中小企业战略管理缺失与应对策略

郑天龙

摘 要：随着我国经济的快速发展，我国中小企业也蓬勃兴起，中小企业的迅速崛起在一定程度上增加了市场的竞争程度，在激烈的市场竞争中很多中小企业由于缺乏战略管理导致经营管理不善，最终面临破产的危险。在日趋激烈的市场竞争条件下中小企业的战略管理对于中小企业的生存具有至关重要的作用，因此中小企业想要在激烈的市场竞争中有一席之地必须认识到自身战略管理的缺失，并针对性的采取相关措施进行改正。

关键词：中小企业；战略管理；经济市场

一、中小企业战略管理概述

1.中小企业战略管理定义和特征。早在几十年前战略就已经被引入到企业管理中，不同的学者和管理者对于战略的含义有不同的解释。明茨伯格从计划、计谋、模式、定位和观念五个方面来定义战略，认为战略管理是企业根据内外部环境确定其使命、目标，并保证目标能够实现的一个谋划过程和对其实施过程进行控制的动态过程。

对于中小企业来说，战略管理具有以下特征：战略管理通常是在突发情况下触发的，整个过程由危机的演变驱动；也是一种靠直觉和经验的战略，谋划和实施的过程还受到企业家个性、知识面、价值观、风险意识等的影响；制定的战略计划通常是非正式的，属于一个规划的设计过程，制定的长期规划对于企业的经营过程作用较小，短期规划作业较大；战略的制定过程一般只与企业重大利益相关者进行交流，而内部员工的参与较少；越成功的企业，制定的战略越详细，获得的竞争优势越大；用于战略决策的信息收集的渠道较少，一般是通过私人获取，战略决策的分析过程缺乏科学性，缺少反馈和评价机制；由于大型企业普遍适用的组织结构并不适用于中小企业，因此战略对于组织结构的影响较小。

2.中小企业战略管理的重要意义。战略管理的制定对于中小企业的发展具有重要的意义，这些意义体现在以下几点：首先战略管理有利于增强企业员工的凝聚力。当一个企业制定了战略管理的目标以后，企业内复杂的个体，包括领导、中层干部、基层员工都会为了实现这个目标而努力，企业内的个体之间的联系更加紧密，也推动了战略管理在企业的全面实施。其次战略管理的制定，使企业内部的各项流程和未来的发展方向更加的清晰，有利于企业内部各个部门目标的实现，优化了企业部门设置，提高各个部门的工作效率。再次，战略管理的制定，有利于企业内部各项资源的优化配置和各个部门之间任务分工的明确化，最终战略目标的实现也要依靠各个部门的配合，因此战略目标对部门的表现情况具有监督和衡量的作用。战略管理发挥的监督和衡量作用也有利于企业管理水平的提高，使企业在市场中更有竞争力，从宏观上来说，有利于净化市场环境、改善不良风气。最后，战略管理的制定也是企业为了适应内外部环境的变化做出的调整和改变，科学技术的快速发展，也推动了企业快速做出响应，用创新来避免市场的淘汰。实施战略管理本身也是一个创新的过程，它增加了企业的活力，促进企业的快速发展。总的来说，战略管理对于中小企业的影响是多方面的，它不仅仅有利于企业改变现状适应市场变化，更有利于企业的未来发展。

二、我国中小企业战略管理的缺失现状分析

由上文分析可知中小企业的战略管理对于中小企业在激烈的市场竞争中生存具有非常重要的作用，但是就我国目前的现状来说，我国中小企业在发展过程中没有明确地制定企业的战略管理计划，对企业的战略管理表现出冷漠的态度，大部分中小企业不能够根据市场需求以及企业自身的发展需求针对性的制定企业的战略管理。我国中小企业战略管理的缺失主要体现在以下几个方面：

