如何提升技工院校学生顶岗实习质量

张庆刚

【摘要】分析实习学生的特点，结合实际分析当前学生实习的现状，针对现状从实习前、中、后三个方面着手提出了加强实习学生教育管理的对策，为保障实习顺利进行提供了可行性建议。

【关键词】提升；顶岗实习；质量

顶岗实习，主要是指学校按照专业培养目标要求和教学指导方案的安排，以提高毕业生应职应岗能力为目的，组织学生到企业等用人单位，通过短期真实岗位工作形式来完成的职业院校培养高素质技能型专门人才的综合性教学环节。是职业技术学校教育教学过程的重要组成部分。通过实习可以让学生很好的理论联系实际，通过实习可以很好地检验职业技术学校的办学方向、教学质量、学生的综合职业能力，并能最快地缩短学生走向社会、从事生产活动的磨合期，以求学校与企业进行零距离接轨。但是，从当前学生实习的情况来看，实习工作出现了各种各样的问题，如何开展实习学生的思想工作，保障好学生的实习，提高实习质量值得探索。

一、学生实习的特点

1.实习的实践性

学习不再是纸上谈兵，不再是纯理论的研读，而是从课堂走向生活，转化为实实在在的应用。学生积极参与知识的形成过程，理论联系实际，将知识应用于实践，在实践中发展，将自己培养成实践型的应用型人才。

2.身份的双重性

学生到企业实习，一方面学生没有毕业，学籍档案都还在学校，只是去企业进行为期一段时间的实践学习，仍然属于学生，具有学生身份；另一方面，学生离开课堂，进入企业进行“实战”学习，一切按照企业规章制度办事，又具有企业员工（确切地说是准员工）的身份。

3.管理的二重性

由于实习学生的双重身份，决定了管理的二重性。作為学生，要接受学校的管理、监督与考核，接受实习指导老师的指导；作为企业准员工，要服从企业的工作安排，遵守企业的规章制度，服从企业的管理。

二、学生实习现状分析

1.对实习的实践性认识不够，不服从实习安排

学生在校期间的专业学习，主要是针对“岗位群”设计的，但学生一旦到企业实习，则主要针对具体“岗位”，其学习的内容会更具体、更明确、更有针对性。这决定了学生在实习中，会遇到很多书本上没有讲的具体知识和技能，而学生没有认识到要在实践中学习，在工作岗位上学习。在安排的岗位专业不对口时，就开始怨声载道，觉得在岗位上学不到东西，跟自己的所学专业一点关系没有，要求换岗位或者自主实习。

2.对实践没有吃苦准备，不能坚持完成

现在的大学生大多是独生子女，在家都是小皇帝，小公主，贪图安逸。实习从以“课堂和学校”为中心到以“岗位和企业”为中心，“岗位”替代了“课堂”，“企业”替代了“学校”，“8小时工作制”替代了“课表作息制”，这种“真刀真枪”的环境与学校的学习环境相比发生了很大的变化，多数同学没有吃苦的准备，抱怨住宿不好，抱怨工作时间长，抱怨劳动强度大，部分学生寻找各种借口想要离职。不能吃苦，是现在大多数的技校实习学生普遍存在的问题，也是用人单位反映最多的问题。

3.对实习不重视，不注重人际交往

实习学生从心里上没把实习作为工作来看待，一些行为习惯，礼仪，为人处事，待人接物方面存在诸多问题，不注重与人交往，甚至有的学生表现出我行我素的个性。在实习中与主管发生争执，不能很好化解，顶撞领导，我行我素擅自离开实习岗位。

三、加强教育管理，保障实习对策

1.实习前教育引导，充分认识实习

（1）实习实践性认识。实习是基于学生的经验，密切联系学生自身生活和社会现实，体现学生对知识的综合运用的实践性课程。有实践才有发展，有实践才有知识的形成。实习的实践性在于在岗位中自觉学习，自觉的理论联系实际，将知识应用于实践，又不断的从实践中总结，从而推进知识的升华。

