大学英语网考视听理解的考生评价及启示*

□ 刘正喜

大学英语网考视听理解的考生评价及启示*

□ 刘正喜

目前正在全国大力推广的大学英语网络考试和传统的纸笔考试的最大区别主要体现在其独特新颖的视听理解部分。考生对这部分测试的评价如何，对大学英语教学产生了怎样的影响，这是本文关注的重点。文章首先回顾了大学英语网络考试开展的背景，接着通过问卷调查、访谈和成绩对比，探讨了考生对大学英语网络考试视听理解部分的难易度、喜爱度及焦虑度的评价和影响考生评价的因素。结果发现，尽管学生普遍认为视听理解题型难度较大，但认为其更能客观地检验出自己的英语听力水平。由调研结果得到的教学启示是：大学英语教师应当积极转变教学方式，改变课堂语言输入环境；学生则应主动适应测试形式的变化，改变学习策略。

大学英语网络考试；视听理解；评价；后效

一、引言

教育部于2007年5月正式将“基于计算机和网络的大学英语四、六级考试大型题库和考试系列建设”列入“高等学校本科教学质量与教学改革工程”项目。以大学英语四、六级网考为代表的大学英语网络考试(Internet-basedCollegeEnglishTest，缩写为IBT，以下简称为网考)，是结合现代语言测试理论与中国实际实施的全国性的大规模标准化网络考试。[1]其从2007年12月开始在我国部分高校进行试点，截至目前，共有146所高校18万名学生报名参加网考。[2]随着试点的不断扩大，考试软件系统的不断完善，经验的逐步积累，目前网考已经稳定在每年四次、10万人左右的规模。从试点考试的情况来看，网考在考试形式、考试题型、考试内容等方面较之纸笔考试都发生了翻天覆地的变化，网考视听理解部分则更是完全突破了纸笔考试的限制，以新闻类短篇、访谈类中篇和视频类长篇、新闻类体裁为主，话题多彩多样，材料原汁原味，从感觉、听觉、视觉方面给学生带来了全新的体验。作为一个大规模高风险的考试，大学英语四、六级考试的任何改革必将产生深远影响。[3]大学英语四、六级考试从纸笔考试发展到网络化考试，看似是考试的技术手段在不断改进，其真正目的在于使所测试的能力更合理，更接近真实生活中的语言运用能力。考生对这种全新的视听测试题型评价如何，对大学英语教学产生了怎样的影响?目前在这方面的研究尚显不足。

二、研究方法

1.研究对象

本次调查的对象是参加了2012年四月份和五月份四级网考的学生，共得到335份有效问卷，其中男生259名，女生76名。同时我们也拿到了他们相邻时间的纸笔考试成绩，包括总分和单项分。

2.定量研究

定量研究以问卷调查为基础，内容涉及四个方面：视听理解三部分的难易度、偏爱度、焦虑状况和成绩影响因素。问卷的第一部分采用非结构性问题，由学生来填写相关信息。第二、三、四、五部分采用结构性问题，由20个问题构成，采用Likert五级量表形式。问卷主要参照四、六级考委会设计的网考调查问卷。

3.定性研究

定性研究采用电话访谈形式，在考试结束后的第二天进行。相对于刚考试结束时的面对面访谈，一天后的电话访谈会使学生表现得更加轻松，对问题的回答更接近于其真实感受。访谈围绕视听理解三部分的难易度、偏爱度、焦虑状况，成绩影响因素及对教与学的影响五个方面展开。访谈对象为考试中随机抽取的5名学生。

4.数据收集与分析

对335份问卷调查数据采用SPSS17.0进行分析；对访谈部分进行了录音和记录。最后,比较问卷调查的数据分析结果与访谈结果，验证问卷数据的可靠性，力求更准确地描述学生对视听理解部分的直观感受，提高研究信度。