1.我国中小企业战略管理意识淡薄。通过目前我国中小企业战略管理现状可以看出我国中小企业的上层管理者对于战略管理意识非常缺乏，没有根据市场的需求以及企业的发展方向制定战略管理规划，这种现象可能与我国中小企业的产生背景有一些联系。我国很多中小企业的成立集中在我国市场经济体制改革这一时期，这一时期经济市场对中小企业的巨大需求促进了中小企业在短时间内迅速崛起。中小企业短时间迅速崛起带来的弊端是企业的资金相对不足、技术不成熟，加上企业成立过于仓促导致很多中小企业没有对自身发展长远的规划和战略管理计划。但是在这样一个特殊的背景下，我国的中小企业即使没有长远的规划和战略管理也生存了下来，这就给中小企业的管理者一个错误的信号——中小企业不需要战略管理。但是随着我国市场经济的逐渐成熟，中小企业战略管理的重要性逐渐显现出来，没有长远规划以及战略管理的中小企业相继面临破产的危险。在这样的情况下，很多中小企业的管理者仍然确信中小企业不需要战略管理，从思想上没有对战略管理起到足够的重视。中小企业在发展的过程中，缺乏长远的发展规划，战略管理意识淡薄。

2.中小企业缺乏制定战略管理的管理者。由于长期以来我国中小企业的管理者没有重视战略管理的重要性，很少有管理者制定战略管理，没有战略管理实施的经验。战略管理对于大部分中小企业的管理者来说比较陌生，再加上战略管理的综合性一般的管理者很难掌握如何合理的在企业中开展战略管理。此外，战略管理不仅仅是把相关的理论生搬硬套进企业的管理中，它需要结合市场的需求、企业自身的发展以及企业拥有的资源现状灵活的加以运用，真正的把战略管理融合到企业的长远发展中来，这需要管理者又很深厚的战略管理理论知识以及丰富的实时战略管理的经验，而这些是目前我国中小企业管理者所不能具备的，目前来说我国中小企业大部分的战略是由管理者来制定的。随着我国市场经济的逐步成熟、中小企业的不断发展以及管理者自身管理水平的提高，一部分先进的中小企业的管理者开始意识到战略管理对于中小企业长期发展的重要意义，但是由于管理者自身理论知识的以及实践经验的缺乏很难在短时间内针对市场和企业两个方面制定正确的战略管理，大部分的管理者只能是心有余而力不足。此外，我国的中小企业有一些是家族企业，对于这些家族企业来说战略管理的缺乏现象更加严重，家族企业其所有权、控制权和管理全都是由家族内部人员实施的，外部专业的管理人员几乎不可能插手企业的管理。在这种情况下要制定战略管理的话必须有家族内部的管理者进行实施，从这个角度来讲更增加了中小企业进行战略管理难度。

3.中小企业实施战略管理的难度非常大。中小企业长期以来没有接触过战略管理，因此对于很多中小企业来说战略管理是一个新鲜事物，中小企业的管理者在战略管理方面缺少足够的理论知识以及实践经验，在制定企业的战略管理时很难根据市场需求以及自身发展状况、资源状况制定出正确的战略管理方案。我国很多中小企业在实施战略管理时没有掌握准确的市场信息以及没有对自身的情况做正确的判断，这样一来制定的战略管理就不符合实际的需要，在实施的过程中战略管理的问题就会逐渐显露出来。由于很多中小企业以前从来没有实施过战略管理，我国的中国小企业中当然就不存在实施战略管理所需要的配套的人员以及相关机构。为了实施战略管理很多中小企业临时东拼西凑组合成一个实施战略管理的结构，但是这些人员缺乏完成的培训，同时也很少有人具备实施战略管理的经验。当战略管理在实施过程中出现问题时，这些管理人员只能临时采取一些弥补措施，最终导致战略管理无法继续实施。还有就是很多中小企业制定了战略管理，在实施过程中也建立了与之配套的人员和机构但是没有实时、持续的监督和跟踪反馈，这样一来战略管理的情况就没有办法与企业的绩效考核挂钩，失去绩效的考核战略实施人员就是去了实施战略管理的主要动力，从而战略管理的实施得不到持续。以上这些情况使得中小企业难以进行战略管理，造成企业战略管理缺失。

