企业文化与组织绩效关系的体系研究

姜梅

摘 要：现阶段很多企业都认识到企业文化对组织绩效的重要性，同时也明确企业文化在企业核心竞争力中的重要作用，所以研究企业文化与组织绩效关系已成为现代企业发展中的主要课题。随着经济全球化对我国经济市场影响力逐渐增加，如何通过完善企业人才体系强化企业在经济市场中的核心竞争力，已成为现代企业在发展中面临的主要问题，同时更多的企业也认识到企业文化这种无形资产的重要性，但可以利用企业文化通过对人的管理提高企业生产、销售、市场以及消费。本文利用Denison企业文化特质问卷对国内企业文化与组织绩效间的关系进行研究。

关键词：企业文化；组织绩效；关系

现阶段如何通过经营管理强化企业在经济市场中的核心竞争力，已成为国内企业在新时期发展中面临的主要问题，同时也是国内企业经营逐渐走向全球化的必然途经，对促进我国国民经济在新时期的良性发展有着重要现实意义。美国学者Denison经过20年的研究开发出企业文化特質测量量表，这对建立全球普适的企业文化模型有着重要意义，同时也对本文研究企业文化与组织绩效关系有着重要作用。基于Denison企业文化特质问卷调查十分适用于本文研究，通过问卷调查结果可以有效揭示出企业文化与组织绩效之间的关系，同时本文结合国外实证研究和国内实证结果进行对比与分析。

1.企业文化与组织绩效关系体系的研究方法

本文根据Denison企业文化模型在中国的适用度将企业文化分为四个特质：参与性、一致性、适用性以及使命感，利用Denison企业文化特质问卷调查方式对国内部分企业进行调查研究，同时本文中所采用的Denison在对俄罗斯研究时所使用的OCQ量表，同时利用里克特7级评分法对所获取的大样本进行深入研究，利用主成分分析法对企业文化量表的因子进行分析，最后使用分析获得的因子对调查数据进行深入分析与研究。本文采用便利式抽样法对部分企业相关负责人发放问卷，本文在问卷调查初期一共发放300份，回收200份，同时在回收的200份问卷中有效问卷为170份，回收率为66.7%，有效率为56.8%。共有130位企业负责人表示对本研究结论有兴趣，由此可以判断总共有76.4%的有效问卷者对此研究感兴趣，同时也可以判断本次问卷调查结果偏差问题相对较小。根据本文的问卷调查结果统计出表1、表2，其中表1为企业组织绩效变量的基本情况数据，表2为企业文化特质与组织绩效之间的关系。

表1 企业组织绩效变量的基本情况

变量名称 盈利性 质量 销售增长率 员工满意度 总体绩效

均值 4.87 5.71 5.21 4.73 4.85

标准差 1.456 1.156 1.299 1.344 1.268

表2 企业文化特质与组织绩效之间的关系

盈利性 质量 销售增长率 员工满意度 总体绩效

参与性 0.390** 0.703** 0.563** 0.672** 0.526**

一致性 0.375** 0.633** 0.589** 0.756** 0.633**

适应性 0.588** 0.581** 0.570** 0.707** 0.741**

使命感 0.503** 0.580** 0.527** 0.755** 0.668**

2.1我国企业员工的满意度与员工的参与性存在明显关系，员工的满意度是其对企业生产运营中的一种感知，只有让员工积极参与到企业生产运营以及决策中，才能让员工直接体现到员工自身对企业生产运行的重要性，这种带有一些满足感的心里会促使员工不断提升对企业的满意度。

2.2我国企业员工的参与性与企业生产质量存在明显关系，员工的适应性与企业的盈利性以及全面绩效之间存在明显关系，同时员工使命感与其满意度之间存在明显关系，根据对比发现国外某些经历过社会主义革命的国家，与中国企业文化与组织绩效关系存在很多相似之处。员工的参与性最直接表现为其对企业的关心与关注，所以现代企业在发展中要不断强化企业文化中“参与性”的地位，这样可以培养员工对企业产生良好的归属感，而企业强化员工的使命感可以提高其满意度。

2.3我国企业员工的使命感与企业的盈利性存在明显关系，同时我国员工的一致性与企业盈利性存在明显负关系情况，使命感可以给予员工在企业生存中一个良好的发展愿景，而且我国员工在成长中受到振兴中华等使命感影响，这种使命感可以带入到企业生产中从而更好地提高企业盈利性，所以现代企业在发展中要注重对企业文化“使命感”的强化。我国员工的一致性与企业盈利性存在的负关系是受到传统文化影响，当前很多企业员工在生产运营中都不会提出自己的见解，但当前我国企业的核心竞争力、核心生产力以及核心发展动力都是来自创新。

结束语：

根据本文对企业文化与组织绩效关系体系的研究，可以明确企业文化特质与企业组织绩效之间存在很多明显关系，现代企业在发展中要冲认识到企业文化对其的重要性，同时也可以结合本文的研究结果定向强化企业文化特质，从而使企业文化可以成为增强企业核心竞争力的有效途径，为我国企业在新时期的世界经济市场中获取更多的经济效益。

参考文献：

[1]卢美月，张文贤.企业文化与组织绩效关系研究.绩效管理.2006

[2]张仁江，李海月.企业文化与组织绩效关系研究.现代管理科学.2010

[3]张旭，武春友.组织文化与公司绩效关系的实证研究.南开管理评论.2013