基于设计的博客辅助学习平台构建研究*

2014-05-10陈红普姚媛媛

中国远程教育 2014年2期

□ 陈红普姚媛媛

基于设计的博客辅助学习平台构建研究*

□ 陈红普姚媛媛

当教师博客数量不断增长，其应用价值被不断肯定之际，一些问题和不足正突显出来，若不形成问题意识并力图寻求解决，将制约教师博客的进一步推广，并使其实用价值大打折扣。基于设计的研究是以问题为起点，在迭代设计的过程中研究教育实践的一种方式。在此方式指导下，以问题分析、方案设计、开发应用、评价反馈为逻辑主线，探讨了基于设计的研究在博客辅助学习平台构建中的应用，以期设计方便快捷的博客辅助学习平台，形成以知识主题为单元的博客辅助学习网络社区，进而增进博客辅助学习的实效，促进教师博客的良性发展。

基于设计的研究；博客辅助学习平台；博客圈；手机博客

一、引言

随着网络信息技术和信息交流模式的发展，学习者的学习交流方式出现了新的变化，目的在于寻求更好的方式以适应网络环境的学习变革。博客的产生使学习交流方式更加多元化，它以广泛的数量、丰富的内容给网络注入了新鲜血液[1]。博客能够为学习者享有他们所需的知识提供一个开放的学习平台，并能够对这些知识获取、分类、存储、共享。学习者在这样的学习环境中交流信息、探讨问题、相互争论、达成共识，不仅学到了知识，而且获得了学习能力。然而，由于缺乏组织和质量控制，目前的博客多数仅停留在教师自我专业发展的层面上，很少关注如何应用博客以促进学生的发展。因此，如何利用博客这种新型的网络教育传播媒体构建理想的学习平台以促进学生的学习，还有待观念的创新和实践的跟进。

一个理想的学习平台应该包含以下功能：①知识的有序组织，便于按需取用；②根据学习者特征和学习目标构建学习内容；③能及时反馈学习者状况，根据反馈状况，运用学习规律，指导学习者的学习过程；④支持多个学习者在网络社区的合作学习。

基于设计的研究作为一种新兴的研究方法，以问题作为研究起点，把“设计”作为中间环节，通过迭代循环的设计、实施、评价和重新设计逐步展开教学实践，直到能够找到有效的解决方案和教学策略，可以帮助教师教学和促进学生学习[2]。因此，为了从实践层面解决教师博客中存在的问题，本文以问题分析、方案设计、开发应用、评价反馈为逻辑主线，探讨基于设计的研究在博客辅助学习平台构建中的应用，以期设计方便快捷的博客辅助学习平台，形成以知识主题为单元的博客辅助学习网络社区，进而增进博客辅助学习的实效，提升学生使用博客的满意度。

二、基于设计的研究范式

1.基于设计的研究的定义

基于设计的研究（Design-basedResearch，简称DBR），是由设计实验（DesignExperiments）演变而来的，最早由学习科学研究者AnnBrown和AllanCollins在1992年首创，后来也被称为设计研究（DesignResearch）[3]。

目前，“基于设计的研究”已在教育技术学等相关领域受到极大的关注，但对其概念界定与定性阐释依然存在分歧，不同的学者有不同的解释。Wang& Hannafin认为基于设计的研究是一种系统而又灵活的方法论，其目的是在真实情境中，以研究者与实践者的协作为基础，通过分析、设计、开发和实施的反复循环，来改进教育实践，并提炼对情境敏感的设计原则和理论[4]。而Dede则认为基于设计的研究是一种反复设计、评价的循环，教育干预贯穿其中，并随着研究进程的需要而不断做出调整[5]。两者的定义有着相似点，都认为：基于设计的研究是一个设计-实践-评价-修正的循环过程，而这种观点也得到了余胜泉、焦建利等不少国内知名学者的认可。

基于设计的研究旨在通过形成性研究过程，采用“逐步改进”的设计方法，把最初的设计付诸实施，检测效果，并根据来自实践的反馈不断改进设计，直至排除所有缺陷，形成一种更为可靠而有效的设计[6]。其最终目标是为了解决现实教育问题，而这些问题没有现成的解决途径，或只有很少的有效原则以构建和支持该设计和开发活动[7]。研究者在先前的研究基础上与实践者合作设计和开发可行的与有效的干预，并仔细研究目标情景下的干预原型，然后反思研究过程，得出设计原理。

笔者认为，基于设计的研究是“设计”和“研究”的组合体，它将设计的思想贯穿于整个研究过程中，又将研究得到的结果反馈于设计，以检验设计的合理性和有效性。这种寻求设计中缺陷并不断改进设计的方法，使我们意识到研究也和开发过程大体相似，因为学习系统是一个复杂的交互式生态系统，我们不可能在最初就给研究下一个定论，也不可能对于系统中的各种变量做到严格的控制。所以，我们的研究也要尝试着在过程中不断完善。

