石家庄地区医学工程技术人员现状调查及分析

王保林

河北医科大学第三医院 医疗设备处，河北 石家庄 050051

石家庄地区医学工程技术人员现状调查及分析

王保林

河北医科大学第三医院 医疗设备处，河北 石家庄 050051

本文针对石家庄地区医学工程技术人员短缺、人才流失、技术落后的现状，对产生的原因进行了分析，并对如何改善这种局面提出了一些建议和意见。

医学工程技术人员；人力资源；医疗设备

0 前言

随着我国医疗卫生事业的飞速发展，大量先进的医疗设备进入医院，这些设备的使用，提高了医院的诊断和治疗水平，创造了良好的经济效益和社会效益。但另一方面，由于医疗设备的故障和使用维护不当造成的医疗事故也日益显露出来了。世界卫生组织的一项研究表明：医疗设备不良事件中，有10%～20%是医学装备本身的缺陷；性能退化和故障损坏占20%～30%；管理不善、使用不当占50%～60%。由此可见，医院不能只注重医疗设备的购置，更应该关注医疗设备的维护保养、维修、计量、质量控制等方面的管理，而这些工作恰恰是由医学工程技术人员（以下简称医工人员）来完成的。作者对石家庄地区医学工程技术现状及人力资源状况进行了详细地调查，调查结果令人堪忧。

1 医学工程技术现状及人力资源状况

石家庄地区6家三甲级医院的人力资源调查情况，见表1。

表1 6家医院人力资源调查汇总表

从表1可以看出：

（1）人员严重短缺。根据《河北省医疗卫生机构医学装备管理实施办法》第2章第8条 “医学工程技术人员与床位的配比不少于1：200” 的规定，6家三甲级医院共有床位15000张，应配备医工人员75名，实有32名，只占规定人数42.7%。其中人员最短缺的医院医工人员只有2名，仅占规定人数的16%。人员的短缺使分工不细，常常一个人负责多方面的工作，只能在繁重的工作中，疲于应付，没有时间去钻研新业务，学习新知识。因此，技术含量较低，只能维修一些小设备和基础设备，工作效率不高。

（2）专业人员少，职称普遍不高。在32名医工人员中，有高级职称的仅6人，占总人数的18.7%；医学工程专业毕业的有18人，占总人数的56%，其他的都是从后勤部门调配过来的或者是部队复员转业人员，当中也包括没有任何学历的电工、机修工等。这些人员虽能掌握某一方面、某一专业的实践知识，但因缺乏必要的基础理论，缺少跟踪先进医学工程技术的潜能，致使技术单一，发展后劲不足，难以具备维修大型仪器设备所需要的技术能力。

（3）从业人员年龄老化，结构不合理。在32名从业人员中，年龄＜35岁的，仅有7人，占总人数的21.8%。容易出现人才断档现象。

（4）维修手段落后，设施不完善。由于医院长期以来对医学工程技术不重视，致使技术手段落后，设备陈旧。现在大多数医院给医学工程技术部门配备的工具非常简陋，基本上是钳子、螺丝刀加万用表，在维修过程中多数是凭借个人经验来判断故障所在。随着医疗设备的集成化、模块化、计算机程度越来越高，很多设备使用了大规模集成电路、贴片元件、多层电路板等元器件，单靠这样的维修设备和个人经验已远不能适应实际需要了。

三甲级医院的情况已不容乐观，其他医院的情况更糟。综上所述，石家庄地区医院的医学工程技术人力资源短缺，技术水平低，不能有效地保证医疗设备的安全运行。

2 形成现状的原因

（1）医院对医学工程技术工作重视程度不够。大多数医院 “重采购，轻医工”[1]，领导层往往把提高经济效益作为主要目标，认为采购管理人员能够带来直接的经济收益，可以给医院节约大量资金，而医学工程技术工作既需要人力，又需要财力，工作成效还不明显，还不如请厂家或第三方维修更方便快捷。因此，常把其当做后勤班组来管理，对医工人员的培养、使用、晋升、工资待遇等方面都不够重视，使医工人员产生了强烈的不平等感。另外，医院也没有很好的激励机制，干多干少一个样，干好干坏一个样，严重挫伤了医工人员的积极性。

（2）优秀的医学工程技术人才流失严重。目前医学装备市场发展迅速，医疗器械公司（含医疗器械维修公司）如雨后春笋般地冒了出来，据不完全统计，石家庄市每年新增此类公司达200家之多，因此，需要大量的专业人才。他们可以提供更为优厚的条件，比如高出医院几倍的薪酬，提供更多学习、进修甚至出国深造的良好机会等。医院内外待遇的强烈反差，造成了医院很多优秀的医学工程技术人才的流失。

