电子商务环境下的电子会计问题研究

2014-07-14中国地质大学武汉刘贝贝

中国商论 2014年25期

中国地质大学(武汉) 刘贝贝

电子会计是指在互联网环境下对各种网上交易、信息确认、数据计量、数据结算的会计活动，是建立在Internet技术环境基础之上的会计信息处理系统。与传统的会计相比，电子会计的优缺点同时存在，而要想克服掉缺点有赖于使用者所采取的相对应的有效对策。电子会计从狭义上讲，电子会计是指以Internet技术为表现手段，对Internet环境下的各种交易进行网上操作的会计活动，它不仅将现代化的会计方法和理念与Internet技术有机结合，它还实现了财务监管和结算与业务的高速协同。

1 电子商务与电子会计的关系

1.1 电子商务让电子会计获得发展

正因为电子商务技术的高速发展催生了电子会计。Internet技术环境下电子商务的交易方式主要体现在信息电子化和信息快速化这两个特点，任何人不仅随时可以进行远程交易，而且客户相关的信息反馈时间也越来越快，这使得企业对商品、资金流和信息流的管理成本大大下降，由此电子会计应运而生并且获得发展机会。电子会计基于线下会计监管的模式并对电子商务的各种功能实现优化与整合，所以电子商务相应的监管技术也为电子会计的发展提供良好的发展环境，从而可以使更多的人从事电子会计研究领域的工作，增加电子会计的创新。

1.2 电子会计会成为电子商务未来发展的基础

电子商务这种模式下的公司其一切的经济贸易活动都是基于互联网信息环境而实现的，包括原料信息的查询和获取、各项原料设备的采购、产品的网络广告展示以及网上方便快捷的电子支付通道等等，公司与个人之间、公司与公司之间、公司与银行之间的各项业务结算都是通过互联网来实现的，因而必须要利用电子会计来承担起互联网之中各个客户终端之间的节点联结，使得经济业务关系明确。电子会计具有支持电子票据与网络电子货币的能力，其对应的会计票据也可以无纸化形式展现，可以转化成为软件处理之后的页面数据，极其有效地解决了公司在互联网环境中的电子商务业务运营过程中的相关会计问题。另外，基于企业对于内部协同的要求而言，电子会计实现了会计部门预算计算和控制、资金查询和准备、互联网的验证和结算支付协同进行；基于企业对于外部协同的要求而言，电子会计又可以实现网上的动态询价、互联网的定时催账、互联网的电子保险保单与互联网的操作报税等多个机构单位的协同工作，由此可见，电子会计必然会成为电子商务未来发展的基础。

2 电子会计存在的问题

电子会计在实际的运行过程中存在的主要问题表现在以下的几个方面。

2.1 电子虚拟的会计主体造就电子虚拟的会计结果

上述的会计主体主要是指会计一般服务的对象。往往在传统的会计监管中，其接触到的会计主体皆是实体的单位，一般是以实物的形式现实存在的。但是转到电子化的商务环境之下，会计监管中会计主体一些主要特征便发生了本质的改变。通过互联网技术，电子商务企业可以实现全球化远距离且是多个对象的同时在线商务服务，其在服务过程中产生的网上信息流具有一些中间环节,这些中间环节是可以得到精减的。网上的企业电子银行、电子化票据，这些都可以使商务交易表现出流程的电子化、交易结算的虚拟化结果，在此基础之下形成一个互联网电子商务环境后，这些虑拟的电子主体将是电子会计必须要考虑的一个重要问题。因为就目前现阶段，人们对于互联网会计主体的电子虚拟化还存在模糊不清的认识，而这对于虚拟的互联网公司未来的快速发展必将成为阻碍，电子会计的管理层面将要考虑长期辩认虚拟电子的真实性问题。

2.2 网络和会计双向人才培养的问题

电子会计是电子互联网与传统会计监管互相结合所形成的一个产物，而互联网技术与会计监管技术其实是两个完全不同的技术分支，其实要想精通电子会计，其首先不仅要先精通计算机互联网技术，而且还要对会计操作监管的原理知识娴熟会用才行。此外，会计人员还要保证相关会计信息的标准性与正确性，比方说成本信息，会计人员一定要对产品的生产工艺及过程进行深入了解，加深对产品各环节的了解；此外，电子会计管理专职人员还可能会面临一些新问题，比方说企业人力资源构造问题、商标专利等知识产权有效计价问题，因此电子会计人员可能要具备非常高的专业素质的同时，还要有广博的综合科目知识，以及还要有一定的适变能力和创新能力。但是目前很多公司的电子会计管理人员其不仅专业会计技术水平不高，传统会计实际操作能力也较低，而且对互联网技术的了解也不够，所以这些人不能够适应电子会计未来的发展与优化。

