.基于项目化管理的高校共青团“一体两翼”团建模式研究[J].金陵科技学院学报：社会科学版，2012(1)：85-88

BasedontheSWOTAnalysisResearchforIdeologicalandPoliticalEducationintheNewMedia

ZHENG Qing-qiu，ZHAO Ning

(Jinling Institute of Technology， Nanjing 211169， China)

The new media as the research object， according to the present situation of the new media application in the ideological and political education， the paper analyzes the investigation results based on the SWOT analytical method. From the four aspects it analyzes education effectiveness of the new media in ideological and political education and analyzes some phenomena in the education study.

new media；SWOT；ideological and political education；countermeasures

2014-03-03

郑庆秋(1979-)，男，江苏南京人，讲师，硕士，主要从事网络思想政治教育研究。

G41

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1673-131X(2014)03-0089-04

湛 江)