把握高职学生特点 彰显班主任工作特色

董友福

（泉州经贸职业技术学院，福建 泉州 362400）

与其他普通高校班主任相比，职业院校的班主任的工作核心在于为学生从失落中找回尊严，树立学习和生活的积极心态，加强未来的职业规划指导，培养良好的心理品质，为将来就业和继续学习打好基础。

一、新形势下高职院校学生的特点

（一）综合素质不高

基于当前的社会观念、家长心理，成绩好的学生多不愿意选择职业院校，甚至不惜花重金上独立学院。唯有成绩不理想，才无可奈何地选择了高职院校。一些高职院校因生源不足，为追求数量而不顾质量，不惜降低入学门槛。因此高职院校生源整体来说学习基础多较不扎实，与此相伴的也多有学习习惯和生活习惯不良问题。他们之前经受老师家长的种种“教育”，对于“常规教育”已习以为常，而因受表扬机会不多，对肯定性评价的敏感度要高。

（二）身心转型幅度大

高职院校的学生正处于身心发展的转折期，发展方向由升学为主向就业为主转变，他们在适应环境、自我意识、人际交往、生涯发展以及成长、学习、生活等方面难免产生各种各样的困惑或问题，这就需要班主任更为用心地对学生进行思想引导和职业生涯规划指导。

（三）成分较复杂

职业院校的学生有从普通高中毕业生，也有中职学校的选拔或者免试推荐生。作为职业院校的班主任，需要根据学生的差异性，在平时的学习和生活中给予学生适当的扶助。

二、高职院校班主任工作策略

高职学生的特点集中表现为学生的思想呈现出复杂而矛盾的状况。他们既充满着希望，又存在着失落，既满怀理想，又看重眼前的实惠。因此，在面对理想与现实的矛盾和冲突时，容易把握不住方向。班主任必须针对学生的特殊性进行切合实际的教育。

（一）加强思想引导，创设展现自我平台，培养成才意识

高职学生的文化课成绩往往不理想，受到来自于家长、老师和社会的歧视，进入高职院校是无奈的选择，长期的挫折感使学生缺乏自信，对前途茫然甚至悲观失望。因此，班主任要帮助他们树立信心，培养学生正确成才意识。

1.班主任运用多元智能理论，帮助学生树立新的成才观和价值观。人与人之间的差别，不在于智商高低、聪明与否，而是智能类型的差别。对于每个个体来说，不存在谁比谁更聪明的问题，只存在谁在哪个领域、哪个方面更擅长的问题。班主任要引导学生理解国家大力发展职业技术教育的迫切性及必要性，认识到技术工人在国家建设中的紧缺状况，引导他们正确认识自我，确立正确的人生目标， 树立“自信即出色，努力则成功”的正确人生理念。

2.班主任应当设计适当的训练活动，树立学生的自信心和成就感。分阶段地设计各类活动，降低活动难度，扩大参与范围，增加获奖数量。相信他们在班级这个平台上，都能成功扮演好不同的角色，通过活动不仅培养学生的团队精神与协作意识，也能塑造出“个性化的成功自我”。获取一个成功体验，可能造就一个成功的未来。

3.树立人本管理思想，加强班干部队伍建设。班干部是班主任的得力助手，培养一支好的班干部队伍，班主任工作则会事半功倍。充分调动班干部参与班级管理的积极性，组织丰富多彩、积极健康的课外活动和社会实践活动，利于树立良好的班风，在活动中培养集体责任感，锻炼能力，更有利于学生的健康成长；管理过程中要注重人本管理思想，吸纳学生参与制定班级管理制度，可以增强学生对班级工作的主体意识和参与意识，增强学生对规章制度的认同感及对班级规章制度的知情权，减少对管理的抵触以及对抗情绪，自觉维护并遵守规章制度。

4.要关注特殊群体，做好后进生和贫困生工作。在班级中有两类学生是应该特别关注的，一类是后进生，一类是贫困生。对于“后进生”，他们的负面影响往往比较大，不爱学习而且坏习惯比较多，有些意志不坚定的学生往往会受他们的影响。针对这样的学生要加强教育，帮助他们树立正确的人生目标，经常关心他们的生活，除坚持不懈的说服教育外，还可以采取“一帮一”的形式，让表现好的同学去带动和影响他们。对于贫困学生，特别是因家庭困难比较自卑的学生，更需要给予他们更多的理解和关心。他们往往容易把自己封闭起来，产生自卑心理，不能正确对待困难，长期下去形成不健康的心理。因此要了解他们的困难，使他们树立起生活的信心，教育他们要通过自己的努力来改变自己的命运。

（二）加强心理健康教育，帮助学生身心健康地成长

高职学生在生理、心理 、阅历及环境的影响下，存在不同问题：一年级学生集中表现为适应新生活困难。进入学校后，一部分学生对生活及环境不适应，出现忧郁、焦虑情绪，由原来依赖父母的家庭生活过渡到相对独立的集体生活，心理上产生一种孤独感，并兼有学习问题、环境适应问题、人际交往问题。二年级学生存在的问题依次为人际交往、学习与择业、情感与恋爱。一半以上的学生有人际交往方面的心理困惑。主要有以下几方面：（1）依赖心理；（2）放纵心理；（3）悲观厌学心理；（4）消极处事心理；（5）情绪易波动；（6）单亲家庭子女自闭心理；（7）交往困惑。他们需要得到他人的关注和理解，但青春期的矛盾易使他们产生逆反心理，同时考虑问题易偏激，如果家长或教师不注意因势利导，很容易使他们心中产生阴影。

