新时期大学新生教育视野下学生班主任管理探析

2014-08-15陈海岩刘林旭

吉林广播电视大学学报 2014年9期

陈海岩刘林旭

（湖北师范学院，湖北黄石 435002）

学生班主任是高校学生工作部门或者辅导员从高年级学生党员、学生干部或有学生干部经历者及辅导员助理中选聘优秀者来协助新生教师班主任开展入学教育的职务。选聘学生班主任是大学新生入学教育中不可缺少的重要组成部分。作为学生干部，他们能发挥桥梁和纽带作用，能扎根于广大学生之中，时刻关注学生动态，围绕大一学生学习、生活、就业和身心健康等方面的需要，及时反映学生情况，能为学生办好事、办实事。①学生班主任的学生属性客观上要求院系学生管理部门对他们进行引导和管理，这样才能更好地发挥学生班主任的作用，为后期的班主任开展学生管理、形成优良的班风、学风、促进学生成人成才奠定良好的基础。

一、学生班主任管理中存在的问题

1、选聘制度不完善

为了提高新生管理工作效果，学生班主任一般由辅导员从高年级担任过学生干部或有相关经验的学生中选聘优秀者担任，一般情况下有意愿于此职务的学生干部人数很多，但在实际选聘和管理中无论是学生一方还是辅导员一方都感觉不甚理想，问题主要表现为：选聘时间不合理，由于院系辅导员学生干部换届的时间与新生入学时间相隔较远，而随着时间推移学生干部的认识也会产生反差，在新生入学时又难以对报名者进行全面考察；在自愿报名的学生干部或者高年级学生中，真正责任心强又有管理经验的人选少之又少，无论是从大三还是从大二年级选拔，辅导员都既要耗费大量时间做好团学组织协调工作也需要给选聘者缓冲期和适应期；对学生班主任的选聘学校和院系学院都缺乏可操作的标准和程序，在选聘上随意性大。

2、缺乏系统培训

对刚刚步入高年级的学生班主任而言，新生教育和班级管理与常规的学生干部工作相比较存在很大差异，由于教师班主任教学任务繁重，最初几个月的班主任工作主要由学生班主任担负。而班主任需要根据学校教育任务，协调来自各方面对学生的要求和影响，有计划地组织全面的教育活动，做好学生的思想教育工作，并对她们的学习、劳动、工作、课外活动和课余生活等全面负责。②学生班主任必须对新生班级管理建立起一整套完善思路。但是限于院系管理教师或辅导员的精力不足导致很难对学生班主任进行专门培训和系列培训，导致新生班主任对班级管理缺乏清晰思路，面对问题难以抓住重点，忽视科学管理，缺乏统筹和大局意识，在和团学各级组织、学生干部协助教师班主任工作时也经常沟通不足。

3、工作任务重压力大

从9月到12月，新生教育中大量的事务性工作和思想教育工作通常由学生班主任全权负责，工作范围和内容基本无所不包，学生班主任不得不扮演着临时家长、教师、朋友、学长等多种角色，同时自己的课程学习也不能落下，因此通常会身心俱疲，心理压力很大，工作和学习时间难以平衡，困难和委屈得不到解决和倾诉，工作压力得不到化解，容易产生厌倦情绪，在实际工作中就经常顾此失彼，或者疲于奔命，或者走极端抓部分，只重视班级事务性工作完成，忽略了对班级学生思想引导和个别教育，在有限的时间里被动接受任务多，自觉主动创新负责班级工作少，对班级管理各种工作通常眼光片面，只见森林不见树木，容易忽视核心工作，如果管理和协调不好个人时间，不仅班级管理工作无法完成，也会严重影响个人课程学习。

4、教育培养不成体系

尽管院系管理老师或者辅导员会关注学生班主任的工作表现和成长，但是由于学生班主任自身学习任务较多，且无法经常与辅导员保持定时联系，同时辅导员事务繁重客观上难以对学生班主任进行专门教育和帮助，而学生班主任也经常和教师班主任在各种工作上难以取得一致意见，辅导员或者管理教师却忽略主动协调班主任和学生班主任的工作，在学生班主任如何与院系学生党支部、团总支、学生会、社团、辅导员助理等学生组织协调关系上，辅导员也常忽视了学生班主任这一群体与其他学生组织的工作合理分工，久而久之，学生班主任会感觉自身仅仅局限于被使用，而得不到培训成长，工作积极性和主动性自然会下降，加之承受学习和工作双方压力，难以平衡和协调好学习和工作的关系，短期内对职务的倦怠感会达到顶点。

