优质护理在手术室中的应用

李景贤 (辽宁省丹东市中心医院手术室，辽宁 丹东 118010)

随着人们生活水平的提高，患者对医护人员的要求也随之提高，医护人员应转变工作模式，关心患者的手术过程前后的心理及身体的变化，最大限度提高患者的舒适度［1］，手术室从术前、术后随访术中的关怀出发，运用优质护理措施，取得了满意的效果，现报告如下。

1 手术前的访视

手术前1天由巡回护士到病房探访患者:①介绍自己，取得家属的信任后，告知家属明天进入手术室的着装及手术室后患者应该在哪里等候护士人员接送，并给患者发放传单，让其在闲暇时间能够了解手术室的程序。交谈时，护士人员言语一定要温和、有耐心，通过细心的交流使患者有一个放松的心态迎接明天的手术。②仔细查看患者的病历，了解术前准备是否完成。③告知患者要术前12 h禁食，术前6 h禁水，手术前夜间要早休息，有焦虑的患者可适当给予地西泮，使其第2天能够保持良好的精神状态。同时叮嘱患者不要外出洗澡、保暖，以防感冒。④告知患者及家属第2天接患者入手术室时间，在护士人员来接患者之前要穿好患者衣服，将首饰、贵重物品等取下保管好，严禁带入手术室。⑤访视的过程中要注意患者的情绪变化，如有异常应与医生及时沟通，以便明日手术能够顺利进行。

2 手术室中的舒适护理

通过前一天的访视，患者对手术室的程序已不陌生，由昨日随访的护士人员接送，患者心里也有安全感，甚至是亲切感。到达病房后热情主动与患者及家属交流，询问患者的睡眠、饮食和月经情况，检查好术前准备工作。进入手术室后要严格按照患者病历及交接核对表和腕带上的信息核对患者的身份，协助患者摆好麻醉体位，恰当使用支架、约束带等，防止因体位摆放不正确导致的神经肌肉拉伤;再次检查患者术前的各种准备是否完善;根据患者的自身情况调节好室内的温度和适度，保证患者有一个舒适的感觉;不谈论与手术无关的话题，对身体敏感暴露的部位要加盖床单或棉被，尊重和保护患者的隐私，让患者从心理和灵魂上得以放松。

3 术后随访

手术后的随访具有重要意义，手术完成后医护人员对其的关怀不仅体现了医务人员的责任感，同时也表现出了对患者的人文关怀。术后，巡回护士到病房对其进行随访，对患者提出的问题进行耐心解答，告知留置引流管的意义，并了解患者的精神状态、术中的不适，询问患者对手术室的建议与意见，及时洞察患者的心理变化，并填记访视表的各项内容。针对访视过程中存在的问题制定具体措施，加以修正改进，提高护理质量，使患者最大程度地感受到医院的温暖。

4 讨论

通过对患者开展优质的护理服务，手术室护理的工作范围在一定程度上得到拓宽、完善，护理工作也从简单的手术配合走向了整体化、系统化、人性化的方向，降低了手术风险和并发症，增加了患者对医务人员的满意度。通过优质护理，患者对医务人员的认可程度有一定的提高，同时患者对手术的恐惧、紧张程度有所下降，本研究中，患者对医护人员的满意度达99%以上。患者在医院是一个弱势群体，对医院的环境和程序都比较陌生或者说是恐惧、紧张。通过对患者的术前、术后随访和术中优质护理，使患者在医院如在家一般，减轻患者的焦虑与恐惧［2］，提高了患者在医院的舒适度，同时也减轻了患者躯体上的痛苦。

［1］ 李立娟，宋红伟，邵敬伟．优质护理在手术室护理中的应用［J］．贵阳中医院学报，2012，34(4):140．

［2］ 于水情．优质护理服务模式在手术室护理中的应用［J］．齐鲁护理杂志，2012，18(21):33．