三、结果与分析

1.题型难度的考生评价

整体上看（见表1），学生认为难度过大，总均值为2.2796（.73350）。细看各分项，最难的是视频类长篇（2.1343），访谈类中篇次之（2.2866），新闻类短篇则排在最后（2.4179）。笔者分析主要原因在于听力材料全部来自于VOA、CNN、BBC等广播、电视、网络的真实材料，且没有经过任何的速度处理，这就比《大学英语课程教学要求》规定的最快语速快了30个词一分钟，其难度显然大大增加。[4]而学生在平常的听力课堂中使用的材料是经过加工处理且控制语速的。金艳、吴江的研究也表明，网考考生对听力理解部分的满意度低于阅读、写作和语法结构，认为听写和跟读部分的难度偏大，对这两个单项的评价相对偏低。[5]访谈显示，考生认为视频长篇难在它的长度，在听的过程中不知道重点；访谈中篇难在题项较多，共有6道题，而又没有时间提前看题目，在听的过程中很迷茫，另外，语速较快也是考生说得较多的一个因素。与此同时，我们对这些考生的网考听力成绩和纸笔考试听力成绩进行了比较，结果显示，纸笔考试听力的平均分高出网考听力近7分，这和问卷调查的结果是吻合的。(见表2)。

表1 视听理解部分三种题型难度评价的统计性描述

表2 网考听力与纸考听力成绩对比

2.题型喜爱度的考生评价

整体上看（见表3），考生对网考视听理解三种题型不太喜欢，总均值为3.0507(.89451)。从各项均值判断，学生相对较喜欢的是视频类长篇（2.9134），相对讨厌的是访谈类中篇（3.2836），表示否定态度的有50.4%，远大于正面态度的比例（27.5%）。对于短篇听力，表示认可的人达到了41.2%，但有趣的是，也有38.5%的人表达了相反的态度，二者大致相当，均值的离散度也很大，显示出群体对于新闻类短篇的认可度呈两极分化态势，态度可以说是既“爱”又“恨”，比较矛盾。访谈显示，考生认为主要原因在于视频类长篇的画面新颖独特，可阅读的信息较多，所以尽管难度较大，对此类题型的喜欢度还是较高的。而对于访谈类中篇，这类新闻题材持续时间长而且中间还夹杂着不标准的英语，学生听起来很费力，可阅读的信息又少，再加上平时在这方面的训练也很少，所以对这类题型很不适应。

表3 视听理解部分三种题型的喜爱度统计性描述

3.题型焦虑度的考生评价

整体上看（见表4），网考视听理解部分使考生产生了较高的焦虑情绪，总均值达到了2.4875。从各项均值来看，访谈类中篇最容易让学生产生焦虑，其次是新闻类短篇，视频类长篇排在第三，但比例也低不了多少。这说明视听理解的三种题型引发学生焦虑感的程度是相当的。这也与金艳、吴江的调查结果相符（听力录音和录像两方面的焦虑值分别为2.75（.92），2.76（.92））。[6]访谈显示，考生认为焦虑主要来自两个方面，一方面是听力材料太长，听的过程中容易走神，把握不住重点；另一方面是回答每个题项时有时间限制，倒计时容易让人紧张。

4.成绩影响因素的考生评价

为了了解影响考生视听理解部分成绩的因素，笔者从新闻题材、语音语速、计算机熟悉程度、题项设置的时间限制及不可逆转性等方面进行了调查，问题分别是“我认为视听理解题的新闻类题材影响了我的听力得分；我认为视听理解题的语音语速影响了我的听力得分；我认为本人计算机操作熟悉程度影响了我的听力得分；我认为视听理解题中题项设置的时间限制及不可逆转性影响了我的听力得分”。整体上看（见表5），这四个因素对学生的听力成绩影响较大（总均值达到3.05747）。按照影响力的大小排序依次为：语音语速、新闻题材体、题项设置的时间限制及不可逆转性和计算机熟悉程度。在一定程度上，它们分别对应着学生自身英语听力水平的高低，文化背景知识的丰富程度，考试方式是否适应等问题。访谈显示，考生普遍对语音语速不适应，认为过快，抓不住重点；对新闻类题材较陌生；题项的时间限制增加了紧张程度。但是，学生普遍对自身的计算机操作水平很自信，认为自己的计算机操作水平没有影响自己的听力成绩。这与金艳、吴江[7]的调查有点出入，他们认为影响学生对网考评价的因素包括语言能力和计算机熟练程度。