2.基于设计的研究的流程

基于设计的研究最显著的特征就是研究者必须详细叙述学习模式在逐步完善中的迭代过程与执行成效，在此方法中，设计与研究相互依存、互惠互利[2]。在教学实践中，基于设计的研究一般包含四个阶段——问题分析、方案设计、开发应用和评价反馈，这四个阶段迭代循环执行。

（1）问题分析主要是分析目前教学实践中存在的缺陷和不足，关注教师、学习者所面对的有意义的问题。

（2）方案设计是查阅相关文献，收集相关信息，以收集到的数据为基础，对解决问题的潜在方法进行系统的描述。

（3）开发应用是将设计方案付诸实施，在具体行动中开发实现，关心设计方案在教学过程中的应用情况。

（4）评价反馈是使用不同的方法收集实践数据，如调查问卷、访谈和观察等，系统分析收集到的数据，进行批判性评价和反思，关注设计方案的实施效果，并据此对方案进行优化设计。

三、基于设计的博客辅助学习平台构建

基于设计的研究关注设计在发展过程中实践效果的研究和分析[8]。以设计研究为导向的博客辅助学习平台构建具有很强的设计性和实践性，这有益于解决当下教育博客存在的诸多问题。下面笔者以基于设计的研究范式为指导，探讨一个具有教育技术学专业特色的博客辅助学习平台的构建。

1.问题分析

任何一种教育传播过程都会达到一定的效果，但是这种效果是否实现了预定的教育目标，则是一个切实而又重要的研究课题。博客作为一种新型的网络教育传播媒体，其辅助学习的效果究竟如何？这种效果是否真正满足了学生的使用需求？为了从学生主体的角度来反思和考量教师博客的实际传播效果，笔者从本校教育技术学专业（此专业教师开设的博客在本学院乃至整个学校都比较活跃）四个年级中随机抽取80名学生进行问卷调查，结果发现：认为教师博客辅助学习效果明显的尚不足8%，78.75%的学生认为教师博客辅助学习的效果一般，甚至还有13.75%的学生认为没有效果。进一步访谈得知，影响学生使用满意度的因素主要集中在以下几个方面：

（1）博客版式布局千篇一律，没有新意

很多文献宣称博客的优势是操作简单、零技术、零门槛，只要会上网，在门户网站上申请注册一个账号即可拥有一个博客空间，受此思想误导，拥有博客的教师很多，但是多数只能使用托管博客本身固有的模式，博客的视觉设计不够美观，博客的风格也不够多样化，信息表现形式单一，这样的博客很难引起学生的关注和记忆。

（2）博客栏目设置偏离学生需求，实用性不强

多数博客仅停留在教师自我专业发展的层面上，很少关注学生的使用需求。博客里记录的大多是自己在生活中的感悟、情感的宣泄、社会现象等内容，与专业无关的信息比例过重，真正可供学习的东西不多。有的博客里也记录一些读书笔记、文章摘录、学习心得、教学心得、工作体会等，但不是针对学科内容的，与学生实际感兴趣的内容也存在矛盾，缺乏实用性。值得注意的是，这种情况在教师博客中具有相当的普遍性。

（3）博客内容组织凌乱，查找浏览不便

博客的内容默认是按照时间顺序排列的，尽管可以借助日志分类、标签、置顶等功能让使用者对其知识进行管理，但随着日志数量的增多，学习者要想从中找到自己所需要的信息，仍然需要耗费相当长的时间。因此，有学生宁愿选择到专门的资源库中去查找相关资料，而不去选择教师博客。

（4）博客资源更新缓慢，师生之间缺少互动，学生之间缺乏合作

很多博客没有认真经营，搁置时间较长，更新缓慢，陈旧性知识比较多，而且缺乏内容的系统性，造成了学习者与学习资源的距离。另外，学生的回复和教师的反馈往往都有所延迟，这也使交流双方造成了更大的交流与沟通的距离，使得学生很难在第一时间理解教师的意图，掌握更新的信息。

为有效解决上述问题，必须重点关注如何通过设计并构建理想的博客辅助学习平台来提高学生的学习绩效，进而提升学生使用博客的满意度。

2.方案设计

在对问题进行细致的分析之后，便是寻求合适的解决方案。与教育技术领域其它研究方法不同，基于设计的研究是由理论驱动的，但其不是通过理论而是通过设计来解决问题。

这里借鉴传播效果研究中的“使用-满足”模型进行调研和分析。“使用-满足”理论起源于上世纪40年代的美国，研究受传者如何对待和使用媒介信息，以受传者个人接触信息的动机和目的是否得到满足，来确定传播效果之有无和传播效果之大小[9]。一般来说，受传者出于不同的原因和动机来向媒介索取信息，如果需求得到满足，传播就是有效果的。

