现代企业人力资源管理有效激励略见

戴光文

摘 要：我国企业人力资源管理在激励政策及激励方法等方面尚存在激励缺乏针对性、公平性，激励形式低层次、单一化，忽视非物质性激励等问题。这些问题的存在，影响了激励功能的充分发挥，也影响了员工积极性的提高。为此，笔者提出了一些有效激励的策略。

关键词：企业；人力资源管理；激励方式

在经济高速发展、市场竞争愈演愈烈、知识和人才对企业发展起决定性作用的的今天，企业要想在市场中有所作为，必须充分发挥人的作用，采取有效的激励方式，激发企业各类人员的积极性和创造性，共同提高企业业绩。构建和运用人力资源激励机制成为当前企业管理的迫切需要。

一、激励的内涵与作用

所谓激励，内含激发、鼓励之意，是管理学中常用的一个术语。人力资源管理中的激励是指组织通过某种制度设计和方法，激发、引导、约束人的行为动机，调动人的积极性，促使人有效地完成组织目标，达到组织的满意。西方国家很早就开始激励理论研究，取得了丰硕的成果。比较有代表性的人物有：马斯洛、赫茨伯格、亚当斯、爱尔德弗、维弗洛姆等。他们在激励理论方面各有建树，分别创建了需求理论、双因素理论、公平理论、“ERG”理论、期望理论等激励理论，对人力资源管理实践起到了相当大的指导作用。

激励作为企业人力资源管理的重要手段，在企业人力资源管理中功效卓著。首先，激励能促进员工内在潜能的激发，提高工作绩效。实证研究表明，员工所潜在的巨大潜力能否被激发、调动，有效的激励机制是否建立并得到充分运用是关键。其次，激励能够造就良性的竞争环境，提高企业整体工作效率。在竞争意识十分强烈的社会环境下，企业员工都有属于自己的目标与期望。企业通过科学激励机制的安排，能在企业逐步形成良好的竞争环境，这种环境的形成，有利于激发起全体员工的奋斗精神，自觉努力工作，进而在整体上提高企业工作效率。再次，激励有利于培养员工的归属感、忠诚度，增强企业的凝聚力。在人力资源管理中，企业通过实施科学的激励，可促使广大员工的行为目标朝企业目标发展，这既有利于企业良好文化的形成，也有利于增强企业对广大员工的向心力、凝聚力。

二、企业人力资源管理实施有效激励的策略

对于激励在人力资源管理中的作用，我国企业都有深刻认识，且在实践中都有不同程度的应用，取得了一定成效。但由于各种因素影响，我国企业从总体上来说，人力资源管理水平不高，在激励政策及激励方法等方面尚存在不少突出问题，如对员工的激励或缺乏针对性、公平性、系统性，或激励形式低层次、单一化，或只重视物质激励、忽视非物质性激励等。这些问题的存在，影响了激励功能的充分发挥，也影响了员工积极性的提高，没有达到企业实施激励的预期目标。为此，笔者提出以下实现有效激励的策略：

（一）做好激励的需求分析。马斯洛需求理论认为，人的行为都是由需求产生动机，员工工作的动机是为了达到需要的满足，因此，员工各种各样的需求正是激励实施的基础。企业激励制度安排只有针对员工的内在实际需要，才能达到预期效果。同时，一项好的激励举措还应该引导员工的需要向高层次发展。所以，企业在制定激励政策前，应做好员工的需求分析，在立足员工需要的基础上，建立有针对性的激励政策。只有让员工满意的激励措施才是有效的，才能真正调动员工的积极性。

（二）构建科学的评价体系，为有效激励提供保障。企业要实施有效的激励，必须构建科学的评价体系，这个体系具体包括两方面内容。一是员工绩效评价。要对员工进行激励，实现奖惩兑现，必须有相应依据。因此，企业必须重视员工绩效评估体系的构建，确保其客观、公正、科学，激励员工为创造更高的绩效水平而努力。二是对激励手段有效性的评价。通过对激励政策的评价，可以发现激励政策的滞后与不足，及时予以调整，保持激励政策的激励效果。

（三）科学运用多种激励手段。人力资源管理中，管理者要善于科学运用各种激励手段。这些激励手段有：一是工作激励。通过为员工提供良好的工作环境、安排与员工技能和性格特点相匹配的工作岗位、给员工设计具有挑战性的工作内容、为员工制定职业生涯规划、给予员工培训机会等，使员工对工作满意，激励员工努力工作。二是薪酬激励。薪酬激励是激励的重要手段，为企业广泛采用。运用薪酬激励手段应注意：对内公平，同工同酬；参照市场薪酬水平给各类人才定价，确保薪酬对人才的吸引力；提供多元化的薪酬分配形式，满足不同层次员工的不同需求。三是情感激励。人的情感具有倾向性、可塑性与稳定性等特点，企业管理者通过与员工沟通思想，交流情感，施以关怀和帮助，必然能增进彼此的了解和信任。这有助于企业管理者与员工之间的和谐共振，有助于企业团队精神和凝聚力的形成，达到有效的激励效果。四是参与激励。通过让员工参与企业管理，使员工产生主人翁责任感，满足员工自我发展和实现自我价值的需要，从而激励员工更好地工作。除了上述这些激励手段外，还有目标激励、文化激励、惩罚激励等激励手段。企业在运用各种激励手段时，一是要注意激励时机，二是要注意激励频率，三是要注意激励程度，以发挥激励的最大效果。

参考文献：

[1] 孙光庭.企业人力资源管理中的激励问题初探[J].科技促进发展，2009，（10）.

[2] 邱木仙.浅谈人本管理在现代管理中的运用[J].孝感学院学报，2007，（7）.