二、改进学生班主任管理的对策

1、完善选聘制度，规范选聘程序和标准

要完善学生班主任选聘制度，必须改革选聘范围、程序和标准。可以扩大选聘范围，从单一年级改革为多年级选聘，不仅限于院系级别学生干部，还可以从班干部和班委中选聘。其次，在统一选聘时间的同时进行两次选聘，即上一届学生干部任期满后征集志愿和新生开学再次征集选聘相结合。同时在选聘程序上，采取自愿和推荐相结合。由于新生管理的工作复杂，作为新生班主任的管理者需要具有较好的沟通交际能力，一定的组织协调、应变处事能力，以及积极乐观的心态，能与大一新生保持很好的沟通，对他们刚进入大学时出现的各种问题，能很快帮助其解决，有助于新生更快更好地适应大学生活。③因此，学生班主任的选拔有必要由高年级班主任和团副、主席及新生教师班主任对入选范围者相关能力进行多重考察，将符合条件人选以综合推选方式任命。另外，学校和学院层面要尽快健全选聘办法，不断规范操作标准，完善选聘流程。

2、进行系统培训，明确工作思路，规范工作方法

院系管理教师或者辅导员必须对学生班主任培训予以正确认识，建立常态的、长期的有效培训体系，可以实施前期、中期、后期培训，让学生班主任明确认识新生班级管理的工作性质、思路和目标，树立正确的管理观，形成一整套完善思路，明确工作任务。可以邀请有丰富工作经验的教师班主任或者学生班主任进行授课，让学生班主任不仅做好本班级管理事务性工作，还能养成理性分析问题和科学管理的习惯，树立统筹观和大局意识，学会常思考、常记录、常反思，不仅能做好基本的信息传达、共享、反馈和沟通工作，还能积极采取各种途径主动和创新地开展工作，学会管理好新生，提高工作效率和学习效率，也能管理好自己，不仅能协调好工作和学习，还能处理好与团学各级组织、学生干部、辅导员助理和教师班主任的关系。

3、合理安排工作，既要锻炼使用更要科学指导

对学生班主任班级管理培训主要为事前管理，但事中管理更为必要。可以在学生班主任这一群体中成立小组，任命小组长，通过小组长对其他学生班主任进行协调和管理，互通有无，做到集思广益，交流工作方法，整理工作思路，及时安排和落实各项任务，进行量化考核，层层分解，做到主次分明，理清工作程序，分清轻重缓急，灵活有序地做好基层班级管理工作，合理制定工作计划，拟定可行措施。让小组成员通过商讨和相互学习，更好地完成各种事务性工作和思想教育工作，担负和履行好负责人、管理者、协调者等多种角色，通过榜样示范和批评反思，平衡和协调好自身的工作和学习，从而充分发挥个人主观能动性，完善工作计划和决策，逐步掌控和管理重点工作，最后不仅让班级管理和运行有序进行，不断提升班级工作成绩，还能通过各种锻炼提高自身人际交往、语言表达以及管理、组织和协调能力。

4、建立健全培养教育体系，引导学生班主任健康成长

院系辅导员要主动对学生班主任进行指导，减少不必要的摸索和重复工作，坚持边教育边先使用。要充分发挥好学生班主任作为“学长“的引领作用。要有重点地培养一批有热情、有思想、有能力的学长，鼓励他们树立强烈责任心。把培养学弟、学妹成才当成自己应尽的职责和义务，体现自己学生干部事业的价值，真正成为辅导员不可或缺的左右手。④加强学生班主任和教师班主任之间的协调，定期组织学生班主任同席参加党支部、团学、助理会议，帮助他们处理和分析学习上的问题，在院系层面给予他们支持，在工作上多听取学生班主任的意见，与学生班主任共同分担责任和压力，最大程度上让学生班主任脱离思想束缚。同时，校学工部门和院系辅导员要主动与其他部门联合，增强新生教育的全局性认识、全员性参与、系统性规划和统领性实施，从系统角度出发，整合零散的新生教育活动，在高校各部门、各层面乃至学生家庭、社会之间建立起协同一致的运行机制。⑤可以组织有经验的学生班主任对新任学生班主任进行一对一帮扶，使他们的困难和委屈得到及时解决和倾诉，化解工作压力，减少厌倦情绪。同时不断明确学生班主任和教师班主任的职责和义务，使学生班主任大胆、创新、科学地开展工作，不断发挥主人翁精神，从而提升院系新生教育管理整体效果。