浅谈高职语文的口语交际教学

赵燕玲

赵燕玲/毕节职业技术学院教师(贵州毕节551700)。

近年来，高职语文教学面临新的挑战：一方面，用人单位需要的是全面发展的善于沟通合作的人才；另一方面，现在高职语文教学对口语交际能力的培养相对落后。现代社会无论什么行业对从业者的交际能力都有极高的要求，在这种情况下，高职语文口语交际教学越来越受到师生的重视。

一、高职语文口语交际教学的重要性

口语交际，即双方或者多方应用语言的表达方式，进行思想、信息交流的活动。交际是人们日常生活的必要手段，是现代社会人必须具备的能力。应当在具体的口语交际教学中，重点培养学生的倾听能力、理解能力和表达能力。

（一）良好的口语交际对学生的发展具有促进作用

1.口语交际具有即时性、交互性和实践性等特点，能促进学生的思维和智力发展，训练思维的严密性和逻辑性，培养随机应变的能力。

2.信息的交流必须以丰富的知识为前提，人与人的交流建立在相互理解的基础上，因此，口语交际训练能促使学生广泛阅读，不断吸收新知识，而广泛的阅读又是提高写作能力的前提。

（二）良好的交际能力是一项重要的技能

高职教育是以学生掌握一门技能、获得一个满意的工作为目标的，因此，口语交际能力关系到学生的就业和人际交往。学生如果仅有优秀的专业技能而缺乏良好的交际能力和沟通能力，不善于与人合作，那么就很难找到满意的工作。所以，提高学生的口语交际能力，是摆在高职学校面前的重要任务。

二、高职语文口语交际教学存在的问题

（一）学生方面

首先，大部分学生是因为高考失利，退而求其次而进入高职院校，其整体素质普遍较差。由于高中片面追求升学率，只注重学生的考试成绩，忽略了综合素质的培养，对口语交际能力更是不管不顾。其次，学生缺乏自信，在正式场合不敢发言，面对众人惊慌失措，说话语无伦次。第三，缺少交际意识，不善于倾听别人讲话。很多学生听从父母的意见，相信“是非只因多开口”、“沉默是金”等处世哲学，在陌生人面前不善于主动介绍自己，不愿与人交流，口语交际能力得不到锻炼。

（二）语文教师方面

1.由于我国职业教育起步较晚，职业教育理论还不成熟，很多教学理念受高考教育的影响，口语课得不到学校领导的重视，语文教师不想做吃力不讨好的事情，对口语交际内容简单介绍，甚至让学生自己去看，去理解。

2.语文教师缺乏专业的训练和理论指导。我国师范大学没有开设专门的口语交际课程，教师未接受系统的训练，许多老师的口语交际教学都是在实践中自己摸索的。针对语文老师的职业培训也很少涉及口语交际，这导致高职语文教师口语教学能力不足。

（三）课程设置方面

1.教材内容不合理。当前高职教育中没有与不同专业相对应的口语训练课程，加上现今口语交际教材的理论内容多，实例较少，课时不足，使口语训练课成了阅读课。

2.教材内容陈旧。学生无法理解当时的时代背景，许多选文的内容过于书面化，对口语交际难以起到借鉴作用。口语交际的选文应当贴近生活，选择学生感兴趣的题材，设置能够激发学生兴趣的话题，让学生主动讨论、交流。

三、对高职语文口语交际教学的探索

（一）改变课堂教学模式，充分利用语文课堂的时间

1.激发学生学习兴趣。首先，语文老师要帮助学生改变观念，克服障碍。由于高职学生缺乏公开讲话机会，突然面对人群往往会胆怯。教师要对学生的能力多加肯定，帮助其树立自信心，这样学生才能放松自己，不刻意关注自己的紧张。其次，增强学习动力。老师要充分认识在这个飞速发展的时代，学生的眼界和思想比以往任何一个时代更开阔与远大，前提是学生具有兴趣去发现。老师要想方设法调动学生对口语的兴趣，尽情地表现自己，从被动接受向主动探索转变，有了学习的内驱力，不怕学生学不好。

2.利用课前时间训练。要提高学生的口语交际能力，必须利用一切可以利用的时间和机会，如，老师可以设置课前三分钟演讲。在班级演讲，面对的是同班同学，心理压力较小。演讲不设题目，由学生自由发挥，这样既提高了公开讲话的信心，又锻炼了口才，一举两得。

3.利用课堂提问和讨论。高职学生上课时很少主动发言，课堂气氛不活跃，这既不利于口语交际能力的培养，也不利于身心健康发展，语文老师一定要在课堂上调动学生回答问题和讨论的积极性。既要求学生认真听讲，又要概括问题、分析问题，还要有较强的短时间记忆力。另一方面，培养学生说话的条理和明确阐述自己观点的能力。

（二）模拟社会活动创设情境

语言是交际的工具，只有在真正的交流中才能提高交际能力。高职学生每周都有活动课时间和自修时间，语文老师可以利用这些时间开展口语交际活动，既能丰富学生的业余生活，又可弥补口语交际课时不足的问题，让学生有实际锻炼的机会，发现不足、积累经验，如组织参观、访问、调查等，通过活动使学生口语交际能力得到发展。如果没有时间或者机会组织社会实践活动，可以在校内开展模拟活动，如模拟现场招聘，让学生扮演应聘者的角色，既锻炼了口才，又提高了应聘技巧；模拟导游向游客介绍学校。这能提高学生的口语交际能力，为学生将来进行交往打下基础。

（四）优化教材

1.细化口语教材内容，针对不同的专业设置有针对性的口语训练课程，着重培养学生介绍、称呼、推销、应聘、演讲的能力，增加口语交际技能训练，如口语交际心理素质的培养、讲话思维的训练，增加实例解析。在每个课程项目后加入口语评测项目，以检验语文教师的教学成果和衡量学生的口语交际水平。

2.要紧跟时代发展，选择学生喜闻乐见的题材。学生对满篇套话、官话的文章并不喜欢，对口语交际能力的提高也起不到多少作用。因此，口语交际课要选择贴近学生生活、能引起学生兴趣的文章。

3.增加口语交际课时。由于课时少，语文教师很难有效开展口语交际练习，因此，口语教材编排要增加口语加急课程的课时，让每个学生有充分的时间练习，真正提高口语交际的教学质量。

高职语文教育应该重视学生口语交际能力的培养，优秀的口语交际能力是奠定良好人际关系的基础。高职教育主要的任务是让学生获得满意的工作，现在大多数企业将交际能力、公关能力、交流能力等口语交际能力作为招聘员工的重要标准，因此，高职语文教育对口语交际能力的培养尤为重要。

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