班主任比起其他老师，在学生心中有更高的权威，更能得到学生的接纳和认同。因此，班主任在心理健康教育中有独到的影响力。而且班主任对学生开展心理辅导有更多的灵活性和针对性。如班主任针对学生出现的心理问题，可以结合各种活动对学生进行团体辅导；充分利用班级活动渗透心理健康教育，在课堂教学中通过训练、辅导、暗示、感染等方式提高学生的心理素质，解决学生的心理问题，促进学生心理健康发展 。

某些与班主任有情绪或行为对立的学生，因不愿把心事透露给班主任，从而使班主任的心理辅导陷入困境。因此，班主任要开展心理辅导必须注重加强以下 方面：一是具有一定的心理健康知识；二是成为学生敬佩的教师；三是具有与学生沟通的能力。课堂上是教师，课下是学生的朋友，经常与学生接触，获取学生的信任，学生有了问题愿意告诉班主任，并希望得到班主任的帮助。此外，班主任要为学生保密，尤其是有损学生名誉和形象的事，决不能轻易泄露，也不能因此对学生心存偏见。班主任发现学生的心理问题后要主动与其交谈，但不能凭借自己的权威压制学生，应给学生创造一种良好的气氛，使学生有安全感，坦诚而信任地表露自己的心迹。

（三）进行职业指导，帮助学生完成职业生涯规划

在当今竞争激烈的社会中，对高职学生开展自我职业生涯设计具有十分重要的意义。

班主任指导学生职业生涯设计，要明确职业生涯设计指导的内容。对学生职业生涯设计的指导应分阶段进行，在不同阶段制定相应的目标，并选择恰当的培养方式和途径，以增强学生正确规划设计人生的能力。职业生涯设计指导的具体实施步骤可分为三个阶段：一年级学生处在职业生涯的“认识与体验”阶段，重点在于引导学生体验职业世界，认识自我与环境，初步设计自我的职业生涯，并为综合职业能力与职业道德的形成夯实基础；二年级学生处在“行动与调整”阶段，重点在于深入了解社会上各行业企业对人才素质的要求，提升自我的专业理论与专业技能水平以及专业实践能力，全面发展以综合职业能力为重点的全面素质，进一步巩固和形成相对稳定的职业理想、职业道德、职业态度等；三年级学生处在“抉择与发展”阶段，重点在于全面提升专业知识、技能与专业实践能力，掌握相应行业的职业道德、职业规范与职业纪律等，掌握行业的人才需求信息，并逐渐形成自我的职业决策能力，提升自我从事实际工作 所需的综合能力和素质等。

（四）转变管理观念，提高班级管理成效

“一个人的成长不在于经验和知识，更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式”，这是哈佛的校训，它的办学理念对于班级管理也是很好的启示。观念决定行为，行为决定成效，对于高职班级管理而言，理念比技能更为重要，更起决定性作用。因此要提高高职院校班级的管理成效，首先要从班级管理观念入手。

1.以学生的尊严和发展为要旨，秉持育人的信念。高职生的行为规范问题较一般学生群体更为严重，反复性也更强。他们对一再重申的班规校纪经常随意违反，如：迟到、早退、旷课、吸烟等。面对违纪学生，班主任多以规范制度的维护者的身份，以权威来镇服，恼怒相对。班主任如能秉育人的信念，以学生的尊严和发展为要旨，认识到学生总是在反复试错中成长起来的，那自然会以宽容之心相待。再者，高职班主任往往要与“不规纪”的学生打交道，时常认为管理工作压力大、事务杂、投入多、见效慢，没有成就感。然而，如果能够长远评判自我价值，想到自己用三年的付出，能让原本连父母都无望、自我都失望的学生立足于社会，甚至有很好的发展徒弟，则会淡化自己工作倦怠心理，甚至觉得是人生中的一大快事。

2.以学生的眼光评判学生行为。每个班主任都从学生时代走过来。在学生时代，我们或多或少受过老师的批评处罚，在对老师处理存有异议或不满时，也会暗自说：“如果我是老师，我才不会这样做……”，“要是我是老师，我就会更理解学生 ……”。可是，如今作为教师，遇到学生违反自己当年犯过的错误时，却大多沿袭我们曾经厌恶的处理方式。社会角色的转变，让我们的班主任大多在处理问题之前忘记反问自己：“如果我是学生，我会犯这样的错误吗?” 从某种意义上来说，转换身份也是“偏听则暗，兼听则明”的另类方式。班主任如果换位思考“谅解”学生的行为，在处理问题时就会告诫自己慎之再慎。

总之，学生管理是一门科学，更是一门服务艺术，面临教育对象复杂化的新形势，职业院校的班主任也要与时俱进，更新观念，改变策略和工作方法，不断适应工作的新要求。

[1]许荣良，任海华.高职院校班级管理过程中班主任角色变换:基于班主任教育的艺术[J].吕梁教育学院学报，2013，（4）.

[2]吴军.论高职院校班主任工作的策略[J].延安职业技术学院学报，2012，（6）.

[3]黄昭彦，王琳娜.班主任做好高职新生职业生涯规划指导研究[J].教育与职业，2010，（17）.