2.3 会计凭证安全问题

互联网是一个公开互联的公共网络，其开放的同时也为犯罪铺平了道路，其是一把双刃剑，虽然电子会计所具备的特点主要是通过大量的网上电子票据和网上电子结算单据来实现的，但是如果从反面角度来看，正是因为互联网的开放性特点，使得会计信息也很容易遭到威胁。会计信息一般是由电子形式符号凭证来代替传统的纸件会计凭证，显然具有安全识别风险以及管理和监控的难度。互联网也使得数字化的一切原始凭证更加容易伪造，在会计监管过程中往往很难绝对地解决，同时也难保证重要的数据内存无痕迹残留、机密文件的多次复制和读写、指定程序运行数据等等，这些都意味着电子会计所存在的先天性安全问题。另外，对于企业内部系统中如果存在上下级的各职能分工不明确，造成总账目与明细账目之间混乱不清，一旦网络系统运行发生差错，则很有可能会引发一系列的连锁性错误，给企业造成重大损失。

2.4 电子会计数据接口与管理系统接口的耦合问题

电子会计的应用与公司内部的主要管理系统应当存在多层次的联系，而电子会计与其外部的单位，比如银行、税务局、社保局以及海关局等也会发生一定的数据交流，因此电子会计系统的数据电子化接口就要面临着一个标准化耦合的问题。目前我国市场上所采用的相关的电子会计软件有许多种，这些软件皆缺乏一个可数据输入和输出的高耦合标准接口，所以这些软件之间是无法实现多平台数据交换的，这实际上不利于电子商务产业链的长期快速发展。

3 提高电子会计可靠性的方法

3.1 采取相对完善的电子会计信息保密流程

保证会计信息的相对安全性是电子会计管理的重要课题，一般可以采取以下方式来杜绝安全方面的各种隐患：首先要在客户端以及客户端与公司服务器之间实行会计信息传输的双层次加密，即采用一些安全协议来防止代码被修改和破译，另外则是采用从未公开的高加密、高强度的加密保护协议，从而防止中途非法用户窃听公司机密信息。其次，公司一定要结合具体情况，依据传统会计所现有的相关规范进行要求，进一步促进岗位制度、安全日常管理制度的完善。最后，国家也可以利用宏观层次对这一类行为进行社会立法约束，建立相对健全且合适企业发展的法律体系。

3.2 建立一个信息化的电子商务业务平台

电子商务业务平台一定要具有整合公司整体信息流的能力，从现有电子商务业务的运行过程方面来看，公司是否能够从传统业务经营方式转变成为电子商务的模式，主要看的是其信息化的发展速度。因此公司要想在客户群体面前建立一个窗口，必定会选择走信誉度高和点击率高的互联网业务平台道路。电子商务本来的目的就是将网上商务与公司会计监管及公司管理多者结合起来，从而直接可以在网上展开一系列的会务活动，建立一个相对完善的电子商务销售平台，实现公司逐步信息化，并与会计监管、公司信息管理相互结合，必然可以大大提高公司的管理效率和水平。此外，政府相应单位还应当成立专门的服务机构，对国内外的主流的网上会计软件还有税务局、各大银行、海关局、政府管理局所使用的服务软件进行统一调查，并参照一些国际上目前流行的产品来规定一个国家标准接口数据，以这标准作为中国电子会计类软件生产或升级的唯一标准；由市场来主导电子会计软件生产企业的发展，再联合研究出一个与之对应的行标，通过一个时期的实验与测试，成熟之后再提升为国家标准给予保障执行。

3.3 提高互联网系统的安全性

首先要做好服务器硬件安全的维护控制，将计算机等硬件设备的监管制度提升到管理层面上来，以确保其具有一个稳定的运行环境，相应的指标包括电源、电磁干扰、耗电量、发热量等，比方说计算机网络系统所采用的电源一般是高品质的稳压电源，现为了确保电子系统运行的长期稳定性和连续性，所以再配置备份电源的同时还要对现有的电源实行电脑监控，以保证电子系统在断电时候也可以得到正常运行。其次，还要做好软件的病毒安全控制，安装软件之前或在软件升级之前要严格进行数据备份和杀毒操作，并且定期对软件系统进行常规的检查，要求软件具有快速备份和快速恢复的功能，以确保软件系统在受到外界破坏时也可以及时恢复正常。电子会计系统的长期正常运作必定需要互联网管理员和软件操作员日常化的维护，因此，还必须要建立一个互联网系统日常维护的规范制度来确保系统的长期稳定。

3.4 吸纳网络和会计双向人才

基于互联网环境的公司会计监管，其电商的管理模式肯定不同于当下传统的会计监管，要想转变传统会计监管模式下的会计人员，首先要提高网络技能，使其快速成长为网络和会计双向人才，从而才能进一步适应公司未来的发展。另外，电子会计人员一般不仅要具有先进科学的管理理念，还要必需要熟练地掌握现代的电子信息技术与传统的会计监管知识。就目前而言，专业对口且综合能力强的员工基本倾向于金融行业工作，因为其工作效益很高，而一些较基层的专业人才却比较短缺。因此公司有必要先提高薪金来吸纳社会上的一流人才；其次是针对本司内有潜力的员工进行长期定向培养；最后，在公司内部形成一个培训、考核、上岗的工作管理体系。