妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施

【摘 要】 护理安全对于患者身心健康十分重要。本文分析了我国妇产科护理工作中存在的安原隐患，并提出了防范对策。

【关键词】 医疗护理 妇产科 安全隐患

【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）09-0123-01

护理安全是医疗护理工作中的重要环节，妇产科护理安全直接关系到母婴的健康与安全。护理安全是指护理人员严格遵守医疗制度和操作规则，准确执行医嘱，保证患者在治疗中的安全。妇产科是医疗纠纷的高发区域，对护理人员的知识水平和职业素质都具有较高要求。为了减少医疗纠纷，对妇产科护理安原隐患进行研究是具有现实意义的。

1 妇产科护理中的安全隐患

随着社会的不断发展，人们对健康问题越来越关注，对医疗护理的需求增多。随着人们法律意识和自我保护意识不断提高，越来越多的人们开始关注医疗护理中的安全隐患问题。目前我国妇产科护理中的安全隐患主要有如下几点。

1.1 护理人员护理技术不高

当今医疗机构缺乏护理人才，许多中专院校的应届毕业生直接应聘到医疗机构之中。我国很多护理院校为了营利，每年都进行扩招，教学质量和教学水平越来越差，培养出的护理人员不仅理论水平学不到位，护理技术更是花拳繡腿。妇产科护理的对象是妇女和婴儿，工作环境较为复杂，稍有不甚就会对新生儿一身产生负面影响。这些从中专院校出来的学生难以达到妇产科护理所要求的业务水平，为医疗事故埋下隐患。如由于专业水平有限，护理人员动作不到位导致新生儿骨折，引发医疗纠纷。

1.2 护理人员责任心不强

一些护理人员在护理过错中责任心不强，风险意识不高，是导致医疗事故发生的原因之一。由于医疗机构缺乏护理人员，一些护理人员由于长期超负荷工作，对工作产生了倦怠心理，对患者产生抵触情绪。不遵守医院的规章制度，玩忽职守的现象屡有发生。有的护士在值班时，尤其是夜班，由于身体疲惫往往疏忽了对产程的观察，导致新生儿脑瘫。也有的护士对母婴病情观察、记录不仔细，不能及时发现病情异常的先兆，又或不及时报告延误了治疗，导致医疗事故的发生。护理不仅是对患者身体的照顾，对心里进行疏导也是很重要的。由于身体疾病的折磨或手术留下的痛苦，患者急切的想要得到心里的安慰，产妇处于敏感时期尤其需要对心理辅导。有的妇产科护理人员态度恶劣，语言粗暴，在这种情况下极易引起医疗纠纷。

1.3 药品、医疗设施中的安全隐患

药品和医疗器械在对患者治疗，对其进行护理中起到基础作用。一些医院中，药品和医疗设施存在一些安全隐患，容易引发医疗纠纷。有的药品、医疗器械的生产商并没有严格按照国家制定的标准进行生产，生产出药品、医疗设施不能满足实际医疗的需要。而一些医院管理不严，采购人员对药品、医疗器械没有进行严格筛选与审查，或私自接受了生产商的回扣，选用了这些质量不合格的产品，也为医疗事故的发生留下线索。还有一些护理人员由于专业水平不高，不能熟练掌握药品用量和医疗设施的适用方法，导致用错量、用错器械的问题，引起医疗纠纷。

1.4 患者自身问题

待产孕妇自身和家属都处于精神高度紧张的状态，容易对护理人员的小错误产生过激行为。人无完人，护理人员在长时间超负荷的情况下工作，难免会有细小的偏差，有的失误是可以通过及时发现进行弥补的。然而患者及家属并不理解护理人员的工作情况，对护理人员的错误死缠烂打，增加了护理的难度，容易引发医患纠纷。还有的患者和家属不遵守医院的规定和医生的嘱咐随意行动，也增加了医疗过程中的不稳定因素。

2 防范妇产科安全隐患的对策

上文提出了妇产科护理中的一些安全隐患，院方应提高护理质量，防范安全隐患。

2.1 提高护理人员的专业水平

院方要充分了解护理人员的专业水平和业务素质，有针对性地对护理人员进行培训。院方要做好对新员工的岗前培训，提高新员工的专业水平，提升其实践能力。同时，院方要注重对老员工的再培训，更新老员工的知识储备，培养老员工对新设备的操作能力。

2.2 增加护理人员的风险意识

提高护理人员的责任感和风险意识是防范妇产科护理中安全隐患的有效措施。护理人员应本着负责的太对进行护理工作，遵守医院的规章制度，以患者为中心，为患者提供人性化的服务。院方要增加护理人员的责任感与风险意识，组织护理人员学习《医疗事故处理条例》《医院工作者管理条例》等内容，培养工作人员严谨的工作作风。同时，医院应加强管理，杜绝检查流于形式的现象，拒绝隐瞒护理纠纷和护理事故。

2.3 加强对药品和医疗设备的管理

加强对药品和医疗设备的管理，要从采购、管理和操作三方面进行。在进行药品、设备采购时，医院要审慎地对产品进行审核，采购人员要充分听取医生、护理人员的意见和建议，选择质量合格且能满足实际需要的产品；院方要加强对药品、医疗设备的管理，定期对药品和设备进行检查，防止药品变质过期，确保设备完好；加强对工作人员的培训，确保工作人员掌握药品用量和设备的操作方法。

2.4 加强与患者的沟通

护理不是单方面的工作，是需要患者予以配合和理解的，妇产科护理纠纷很大一部分源自于患者对护理人员的误解，护理人员应加强与患者的沟通，消除误解，减少医疗纠纷情况的发生。护理人员应该转变观念，树立以患者为中心的服务意识，与患者的沟通时态度要端正，尽量避免自身情绪给工作带来的不良影响。护理人员可以多鼓励、安慰患者，缓解待产孕妇的紧张情绪，同时还要尊重患者的隐私。

3 结束语

随着人们生活质量的不断提高，人们越来越重视自身的健康问题。护理是一门实践性很强的学科，妇产科对护理人员的专业水平和职业素养要求更高。院方应正视妇产科护理工作中存在的安全隐患，采取相应对策降低医疗风险。

参考文献

[1]许彩红，徐瑞.妇产科安全隐患及对策[J].微量元素与健康研究，2013（11）.

[2]吕玉华.刍议妇产科安全隐患及对策[J].中外医疗，2012（26）.

作者简介：宋祖敏 ，女，江苏省无锡市惠山区堰桥医院，主管护师，本科学历