关于企业文化软实力与核心竞争力的研究

庞明德

摘 要：在对企业文化软实力和核心竞争力系统论述的基础上，分析企业文化软实力的构成要素及形成过程，阐述企业文化软实力与核心竞争力的关系，进而分析以企业文化软实力提升核心竞争力的作用机理与途径，并提出可以通过构建卓越的企业文化，建立学习型组织，不断提升企业创新能力，以文化软实力提升企业核心竞争力。

关键词：企业文化；文化软实力；核心竞争力

引言

在经济全球化时代背景下，企业间竞争已从有形产品竞争转向运营机制、品牌、服务、产品创新、企业文化、社会资本等方面的竞争。因而对于现代企业来说，必须使企业运营机制灵活有效、企业精神具有凝聚力、企业内部具有创新意识和创新能力，才能使企业可持续发展。软实力是综合实力和企业核心竞争力的重要组成部分，是企业文化、价值理念、学习能力、创新能力和可持续发展能力的集中体现。

1.企业文化软实力构成

企业文化软实力是企业在一定社会经济文化环境下，通过企业内外广泛认同的企业文化的作用而形成的。基于企业文化认同感而产生的亲和力、感召力、吸引力、凝聚力、学习力、创新力和竞争力，是推动企业持续发展的深层力量，是企业软实力的核心部分，也是企业核心竞争力的重要组成部分。

2.企业文化软实力与核心竞争力的关系

企业核心竞争力是一种集技术力、管理力和文化力三力合一的动态平衡系统。3种力量处于不同层面，其中技术力处于表层，是最明显也是最容易被复制的一种能力，管理力处于中层，文化力则处于深层，3种力层层递进、有机结合并相互促进，从而达到动态平衡的状态。文化软实力与核心竞争力之间有着密切的关系。

首先，文化软实力是核心竞争力的组成部分，核心竞争力需要文化软实力的支持。随着知识经济时代的到来、企业间竞争侧重点的变化以及企业自身环境的变化，要求知识、品牌、文化等软资源发挥越来越重要的作用。现代企业的竞争势头正往塑造知识型企业文化的方向转变，谁拥有优质的文化软实力，谁就具有核心竞争力。企业竞争所依赖的优势越来越偏向于无形，越来越难以被模仿。因此，企业文化软实力逐渐成为企业的无形资产，决定了企业的核心竞争力。

其次，企业管理创新与经营理念依赖于企业文化。企业文化软实力是企业核心竞争力的知识形态和精神内涵，是形成企业核心竞争力的约束和规范机制。企业文化软实力是企业发展的内在驱动力，是企业可持续发展的动因，其表现形式会约束和影响企业核心竞争力的表现形式。

最后，企业文化软实力能促进核心竞争力的提升。企业核心竞争力要素包括环境条件、资源优势、技术创新、组织协调以及企业文化，这5个要素都与企业文化密切关联。竞争力是企业文化力的物质表现形式和价值评价指标，因此，企业文化软实力的提升，无疑会推动核心竞争力的提高。

3.文化软实力提升核心竞争力的途径

精神力提升企业核心竞争力。企业的精神文化包括企业价值观、企业道德、企业精神和从业人员职业道德等。其中，企业价值观作为企业文化的核心层面，影响着企业的存在和发展，决定着企业的发展方向口。精神力又是企业核心竞争力形成的关键因素，是企业核心价值观的精神支柱。企业的学习和创新能力取决于企业制度。制度力在提升企业核心竞争力方面起到了保障作用。企业行为力给核心竞争力带来的提升，必须建立在企业核心价值观的行为准则和行为规范上，还需在企业范围内对全体员工加强企业价值观的渗透。物质力可以看作是企业物质文化的体现，包括产品、品牌、技术、企业形象等因素。以学习力作为基础，企业就能够不断创新，激发创新力，进而提高核心竞争力。构建企业文化，锻造企业文化力。以企业文化力提升企业学习力。企业通过学习可以了解内外部环境的变化，及时制定相应的策略和对策，重新配置企业资源，提升企业运营效率。因此，企业学习力对核心竞争力具有促进作用。以学习力激发创新力，以创新力提升竞争力。

4.文化软实力提升核心竞争力的方法与措施

在经济文化一体化发展时代，随着知识经济的兴起，资源成本的统治地位逐渐让位于知识、文化，文化产生的效应已经比经济效应还重要。因此，促进科技进步、培养高素质的管理团队和员工队伍、建设优秀的企业文化已成为现代企业谋求核心竞争力和可持续发展的治本之举。企业文化是核心竞争力的重要组成部分。一流的竞争力源于卓越的企业文化，优秀的企业文化培育出持久的竞争力。企业要持续发展就必须具有创新能力，只有不断创新，才能适应当前激烈变幻的竞争环境。创新是企业的命脉，一个企业除了应具备硬实力之外，还应具备文化软实力，而文化软实力要通过创新体现出来。只有这样，我国民族企业才能在激烈的国际竞争中抓住机遇、赢得发展。创新的基础是学习力。现代企业要想保持源源不断的创新力，首先要建立学习型组织，提供各种培训服务，包括岗位技能培训、企业文化培训等；其次，要建立有效的创新机制，支持、鼓励员工参与企业创新。

5.结語

随着知识经济、网络化、信息技术时代的到来，文化、知识、信息、价值观、思想道德等构成的软实力已成为全球性公共资源和财产，企业文化软实力逐渐成为决定商业竞争成功与否的战略因素。企业文化软实力是企业实现可持续发展和提升核心竞争力的基础。通过建设企业文化、提高企业文化软实力进而提升企业核心竞争力，企业方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。（作者单位：潍坊市技师学院）

参考文献：

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