（3）医学工程市场的激烈竞争。随着医疗设备市场竞争的白热化，各生产厂家对售后工作的重视程度越来越高，再加上众多第三方维修公司的加入，使医学工程市场逐渐规范和成熟，他们有高素质的维修队伍、完善的工作制度、合理的奖惩机制、维修响应时间快、维修价格也趋于合理[2]。而医院的很多医工人员没有危机意识，缺乏学习新知识和新技术的动力和精神，工作懈怠、服务态度差、技术水平低。因此，很多医院宁愿选择厂家或第三方维修公司，也不愿意多增加医工人员。

3 对策

（1）医院领导要高度重视医学工程技术工作。医院领导应该清楚地认识到，很多医疗设备虽然都能使用，但是否符合国家规定的使用标准，它的参数、功能等是否符合要求，仅仅靠出了故障找厂家或第三方公司维修，是解决不了所有问题的，要想彻底解决只能靠医院自己的医工队伍[3-4]。因此，医工人员理应成为医院建设中一支不容忽视的技术生力军。医院领导要重视部门建设、学科的发展和人员的培养，尽快改变医学工程技术落后的局面。要改变目前的局面，医院应该做好以下几点工作：① 配备足额的专业人员，使他们可以细化分工，实施精细化管理[5-6]。在配备人员时，要尽量选择高学历、高能力的医学工程技术专业人员，同时要注重人员梯队建设和培养，不可急于求成；② 加大资金投入，配备先进的维修设备和质控设备[7]。要学会用质量控制设备检测日常使用的医疗设备参数、功能等是否符合规定的要求；③ 重视医工人员的继续教育和再培训[8]。医院应将医学工程技术做为一门专业学科来发展，使其享有同临床医技科室一样的地位，在教育和培训方面与医护人员一视同仁，给他们提供足够的学习、进修和参加各种专业技术培训机会，以提高医工人员的技术水平和管理水平；④ 提高待遇，建立健全激励机制。医工人员服务于临床，要求随叫随到并且快速准确地解决问题，技术含量高、工作压力大，医院应该提高他们的收入，并在职称晋升、人才使用与培养等方面予以照顾。同时通过岗位职责、劳动绩效、劳动态度、技能等指标对他们进行动态考核，并与待遇挂钩，以加强工作责任心，充分调动工作积极性。

（2）医工人员要加强自身素质修养，提升在医院中的地位。首先医工人员要有危机意识、竞争意识、服务意识。在当前医工市场的激烈竞争中，如果没有过硬的技术和较强的管理能力，最终会被淘汰。在日常工作中，急医护人员之所急，想医护人员之所想，多与临床医护人员接触，多为医院利益着想。其次，要努力提高自身素质。刻苦学习和钻研新知识、新技术，努力探索医学工程技术的新方法。在工作中不断总结经验教训，做到能发现问题，并有能力解决问题。这样，既提高了自身素质，也提高医工人员在医院的地位。

[1] 韩晶晶,方莹,蒋红兵.南京地区临床医学工程部门现状调查及分析[J].中国医疗设备,2013,28(7):106-108.

[2] 郑焜,陈龙,虞成,等. 浙江省医院医学工程部门基线调查及思考[A].2011年浙江省医学会医学工程学分会第九届学术年会论文汇编[C].2011.

[3] 于树滨,孙志辉,李毅,等.开展卫生装备质量控制 确保医疗诊治安全有效[J].解放军医院管理杂志,2010,(4):318-320.

[4] 唐武芳.临床医学工程学科的建设和管理[J].医疗装备,2011, (6):53-54.

[5] 郦鸣阳,张学龙,胡兆燕,等.临床工程技术专业人才培养的探索[J].中国医疗器械杂志,2007,(3):203-205.

[6] 杨伟文,周世济.医院医疗设备工程师的职责与作用[J].医疗装备,2008,22(2):45-46.

[7] 毛岸英,谢立旗,王明刚.对医学工程技术队伍建设的几点建议[J].中国医疗设备,2012,27(4):78-79.

[8] 赵丽,侯俊杰.浅谈临床工程师在医疗器械风险管理中的作用及队伍建设的建议[J].中国药物警戒,2009,(9):554-556.

Investigation and Analysis on Medical Engineering Technicians in Shijiazhuang Area

WANG Bao-lin
Department of Equipment, The Third Hospital of Hebei Medical University, Shijiazhuang Hebei 050051, China

This paper investigates the current situation of medical engineering technicians in Shijiazhuang area, and finds the following problems: staff shortages, brain drain and lag in technology. Then this paper analyzes the cause of the problems and puts forward some suggestions to improve this situation.

medical engineering technicians; human resource; medical equipment

R192

C

10.3969/j.issn.1674-1633.2014.10.035

1674-1633(2014)10-0102-02

2014-06-09

作者邮箱：ssywblin@163.com