（2）实习前吃苦教育。吃苦耐劳是一个人、尤其是青年人所应该具备的基本的优良品质之一。尽管生活一天比一天好起来，但吃苦耐劳并非只有在生活艰苦时才能表现出来，吃苦耐劳更多的是一种精神，无论何时何地，都必须拥有这种精神。吃苦耐劳，说小点是为了自己的生存着想，没有吃苦耐劳的精神，我们将如何去面对竞争日益激烈的社会？往大点说，吃苦耐劳是立国之本，也是良好民族素质的表现。吃苦耐劳，是一个人的基本素质和必备美德，永远不会过时。实习前进行吃苦教育，让学生对实习中出现的困难挫折有一个心理准备，能够发挥吃苦耐劳的精神。

（3）实习前纪律教育。实习期间，学生的自由度更大，加强实习阶段的组织纪律教育是保证实习质量的必要条件。实习前组织学生进行实习规章制度的学习，让学生遵守学校、企业的各项规章制度，避免发生违纪现象。

（4）实习前爱岗敬业教育。认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位职责，对自己的岗位勤奋有加，在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精。

2.实习过程的跟踪教育管理

（1）加强与实习单位间的联系，实现学校与单位的双重管理。带队教师加强对实习学生的指导和检查，经常与实习单位和实习学生保持联系，了解和监控学生的实习情况。作为带队老师，加强与实习企业负责人和实习指导老师的联系，听取实习单位人事负责人的意见，针对问题学生，及时解决，配合好实习单位做好实习学生的管理。

（2）加强与家长的联系。家长在学生的督促中起着重要作用。在进入实习岗位前，登记学生家长的最新联系方式及家庭地址，编制学生家长联系表。实习之前，得到家长的支持与认同，让家长与学校一起，共同做好学生的实习教育管理工作。

（3）建立学生信息员制度，及时掌握学生动态，做好引导。学生在企业实习，远离学校，许多问题和矛盾都是学校和企业无法第一时间发现和掌握的，这样就需要建立起一支行之有效、反应迅速的信息员队伍。带队老师在学生中挑选出责任心强，有一定工作能力的学生，建立学生“信息员队伍”。在进入实习岗位前，带队老师应对这批学生进行要求，要求他们经常性地与学校和企业保持联系，遇到问题第一时间真实汇报，并能及时反映实习同学的一些心声及动态，方便学校和企业在第一时间进行处理，以便老师在第一时间疏导教育。

（4）充分利用网络，及时了解学生动态，解决问题。带队老师要充分利用网络工具，通过QQ签名、QQ日志等，发现发掘学生动态，了解学生心理，及时发现问题，并能利用好网络这块阵地，通过QQ、飞信等与学生进行耐心细致的交流，开导学生，稳定学生情绪，做好学生的思想稳定工作，为学生解决生活、工作上的实际困难，成为学生的知心朋友

3.实习感悟交流

（1）同年级间的交流，促进成长。实习中有开心，有难过，不过重要的是大家在成长，在学习，在积累。其实实习重要的是一个过程，只要大家努力了，没什么事情过不了。不要怕失败，失败不可怕，可怕的是你自己战胜不了你自己，自己要有克服困难的精神。这种实习感悟的交流，为今后走上岗位奠定了基础。互相的交流，促进大家心灵的成长。

（2）跨年级间的交流，重在教育。经历过实习的高年级同学给学弟学妹做报告，开交流会，讲述自己的实习体会，对学弟学妹有很好的教育意义，对今后的实习有一个很好的引导作用。

学生实习是技工院校办学中的一个重要环节，作为一名学生管理老师，会遇到各种学生实习中的问题，不断探索顶岗实习学生的教育管理是一个长期的工作任务。把握学生特点，针对性的给予引导与教育，把顶岗实习工作顺利进行下去，为社会输送优秀的人才。