人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察

2014-08-15胡晓梅

大家健康(学术版) 2014年1期

胡晓梅

（贵州省六盘水市首钢水钢总医院护理部贵州六盘水 553000）

近些年来，多种护理方式的推广在患者的临床护理中取得了巨大的成效。人性化护理［1］是在传统的流程式护理的基础上，向心理模式护理转变，而产生的新型护理模式。人性化护理模式的推广使用将护理的理念和宗旨更加充分体现出来，将护理从患者患病角度出发，对患者进行心理疏导式的人性护理，并不是常规护理中对患者疾病的单一护理，这也更加体现了现在以人为最终出发点的理念。了解患者的患病需要，调整患者患病心理。经人性化护理方式在妇产科［2］推广使用后，提高了患者满意度的同时，也将患者的自尊心与隐私做到了最大程度的保护，从而使患者放下心里包袱，身心得以舒展放松，同时减少了患者恢复时间，减少住院费用。

1 资料与方法

1.1 一般资料：在我院以往收治的患者中，选取采用不同治疗方式护理的50例患者，其中25例采用常规护理，25例采用人性化护理方式，50例患者年龄24-56岁，平均年龄32.1岁，病程在3天-12.1个月之间，疾病分类：宫颈炎8例，月经失调12例，子宫肌瘤16例，妊娠合并症6例，多囊卵巢综合症4例，其他4例。

1.2 妇产科人性化护理临床应用

1.2.1 提高人性护理主动性：将护理工作做到人性化，不仅仅是要减少护士在施行医生遗嘱时的被动性，还要使护理人员的护理操作更加人性化，与患者积极进行沟通，从而了解患者真正的护理需要，通过沟通也可以使患者对自身病情更加深入了解，从而根据各患者实际情况制定行之有效的针对性护理方案。在孕妇的日常护理中尤其要实行专人专护的人性化护理，日常护理中多加交流，提高孕妇分娩信心，协助其完成准备各方面工作，切记尊重患者个人意见，保留其在住院期间的自主选择权。

1.2.2 加强交流：实行人性化护理的过程，其实就是缩小与患者之间的距离感。缩小距离的最佳实施方法就是交流，在保留患者自身护理需求的同时，优化患者护理水准。在护理过程中，对患者的疑问做出细心解答，耐心处理护理中的突发事件。在护理过程中尤为重要的是要随时关注患者的心理走向，尽量在患者发作前对患者进行有效心理抚慰，从而减少患者不良情绪的产生。人性化的交流与抚慰，是增进护患感情的润滑剂，是令患者尽快康复的有力保障。

1.2.3 换位思考：人性化护理的最主要条件就是要护理人员在处理问题时，第一时间进行换位思考。护理过程始终从患者的实际情况出发。要做好护理工作首先要先对患者的思想进行护理，保留患者个人意见的同时，将患者的不良情绪进行抚慰。于患者实际病情发展情况出发，对患者的紧张、焦虑、恐惧情绪进行引导。

2 结果

对妇产科患者出院后进行跟进调查，本次调查所选取的50例患者均康复出院。两组患者调查应用效果［3］对比显示，在我院调整护理方式过后，患者在诊疗过程中的情绪、恢复时间长度、病情了解程度，与出院后对个人护理方面的了解，较日常护理组患者来说，都有了不同程度的提高与改善。通过对患者满意度的调查与整理得出，人性化护理在妇产科护理当中，是一种高效而可行的护理办法。