三、我国中小企业战略管理的应对策略

鉴于我国中小企业战略管理的一些问题，本文针对性的提出了一些相关的应对策略，主要的应对策略体现在以下几点：

1.提高我国中小企业管理者的战略管理能力。一般来说我国的中小企业规模比较小、生产的产品比较单一，因此我国的中小企业一般限定在一个市场或者几个市场。鉴于我国中小企业规模比较小，没有专门的计划职能部门，因此我国中小企业的战略制定只能由中小企业的管理者来决定，这样一来企业的战略管理从制定到实施都由管理者做出。这些中小企业的管理者战略管理理论知识非常有限，很多时候制定计划只能根据自身的主观判断。从企业的长远发展角度来看，不仅仅需要中小企业战略管理非理性因素，更加需要管理者的理性因素。因此，管理者应该在日常的经营管理中注重补充战略管理理论知识，锻炼自己的战略思考能力。同时，作为一个中小企业的高层管理者应该尽量授权，把日常管理事务交给手下部门相关人员去完成，这样一来高层管理者就能够从日常繁琐的管理事务中解脱出来，专心致力于企业长期发展的战略研究。此外作为中小一个企业的管理者还需要不断地学习先进的管理理念、与时俱进的改变管理思想，做到与市场的发展、企业自身的发展相协调。

2.根据实际情况制定正确的战略管理规划。随着我国市场经济逐渐的成熟以及中小企业的快速发展，各个中小企业之间的竞争越来越激烈，我国的中小企业要想在激烈的竞争中占有一席之地就必须根据市场的需求以及企业自身的发展需求、资源状况对企业进行战略管理，这里的战略管理属于长期计划范围，是在对未来预期的基础上做出的。正是因为战略这种对未来的预期导致战略管理在实施的过程中不可避免的会出现与预期不一样的情况，这时中小企业的管理者应该根据变化的环境对战略管理做出相关的调整。战略管理能够做出调整的难易程度就是所谓的战略管理的弹性，当环境出现变化时战略管理的调整越容易说明战略管理的弹性越大。我国的中小企业规模小、产品品种比较单一、市场集中，再加上中小企业组织结构比较简单导致我国中小企业的抗风险能力很弱。我国大部分中小企业没有专门的计划职能部门，这种情况下中小企业的管理者可以向社会第三方咨询机构需求帮助，这些专业的咨询机构一般来说能够更全面的掌握市场上的相关信息、战略管理理论基础扎实、实施经验丰富能够很好地帮助中小企业制定与企业相符合的战略管理并帮助企业实施。

3.保证战略管理实施的有效性。战略管理的实施过程是一个非常严密的过程，战略管理从制定到实施再到评估反馈，每一个环节都不可缺少。从一个企业的长远发展角度来说，企业战略的制定非常重要，但是中小企业的战略制定出来以后的战略实施更加重要，制定的战略不能够良好的运用的企业中为企业的发展做出贡献的话战略就相当于白纸。中小企业要提高战略管理实施的有效性必须注重对员工进行定期培训提高员工的职业素质，此外还应该注重与员工加强沟通，把企业的长期规划以及企业文化、企业愿景等等传输给企业员工，增强员工的主人翁意识。让员工能够切实的接受企业的战略并为企业的战略管理实施贡献自己的一份力量。最后中小企业的管理者要努力加强对战略的控制，要克服中小企业在战略管理过程中不注重反馈和评估的做法，要建立起符合企业特点的战略控制体系，确保战略计划沿着预定的目标前进。

四、总结

综上所述，我们可以看出随着我国经济的快速发展，我国市场经济越来越成熟，中小企业之间的竞争越来越激烈，再加上目前市场经营环境的动荡多变中小企业战略管理是把握整个企业命运的关键所在。随着我国中小企业的管理者对战略管理认识的提高，加强中小企业的战略管理成为中小企业长远发展的必要保障。

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