房地产企业员工职业发展通道建设

作者简介：段顺英，女，1980年1月生，湖北武汉人，四川大学本科毕业，就职于湖北人信房地产开发有限公司，人力资源部经理

摘要：房地产开发行业是资金、人才和资源密集性行业，企业中的很多岗位具有很强的专业性，需要专业人员承担，国内具有一定规模的房地产企业，逐步探索员工职业发展双通道，为专业技术人员搭建更广阔的职业发展平台。

关键词：房地产；职业发展；任职资格标准房地产开发行业是资金、人才和资源密集性行业，高效整合各项社会资源，企业才能成功地开发完成一个项目。从投资决策、规划设计，到施工建设、开盘销售、交付入住的各个阶段，需要大量的管理人才和专业人才。企业中的很多岗位具有很强的专业性，需要专业人员承担，如工程建设、规划设计、成本控制专业的高级人才。

企业的管理岗位总是有限的，基于管理岗位的员工职业发展通道过于狭窄，限制了员工的职业发展，不利于公司整体业务水平的提升。国内具有一定规模的多区域、多项目运作的房地产企业，近年逐步探索员工职业发展双通道，为专业技术人员搭建更广阔的职业发展平台。

1.员工职业发展双通道框架

纵向通道，以任职资格为基础沿管理、专业两条主线发展，员工可选择管理线的上升通道，也可选择专业线的上升通道。管理线：经理级、副总经理级、总经理级、区域总经理级、总裁办公会成员；专业线：初级专业人员、中级专业人员、高级专业人员、资深专家、首席专家。

横向通道，以岗位职责、工作业绩为基础的发展通道，符合条件且考核合格的员工可以在同级别的管理线和技术线之间相互转换。管理线与专业线之间同级别岗位的对应关系：高级专业人员对应经理级，资深专家对应副总经理级，首席专家对应总经理级。

2.专业职级的定义

初级，学习阶段，通过按指令做事而贡献组织；学习本岗位工作所需的知识和技能，具有基本的技术和胜任力，积累相关的专业经验和知识。

中级，应用阶段，通过自己能独立工作而做出贡献；具有独立完成工作所需的知识和技能，开始发展相关领域的知识。

高级，扩展阶段，通过自己专业技术专长而做出贡献；娴熟掌握相关知识，跟踪本行业的发展动态，具有某一领域的技术专长，为企业提供相应的专业支持。

资深，指导阶段，通过指导他人工作而做出贡献；对某领域有深刻而广泛的理解，具有创新思想和方法，作为资源为他人提供有效的指导，为企业提供业务增长的机会。

首席，创新阶段，通过战略远见而做出贡献；具有系统全面的知识和技能，可根据专业判断制订业务战略，推动企业专业水准的发展，专业能力为企业和同行业高度认可。

同职系内专业岗位的员工无论职级高低，均须服从本部门管理岗位负责人的领导，执行部门负责人分派的工作任务。同职系内存在对应关系的专业岗位人员可享有同等级的管理岗位享有的福利待遇。

3.各职系任职资格标准

任职资格标准包括三个方面：胜任力标准、行为标准和绩效标准。初级和中级专业岗位任职资格标准比较简单，本文主要阐述高级以上专业岗位的任职资格标准。

3.1高级专业岗位任职资格标准

胜任力标准，本科毕业5年、大专毕业8年及以上本专业工作经验，研究生毕业3年及以上本专业工作经验。熟练掌握业务范围内专业产品或服务的运行规律，取得相应专业的中级职称证书或注册二级专业师证书。

行为标准，全面把控本专业工作节点，组织完成系统性、多模块工作任务，制订符合公司现状的通用业务制度和流程，指导日常工作的进行。

绩效标准，能独立解决并指导他人解决业务范围内有一定难度的技术问题，通过发挥自己专业技术专长开展工作而贡献组织。

3.2资深专业岗位任职资格标准

胜任力标准，本科毕业8年及以上本专业工作经验，研究生毕业6年及以上本专业工作经验，公司聘任高级专业岗位满2年及以上工作经验。深入掌握业务领域内的技术、产品发展趋势，对相关专业领域有一定的了解，取得相应专业的高级职称证书或注册一级专业师证书。

行为标准，参与制订专业化目标和关键节点计划，按计划推进目标实现；制订本业务领域内系统完善的业务制度和流程，指导业务工作全面开展；较强的协调和组织能力，合理组织利用内外资源，有力推动工作进展。

绩效标准，综合运用多方面技术知识和经验进行分析判断，组织解决重大疑难业务问题，通过指导他人或带领团队开展工作而贡献组织。

3.3首席专业岗位任职资格标准

胜任力标准，本科毕业10年及以上专业工作经验，研究生毕业8年及以上专业工作经验，公司聘任资深级专业岗位满3年及以上工作经验。深厚的理论基础，精深的专业知识，多专业领域的业务知识积累，准确把握行业内技术发展趋势，熟知相关行业的新技术、新资讯；取得相应专业的高级职称证书或注册一级专业师证书。

行为标准，参与制订重大技术决策方案，从专业角度提供顾问式决策建议和数据支持。牵头制订公司的专业技术标准并不断修正，对业务工作提供有效的技术指导；定期组织集团相关专业工程师进行技术研讨和培训交流，固化开发建设经验，提升专业管理水平。组织开展公司专业技术领域内的重大项目，对项目关键部分进行协调指导。

绩效标准，针对业务领域关键技术问题提出创新性思路和方法，创造性地解决重大疑难问题；或前瞻性地预见问题，采取有效措施避免问题发生，通过提供决策指导、战略远见而贡献组织。

4.任职资格晋升与评审办法

4.1专业岗位认定的基本原则

专业岗位评审标准的制定立足于公司未来发展，而不局限于公司目前技术现状。在专业岗位评审中，定量评价与定性评价相结合，兼顾能力与业绩，但更侧重评价专业技术人员在实际工作中表现出来的技术能力。专业岗位原则上逐级递升，对于能力突出的专业技术人员或具备相应技术能力但专业技术资格尚未达到有关要求的专业技术人员，允许专业序列越级或破格晋升。

4.2纵向岗位认定与晋升办法

管理岗位职级认定与晋升采用聘任方式；专业岗位职级认定与晋升采用评审与聘任相结合的方式。公司每年定期开展竞聘评审会，通过工作业绩展示、竞聘演讲答辩、民主测评、集中评审等几个环节，确定每年专业岗位晋升的员工名单。

4.3横向岗位轮换

管理岗位向专业岗位转换，转换程序主要有个人申请、组织评审、公司聘任。考虑转岗后原管理岗位空缺，开展人才梯队建设，申请转换岗位后三个月内配合做好选拔、培养接班人计划。

专业岗位向管理岗位转换，转换形式主要有内部竞聘、直接聘任。转换时机，现有管理岗位空缺、新设置管理岗位、新成立项目(部)公司产生的管理岗位。根据公司发展阶段、项目开发进度综合考虑适时举行。

4.4专业岗位任职资格复审与免职

高级及以上级别专业岗位聘任证书有效期为3年，公司每3年组织一次专业资格复审，复审通过，证书将继续有效；未通过则降一级。

5.结束语

经过3－5年的专业人才引进、专业能力培养、专业岗位评审，可为公司选拔并保留一批优秀的专业人才，形成专业知识的传承与创新团队。专业人才在公司内的专业地位、薪酬福利待遇逐步提升，成为公司在房地产行业竞争中又一致胜法宝。