高职院校劳资管理工作存在的问题和对策

王小俊

（盐城工业职业技术学院，江苏 盐城 224005）

高校劳资管理是高校日常管理中一项比较复杂和繁琐的工作，具体包括建立和更新教职工工资台帐、教职工正常晋升工资、教职工职称职务晋升后晋升工资、调整各类津补贴和代缴各类社会保险基金等。随着高校改革的深化，近年来各高校都在积极地进行人事分配制度改革，绩效工资的改革逐渐成为高校劳资管理的重要任务。劳资管理工作直接关系到教职工的切身利益，及时、准确、高效地做好劳资管理工作，是调动教职工工作积极性、促进学校各项工作顺利开展的根本要求。

1 当前高校劳资管理中存在的主要问题

1.1 劳资管理对象复杂多变，数据庞大，工作繁重

1993年我国事业单位工资制度改革以来，高校劳资管理已先后经历了5次正常晋升和5次调整工资标准。从2006年开始，新一轮事业单位工资制度改革正在开展。每次调整和改革，都要求劳资管理部门做出相应的变更。工资晋升变化次数增多，对应口径和标准也不尽一致，使工资档案的历史查询工作难度增加，出错机率也同样增加，在一定程度上耗费了劳资管理人员大量的时间和精力。

1.2 工资政策具有多变性、易变性、复杂性和延续性

近几年，高校教职工工资政策调整次数较多，个人工资档案变动频繁。比如，有的退休职工的工资演变情况需要掌握1993年以前的相关政策。另外，工资政策往往与工作时间、工作年限、职称评聘时间、考核等因素密切关联，所以教职工不易理解和掌握工资政策，遇到劳资问题，往往固执己见，甚至有时还会出现不相信劳资部门解释的现象。一些教职工经常片面地与职称评聘时间相同人员进行比较，而不考虑工作时间、考核等因素造成的差异，引起对劳资管理人员的埋怨和误解。

1.3 目前，劳资管理还未形成专门的学科，对劳资管理工作人员也缺乏专门的、严格的选拔机制

虽然各高校从事劳资管理的人员大多具有管理、财会或其他相近专业的学习背景，但大多都未参加过相关的专业培训，基本上是靠有经验的人员“传、帮、带”和通过日常工作来提高业务水平，普遍缺乏全面、系统的专业知识，劳资管理人员队伍比较薄弱。如理论积累不够，不了解现代化的管理手段以及劳资管理队伍不稳定。由于劳资管理工作量大且繁琐，许多劳资管理人员，特别是年轻人认为劳资管理工作枯燥无味，加之和自己的专业不对口，在工作一段时间后就纷纷转岗。

2 加强高校劳资管理的思路和对策

2.1 熟练掌握劳资政策，按照原则办事

劳资管理工作是一项政策性较强的工作，且随着时间的变化，劳资政策会有适当的调整。只是对劳资相关的各类政策有深入的认识和理解，在解决问题时，才能做到游刃有余，才能客观科学的分析问题、解决问题。在使用劳资政策处理问题时，应严格按原则办事，在保护教职工利益的同时，应公平对待广大教职工。相同问题的处理上，应注意前后一致，不可徇私舞弊。

2.2 加强细心、耐心和责任心，做好服务工作

劳资工作是一项较为繁杂的工作。既存在重复性，又存在多变性。在从事劳资管理工作中，应有绝对的细心、耐心和责任心。处理劳资各类数据时，应认真严谨，一丝不苟。对于重复性的劳资日常工作，应有充分的耐心，不可产生厌烦情绪而导致错误。在与教职工的接触中，应加强服务意识，做到态度端正，礼貌待人，热情周到，积极帮助教职工解决问题。

2.3 运用现代化管理手段，提高工作效率

随着信息时代的到来，电脑已经开始影响着各行各业，扮演着举足轻重的角色。利用电脑进行劳资管理工作已经成为科学管理必不可少的手段。劳资管理工作既复杂又繁琐，借助电脑这一有利的工具，可以有效减少人工计算的工作量，避免人工计算存在的误差，提高精确度，从而提高工作效率。利用Excel能够高效完成劳资计算工作，既可以方便快捷的计算出各类数据，而且还可以对数据进行分析比较。通过分析比较，发现存在的问题，从而为合理制定各类分配政策提供详实有力的数据。除Excel以外，还可以借助高校的有利资源，积极与计算机专业人员交流，开发适合本校使用的劳资管理系统。

总之，能否高质量地做好劳资工作，除了把握好政策法规和文件精神外，还应该不断提高自身业务和工作艺术性，更要加强计算机方面的知识积累，只有这样才能把劳资工作做细做好，才能为学校的发展奠定坚实的基础。