表4 视听理解各部分焦虑度统计性描述

表5 影响视听理解成绩的因素

四、教学启示

根据上述调查可知：视听理解的体裁、题型和难度及计算机熟练程度对考生听力测试产生了负影响，引发的考生焦虑程度较高。因此，在研究提高英语听力教学的对策时，应有的放矢地设计基于计算机网络的课外自主学习与课堂教学相结合的教学模式，加大新闻类原始听力素材的输入，增强学生的适应性，最大程度地降低测试焦虑感。

1.改进课堂内外听力输入环境，加大新闻类原音原景素材比重

在传统的教学与四、六级考试中，听力理解的训练与测试全部采用标准语速的文字稿朗读录音材料，内容以日常生活体裁为主。而网考视听理解则采用了选自VOA、BBC和CNN等媒体的新闻、采访、报道等具有真实语境的材料。这对于长期习惯于非真实语言材料输入的考生来讲，考试的挑战性大大增加。因此，教师应充分利用网络、电视、期刊报纸等各种媒体，在课堂内外为学生提供大量的、真实的、可理解的素材输入，改进听力输入环境是解决这一问题的有效途径。

2.改善自我效能感，帮助学生树立提高听力水平的自信心

学生刚接触原音原景素材时会担心听力材料的速度太快，自己跟不上进度，并导致对自身英语听力水平不自信，自我评价低。在教学中教师可以从以下两个方面着手提高学生听力水平，提升自信心。①在为学生提供大量真实语言素材后，教师应当帮助学生制定自主学习计划。学生可以在计划中设立一系列目标，但要求必须制定一个近期目标，并确定实现目标的方法。教师则通过课堂或网络检查学生的进展情况并不断鼓励他们坚持下去，直到实现每一个近期目标。②教师应该有意识地、经常地对学生的成绩与进步给予积极的鼓励，向学生表示对他们听力水平的满意甚至欣赏。陈秀玲的研究表明，80%的学生担心教师对自己的评价不高。可见，教师的肯定性评价是学生学习的重要动机，可有效提升学生学习的自信心。

3.加强基于计算机网络的自主学习与课堂教学相结合的教学

网络考试有别于纸笔考试的又一特点就是其考试形式的变化。考生需在计算机上完成全部答题。尽管大部分学生认为他们的计算机操作水平没有影响他们的听力成绩，但也有部分学生表示对在计算机上进行考试不适应，因为长期以来，他们经历的考试都是以纸笔为基础的。因此，进一步加强基于计算机网络的自主学习与课堂教学相结合的听力教学，甚至直接在局域网或校园网上进行听力教学训练，并有意识地布置作业让学生通过计算机和网络自主完成提交，提高学生计算机操作的熟练程度，可有效提高学生对网考的适应能力。

[1]郭遂红，李方秀.大学英语网络考试对大学英语教师专业发展的反拨效应研究[J].外语电化教学，2012，（5）：72-76.

[2]范姣莲，陈华.大学英语四六级网考改革的应用与研究[J].中国电化教育，2013，（10）：120-124.

[3]金艳.提高考试效度，改进考试后效[J].外语电化教学，2006，（6）：67-75.

[4]莫玉秀，覃元姣.大学英语四级网考听力测试的效度探析[J].广西师范大学学报，2011，（2）：84-88.

[5]金艳，吴江.大学英语四六级网考的设计原则[J].外语界，2009，（4）：61-68.

[6][7]金艳，吴江.大学英语四级网考效度初探[J].外语电化教学，2010，（3）：3-10.

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1009—458x（2014）06—0046—04

2014－02－25

刘正喜，语言学习中心副主任，副教授，武汉科技大学外国语学院（430065）。

责任编辑 石 子

湖北省教育厅优秀中青年人才项目“四六级网考对大学英语教学模式及学习策略的反拨作用研究”（项目编号：Q20101102）。