对构建具有核心竞争力企业文化的一点思考

摘要：在全球化市场经济条件下，企业为了进一步提高其软实力，完善企业文化核心价值体系，应积极构建具有核心竞争力的企业文化，全面提升企业形象，提高企业的凝聚力和创造力。本文就如何构建具有核心竞争力的企业文化做一个浅层次的阐述和分析，以供大家探讨。

关键词：核心竞争力 企业文化 协调机制 软实力

在企业的发展进程中，对企业的发展起巨大推动作用的，不是企业的产品，而是企业的文化，是企业的核心价值体系。优秀的企业文化能够为企业的发展营造一个良好的氛围，在这样的环境中，员工的责任感、荣誉感、危机感进一步强化，其创造性和工作热情也被极大地激发。企业也可以通过文化建设及时改进企业的发展策略，使其适应外部经济环境发展的需要。企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分，影响着企业人才培养和企业的核心价值取向，对一个企业而言，企业文化是企业软实力的基础，是在企业的长期发展中形成的一笔无形的财富，应予以高度重视。企业要根据自身发展特点，构建起具有其文化特色的企业文化，积极增强其竞争优势。

1 企业文化和核心竞争力的概念

企业的一切活动都在体现着企业文化。企业文化可以有效地增强企业的凝聚力，它是企业在长期发展过程中所形成的，并且被全体成员所认同并接受的价值理念。企业文化既包括企业成员的思想观念、价值取向、思维方式，也包括企业的经营理念、制度规范、工作环境等。企业文化涵盖了企业发展的方方面面，对企业的道德规范、品牌打造、发展方向等都产生了巨大的影响。

企业竞争力一词最早是由美国学者拉哈拉德和英国学者哈默尔提出来的。他们看到了企业在市场竞争环境下，其竞争压力进一步增大，产品的生产周期和流通过程也进一步缩短。企业要想进一步提升其竞争力，增强竞争优势，提高市场占有率，仅仅依靠传统的发展模式是行不通的。企业除了要采取科学有效的市场策略，积极进行产品开发，推动产业的优化升级之外，还要逐步提高其核心竞争力，建立起独具企业特色的知识体系，积极协调企业的资本、知识以及技术的关系，提升企业的核心竞争力。

2 企业文化对于培育和提升核心竞争力的重要性

企业文化是企业内部成员的共同信仰，具有导向功能、激励功能以及约束功能，它决定着企业的发展方式以及未来的发展方向。企业文化的形成和发展是一个长期的过程，它主要包括企业的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识，为企业的所有成员所共同遵守。企业文化将企业的经营理念融入其中，充分发挥了企业员工的创造性，强化了其责任意识。同时也进一步增强了员工对企业的归属感和认同感。

企业的核心竞争力就是企业的决策力，它既包括企业掌控全局、准确判断的能力，也包括科技创新、文化发展的能力。企业的核心竞争力能够将企业的技术生产力、人力资源以及企业文化有效整合起来，使企业能够适应不断发展变化的市场环境。同时，企业的核心竞争力还将企业管理经营者和员工的个体价值结合起来，实现了集体利益和个人利益的和谐统一。企业的核心价值观念是企业智慧的结晶，引导着企业文化的发展。

企业文化具有极强的个性和不可复制性，它主要由企业的生产管理特点、企业发展产统、企业目标和发展方向所决定，是企业在长期的发展过程中所形成和发展起来的，具有很强的个性化色彩，具有不可模仿性，体现了企业的核心价值观念。企业文化以企业的价值观为基础和前提，不断丰富其精神内涵，以适应企业内部和外部发展的需要。企业文化始终从不同时期、不同角度、不同层面展示着企业的价值观。因此，企业文化的发展本身就是一个追求个性化价值，塑造价值的过程。企业文化只有不断保持其个性，并结合企业优势资源，打造企业核心竞争力，不断增强竞争优势。

企业文化不仅是凝聚全体成员力量，还是推动企业发展的不竭动力。一方面，企业文化可以极大地激励员工努力工作，积极创新。另一方面还具有很强的约束作用，规范着企业成员的一言一行。而这种约束力和推动力就是构成企业核心竞争力的内在动因之一。海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏认为，海尔文化在海尔集团的发展中做出了突出贡献，而海尔文化是在海尔经营理念和管理机制的基础上形成发展的，它既包括了中国的传统文化，也包含了日本的吃苦精神以及美国的开放竞争意识。对海尔集团而言，海尔文化的价值在于抓住市场需求，满足客户多元化需求，实现跨越式发展。

