独立院校学生在非专业性实习期间产生的心理问题及解决措施

基金项目：2012年西安工业大学北方信息工程学院教学改革研究项目“独立学院学生在实习期间心理变化规律分析研究”

摘 要：实习学生在非专业性实习期间会产生阶段性问题，本文以特定的独立学院学生为研究对象，采用数据分析和调查访问的方法，分析研究了实习学生在实习期产生的心理问题和具体的解决措施。

关键词：独立学院；心理问题；解决措施

作者简介：杨虹（1984-），女，陕西乾县人，西安工业大学北方信息工程学院讲师，硕士研究生，研究方向为英美文学。

[中图分类号]： G641 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2014）-09--01

一、引言

独立学院作为一种特殊的新兴本科院校，其目标是培养具有创新精神和实践能力，有明显特色，能适应市场竞争的本科应用型人才。鉴于学院的特殊性质，除了传统的校内理论和实践教学环节，深入企业进行社会实践也成了许多独立学院培养人才的教育方式之一。独立学院的许多学生缺乏锻炼、自我中心，且具有眼高手低，能力相对不足的弱点。他们当中大部分人都具有即自豪又自卑的矛盾心理，一方面，他们因为进入了本科院校而自豪，另一方面又因为没有进入公立的本科院校而自卑。面对这种特殊的心理特征，校企合作作为独立学院教育模式的一部分就显得尤为重要。

通过校企合作模式，学生可以提前进入企业进行社会实践，这不但能增强学生对企业的认识，增加阅历，也能使学生对工作岗位有初步认识，增强动手能力和操作技能。此外，严格的企业生活不同于自由的大学生活，在企业实习可以磨砺意志，使学生对自己的工作能力有清醒的认识，很多学生就此会重新确定学习目标、定位人生目标。实习是学生毕业后走上工作岗位的过渡阶段，有利于毕业后顺利学生和员工身份的转换，对独立学院的应用型人才培养目标有重要作用。

二、实习学生心理问题

虽然非专业性实习对于独立院校学生有一定益处，但是学生在实习中出现的种种问题也不容忽视，需要学校和合作企业的高度重视。经过对西安工业大学北方信息工程学院2012年和2013年参与实习的249名学生进行为期两个多月的问卷调查和抽样访问发现，非专业性实习期间，学生产生心理问题的主要原因有以下几点：

1. 由于身体原因造成的心理问题。进入异地企业实习，学生难免会气候、饮食不习惯从而导致身体健康发生问题，如：水土不服、周期紊乱、无精打采等。这些身体上的异样会影响学生迅速进入正常的实习，致使他们产生无助焦虑的情绪；一部分学生开始自我怀疑，自我否定，由此认为自己不适合进入社会工作，还有一部分学生产生了实习无用论等观点。此外，对于体质差或者适应能力弱的学生，身体原因可能会迫使他们终止实习。

2. 由于工作环境压力导致的心理问题。企业的工作环境和校园生活不同，习惯了自由自在的校园生活，学生在初次受到企业制度的严格制约时会产生心理上的不适应。此外，短期实习的性质决定了他们所从事的大部分工作都是极易上手的简单操作，此时，学生便会因为工作的枯燥无聊、无挑战性产生强烈的失落和烦躁情绪。

3. 由于人际交往障碍致使的心理问题。企业员工之间的关系不同于校园学生之间或师生之间的关系，企业员工之间年龄、身份、地域、习俗、资历、等级的差异使交往变得复杂。学生很难在短期内找到和自己趣味相投的同事，倾诉排解工作中遇到的问题，因而大部分实习学生在遇到问题时就会产生紧张、焦虑、抑郁的情绪。

三、解决措施

面对2012年暑期实习学生在顶岗实习过程中产生的种种心理问题，我校在2013年暑期实习期间采取了一系列措施。

首先，在实习准备阶段，学校提前对学生进行心理辅导，鼓励积极性大的学生，纠正部分学生片面的非专业实习无用论的观点，加强学生面对困难、解决问题的心理教育。心理輔导的方式除了召开一般的动员大会，建立心理资讯室以外，还邀请已参加过实习的优秀实训生和优秀驻场教师深入班级和宿舍为准备实习的学生传授经验、答疑解惑。此外，在实习准备阶段邀请企业专家入校宣讲。经过采访我们发现，专家宣讲会增加学生对企业的信任感，同时也能再最大程度上排除学生对陌生工作环境存在的疑虑。

其次，在实习初期适应阶段，校企联合开展为期1-2周的短期岗前培训课程。一是使学生在工作前了解自己的工作性质、工作内容、工作环境；二是让学生在上岗前尽量的调整身体机能，适应新的外界环境。岗前培训课程在形式上以课堂讲授为主，现场参观为辅，有利于学生适应新环境，是校园生活到企业生活的过渡。此外，建立校企合作办，驻场办事处、心理咨询处，随时监管和解决出现的问题。因个体原因无法适应企业环境的学生，学校应应区分对待。对于客观原因导致身体不适应而无法实习的学生，应终止其实习；对于心理等主观原因导致的不适应，应首先加以心理上的疏导，然后了解学生的工作意向，将其分配到合适的工作岗位。

实习的中期属于实习学生比较稳定的时期，学生工作熟练、心态稳定。但是，中后期大部分学生身体开始疲惫、对工作也开始怠慢。此时，应加强企业和学校之间的动态管理，特别加强对学生的动态监控、心理抚慰和思想引导工作。实习教师的关心会增强学生的心理的归属感和安全感，有利于学生度过身心疲惫期，在此期间还可以开展趣味运动会等项目、为学生枯燥的实习生活添加色彩。

最后，在实习结束前期，由于马上要离开企业，返回校园生活，学生开始兴奋激动、情绪躁动，工作热情和积极性降低、工作责任心削弱、工作质量不稳定。此时，学校和企业除了加强管理外、应以有效的奖惩措施鼓励实习期间表现良好的学生，给予他们精神和物质上的双重奖励，并为学生举办温馨的送别晚会，引导学生顺利结束实习。

四、结语

总之，学生在顶岗实习的不同阶段会产生不同的心理问题，及时有效的解决措施不但能帮助学生顺利地完成实习、树立健康的心理、也能在今后的专业学习和职业生涯为学生指引新的方向，最终使他们顺利步入社会，走上工作岗位。此次研究的时间和对象有限，学生出现的心理问题和解决措施有待深化，希望在今后学生实习的过程中我们能寻找出更加有效的解决措施。

参考文献：

[1].漆晓玲.学生顶岗实习期的心理特点及教育对策[J].安庆师院学院学报，2012，31（3）：134-137.

[2]丁志强，唐继红.社会工作视角下顶岗实习期学生心理危机干预研究，2010，32（5）：91-93.