论企业行政管理在企业管理中作用

常齐

摘 要：本文通过对企业行政管理的作用及存在的问题进行了分析研究，并有针对性的提高了相关的促进措施及建议，以促进提高企业行政管理的水平。

关键词：企业行政管理；特点；管理手段；基本要求

企业行政管理与企业的经济效益是紧密相连的，企业行政管理的存在可以强化企业物质资料和人员素质、思想教育，凝聚员工工作合力。同时通过行政管理人员对当前市场经济形势分析，可以为企业决策者在企业生产和发展决定上提供帮助，让企业在竞争中增加竞争力。企业行政管理就是企业行政管理工作落实企业决策层命令、指示等的，实现企业调整人、财、物、产、供、销等生产经营活动的过程，行政管理工作具有较强的针对性、严肃性，加强和改进企业行政管理工作，必然会促进企业内部管理工作改进，保障企业适应市场经济和企业转机建制工作的运转，从而达到增强企业活力的目的。

一、企业行政管理工作的主要内容

1.企业行政管理者对企业的管理是依赖企业行政机构渠道进行的，企业行政管理工作的实施是以企业内部组织机构的权力与权威性为基础的，上级行政机构权力如果不具备权威性，企业的行政管理工作就成了一句空话，企业决策层的命令、指示或规定等也就形同虚设了。

2.企业行政管理的实施效果很大程度上取决于企业被管理者是否积极有效的配合接受管理。如果企业管理层的命令、指示等不能被企业员工所认可，企业行政管理工作也就无法推进，企业行政管理工作也就会无力为企业决策层服务。

3.行政管理者通过保证企业领导的命令、指令得到全面贯彻实施，企业管理者命令需要通过企业行政组织进行自上而下的纵向指挥和协调才能落实贯彻，行政组织的职能更多的是落实企业上级行政机构对下级发布的指令性要求。

4.企业行政管理部门通过选择和设计符合企业内外特点，确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。确保企业管理层的命令、指示等全面得到贯彻落实，达到企业行政管理层管理目的。

二、企业行政管理的作用

1.通过行政管理职能作用，企业行政部门可以把企业领导和企业员工从繁重、琐碎的行政事务，以及生活琐事中解脱出来，让他们可以集中精力、轻装上阵，专注于企业经营和生产，解决企业所面临的重大问题。

2.企业行政部门通过行政管理职能，可以对企业经营理念、营销策略、企业宗旨精神、企业文化精髓、用人政策等重大问题进行提前谋划，可以为企业领导在企业重大问题决策上起到参谋作用。

3.没有经过充分沟通的协调不是真正的协调。通过行政管理，企业行政部门主要职能作用就是建立自上而下的责权关系，做好企业上下、内外的协调沟通作用，并在充分沟通的基础上，保证企业行政管理渠道的畅通无阻，完成企业管理层的意图。同时通过行政管理可以充分调动企业上下人员的工作积极性，协调好企业人员之间的关系，使企业上下凝聚工作合力，增强企业集体战斗力。

4.通过行政管理职能作用，企业行政组织部门可以对企业工作的各项措施进行监测、控制与调整，以确保企业管理层意图的落实，从而促进企业激励机制、监督系统和制定奖惩条例等全面贯彻，增强行政工作的有效性及合理性。

5.通过行政管理职能作用，企业行政管理部门可以承担起企业全部行政管理工作，并对企业的技术设计、生产施工、资金保障、经营销售、发展谋划等业务起到推动和保证作用，并促进企业的的顺利、有效进行和相互之间的协调。

三、 影响企业行政管理的主要因素

1.企业行政管理人员的思想观念落后。受国家传统计划经济管理模式的影响，目前我国大部分行政工作者仍然遵循着类似于政府机关管理的模式开展工作，固守模式，从而致使企业行政管理工作保守、僵化，影响了企业行政效率。

2.规章制度缺乏科学性。受追求经济效益的影响，目前我国大多数企业没一套系统科学的行政管理规章制度，对企业的行政管理常常用拍脑袋的方法进行，从而致使企业处于一片“打乱仗”状态，结果不仅严重影响了企业整体工作的效率，还降低了员工的士气，造成企业人、财、物的极大浪费。

3.管理在存在形式主义。目前的企业行政管理与实践不挂钩，企业行政管理的效率作用还没有引起企业高层的足够的重视。在管理过程中，企业管理高层不考虑公司的实际需要和企业行政管理的特点，仍然偏向于搞形式主义、表面文章；把企业的行政管理部门变成了旧时代的“衙门”。

4.管理体系不完善。目前国家针对企业行政管理机构也制定了一些规章制度，但在管理中仍存在诸多不规范之处，许多企业行政管理部门，企业高层只是把企业行政管理部门作为后勤部门对待，管理上侧重于后勤服务工作，不能正确的发挥其根本作用。管理层的不重视，致使许多行政管理人员对自己的工作也不重视，结果导致对所在企业的业务不了解、不熟悉，管理时常脱离各部实际。

四、强化企业行政管理作用的措施及要求

1.企业的行政管理要坚持以企业经济利益中心搞好服务，在管理过程中要坚决摈弃形式主义，并能根据公司实际需要，积极采取灵活变通的方式方法为企业的发展出谋划策，并切实抛弃旧的行政管理理念，确立服务观念，克服老爷作风和衙门习气，切实搞好服务。

2.建立以企业管理者为首的指挥系统，以保证其有足够的行政权力和必要的权威，有可靠的企业行政管理实施渠道，确保把企业行政管组织打造成企业的高水平的咨询机构和决策监督监察机构。

3.建立符合企业内外特点的组织机构。对企业行政管理的要人员要精挑细选，要把那些经济意识强、工作能务强、市场观察能力强的人安排到行政管理部门，从而使他们最大化的研究企业政策制度的科学性，为企业发展出谋划策，为企业的发展谋划发展蓝图。确定企业的发展科学化、持续化。

4.在管理中要注重企业行政管理工作的作用发挥。在管理可要坚持以员工为中心开展工作，管理中要重视员工的感情和需要，充分强调企业和谐的人际关系和宽松的工作环境，并通过行政管理人员的不断激励与鼓舞，达到调动员工积极性来实现企业生产的目标。

5.建立有效的激励机制，并通过绩效评价中奖励效能作用，实施对员工的激励和奖励措施，在企业中形成激励机制的良性循环，从而在企业间实现引导、评价、奖励的有效结合。

6.建立健全企业行政工作的管理制度。工作中要及时健全完善企业岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化制度，确保企业行政管理的法治秩序，促进企业工作的科学分工和合理授权。通过制度的完善，从而促进企业整个行政管理体系自动运转，最大限度的提升企业员工工作积极性，杜绝企业决策者随意性决策，从而促进企业良性发展，逐步步入科学化、制度化、规范化可持续发展道路。

7.企业行政管理要讲究艺术性。企业命令的发布，一定要结合企业实际有针对性的制定，不能随心所欲的制定的修改。在企业管理中企业行政管理领导要善于把握企业行政管理艺术，善于借助行政管理手段，掌握企业员工的心理因素，准确有效地把行政命令转化为企业员工的自觉行动。

五、结束语

综上所述，近年来虽然我国企业行政管理工作取得了一些成绩，但企业行政管理中仍然存在着一些问题，仍然需要我们及时去完善和应对，这就需要我们在企业行政管理中要坚持运用科学的企业行政管理手段和方法，营造良好的企业行政管理机制，是当前急需解决的要务工作。

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