企业文化是企业的第一核心竞争力，在人才培育和技术创新上发挥着关键性因素。企业只有加强企业文化建设，提高企业竞争软实力，有效提升企业的竞争层次和竞争品位，通过增强企业内部的凝聚力来提升企业的核心竞争力。

3 对构建具有核心竞争力企业文化的思考

在市场经济日益发展的今天，中国企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须构建具有核心竞争力的企业文化。在进行企业文化建设时，企业必须努力增强其核心竞争力，从明确目标客户，发展关键技术，协调整合机制出发，打造独具特色的核心价值文化。

在企业的核心竞争力中，目标顾客占据首要地位。在构建具有核心竞争力的企业文化时，企业必须充分考虑目标顾客的需求，坚持以人为本，最大限度地提升客户的满意度。在当前的经济形势下，企业间的竞争归根结底就是客户的竞争，企业的竞争优势来源于企业所能为客户创造的价值。在现代企业理论中，“顾客”的概念有了新的延伸，顾客主要分为内部顾客（企业员工）和外部顾客（消费者）。企业在管理过程中，应该充分研究并考虑目标客户的需求，使得企业的内外客户都感到满意，以提高企业的美誉度。其中，内部顾客满意是外部顾客满意的前提和基础。目前，在市场经济环境中，现代企业要做足“顾客”的文章，以顾客为中心，关心客户需求，尊重客户，积极协调与客户的关系。同时，企业还要重视发挥员工的主观能动性，建立科学合理的奖罚机制，激发其创造性。要想做好企业的文化建设，就必须秉承“顾客至上”的人本管理理念，以现代企业管理理念为核心，将企业经营管理者的理念逐渐发展为全体员工共同遵守的核心价值观念，以推动企业不断发展壮大。在构建企业文化时，企业管理者要注意激发员工的积极性和创造性，强化其团队意识，增强凝聚力。在企业文化建设的过程中，要设计并完善企业的核心价值观，将职工的积极性与企业的发展目标有机结合，实现个体需求与总体目标的和谐统一，在共同的价值基础上形成利益共同体，鼓励员工积极进行创新，最终实现企业目标。

企业的关键技术是企业核心竞争力的关键所在。因此，企业要积极发挥关键技术优势，贯彻人本管理理念，重视企业员工的价值，积极推动企业创新。对企业而言，只有拥有属于自己的核心关键技术，才能在日趋激烈的竞争市场中发展壮大。企业在发展过程中，必须加大科技投入，研发自主品牌，推动产业的优化升级。另外还要重视员工的重要作用，充分调动员工的积极性和创造性，使企业的资源配置与所承担工作量相适应。

建立一套科学合理的协调整合机制是提升企业核心竞争力的重要策略。企业在进行文化建设时，应该在充分考虑其协调整合机制的基础上，进行资源整合和企业发展的动态分析，将企业文化定位为一种经济文化，进行管理成本分析，积极推行“学习至上”的新型成本管理模式。

企业在构建具有核心竞争力的企业文化时，应逐步形成以一个或多个关键环节为功能导向，不断调整和协调各构成要素的有机整合机制。这种整合机制能够有效地集中企业的关键能力和有效能力，优化资源配置。还能将一些落后的，不适应企业发展需求的管理机制，产生集成放大效应。企业只有在充分考虑其核心竞争力的有机整合以及动态分析的基础上，进行综合判断，才能对企业的发展情况做到准确把握。有效整合企业的构成要素，最大限度的节约成本，提高效率，实现“成本领先”。

4 结束语

随着企业的发展壮大，企业文化正以一种全新的姿态融入企业的发展中，并对企业的发展产生巨大影响。企业文化建设是企业稳步发展的永恒主题，优秀的企业文化可以极大程度地提升企业的核心竞争力，将企业文化发展的成功经验运用到生产、经营、管理等领域，为实现企业的跨越式发展奠定坚实基础。

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作者简介：杨小宁（1973-），男，2009年被评为政工师，宁夏银星能源股份有限公司职员，主要从事党群人事工作。