随着时代的发展，现今的教育思潮逐渐将教育的主体从教育者自身与教学内容上，回归到受教育者本身。因此，整个设计过程要重视学生的学习需求分析。通过前期的访谈，笔者了解到，学生访问教师博客的动机主要是为了寻求信息和进行师生对话，学生感兴趣的内容主要集中在专业知识、就业考研等方面。基于此，将博客功能定位于从专业的角度关注这个领域的一举一动、追踪最新动态、提炼专业信息，使学生能够将此作为汲取专业知识的主要源泉，在这里找到真正符合自己需要的信息，使他们感兴趣并积极地参与进来。

针对本专业各年级的不同需求，以知识主题为基本单元，将博客栏目划分为以下几个模块：

•平台简介：简要介绍平台的主要功能、特色和意义，以便访问者对平台有一个全面的认识。

•学术公告牌：主要介绍国内外教育技术领域的研究进展、热点和前沿问题，包括一些理论、技术、成果、会议、讲座、通知等信息，以便于学生了解学科发展步伐，追踪最新成果，开阔视野，激发思考。

•优秀橱窗展：主要提供与教育技术相关的优秀作品下载、视频网站链接，供学生访问浏览，辅助课堂参照自学，提高动手操作能力。

•考研加油站：主要为打算考研和决定考研的学生提供丰富、集中、权威的考研信息，包括考研新政、考研经验、考研试题以及已考取研究生学生的基本情况等，以使他们对考研的形势和最新信息有全面的了解，从而做出正确的选择。

•就业指南针：主要针对不准备进一步深造，打算直接就业的学生，提供一些关于就业方面的信息，详细说明毕业生可进入的行业、适合的职位、需要达到的能力以及面试技巧等。

•他山之石：主要是教育技术领域一些知名专家学者的博客链接，了解专家学者们正在关注和研究的问题，无疑是拓展自己专业知识面的一个很好的方法。

3.开发应用

根据前期的需求分析、设计阶段已经划分好的模块，综合各方面的优劣，通过筛选，最终在门户网站——网易上申请了一个博客。设计之初，首先对博客包含的各项功能做全面的了解，如博客设置、博客装扮等；其次，参考了一些优秀博客网站的设计风格、技巧等，借鉴好的方面为我所用。为了增强博客的视觉效果，突出博客的专业特色，运用Photoshop和Flash技术专门制作了图片和动画，对博客的风格进行了重新定义；为了满足学生的使用需求，方便学生查找浏览所需信息，对博客的布局进行了重新设计，将每一个博客栏目视为一个知识主题单元，为每一个知识主题单元添加一个自定义模块，用自定义模块替代原有的日志模块，依据日志内容将每篇日志归入相应知识主题单元，在自定义模块内部运用Html自行编写代码，为日志标题制作导航链接，以此实现对日志的排序、分类、整理。这样做不仅导航清晰，而且实现了知识的有序组织，便于按需取用。

由于工作量庞大，从博客的视觉设计到博客的内容设计，上述整个开发过程是在老师和学生的共同参与下完成的。平台开发完成后，将地址告知每个年级的学生，供他们访问、试用。

4.评价反馈

基于设计的研究评价强调过程性评价和实证性记录提供的证据[10]。为了保证研究的深度和可信度，采用问卷调查、师生座谈等定量和定性相结合的混合型研究方法，对博客平台辅助学习的效果进行评估和检验，旨在发现博客辅助学习平台中存在的问题、解决问题并完善设计。

（1）问卷调查

在博客平台投入应用一个月之后，随机地从本专业四个年级中分别抽取20名学生，就博客平台辅助学习效果的满意度做问卷调查。调查结果如表1所示：

表1 博客平台辅助学习满意度调查表

从统计结果来看，学生对博客平台的版式布局、栏目设置、博文的数量和质量、信息的表现形式以及更新频率的满意度普遍较高，表示“满意”和“很满意”的总和都在70%以上，但对师生互动性和反馈时效性的满意度相对较低，表示“满意”和“很满意”的总和尚不足50%。

（2）师生座谈

为了更深入地了解学生对博客辅助学习平台的意见和建议，在问卷调查的基础上，笔者又按年级召开了师生座谈会。在座谈会上，学生普遍反映，博客平台经过精心的设计，版式布局很有吸引力，栏目设置贴近学生需求，信息表现形式新颖，导航清晰，涉及的内容比较全面，不仅专业而且实用，给学习带来了很大的便利。但同时也有不少学生明确指出，博客上师生交流和对话不充分，许多留言没有得到回复或者反馈滞后。另外还有少部分学生提出博文的数量和更新频率仍需加强。

5.迭代设计

通过对第一次设计的评价结果的分析和总结，笔者意识到教师的投入有限和博客实时交流技术的缺位是造成上述问题的主要原因。针对新问题，笔者进行了二次优化设计，具体措施如下：

（1）增加博管人员，加强博客维护管理

由于教师肩负着繁重的教学任务，同时还要承担许多科研工作，致使教师没有过多的时间和精力用于博客内容的更新和学生留言的回复。为此，选聘部分研究生充当教师的助手，随时关注留言和评论，及时回复。同时，为了扩大信息的来源渠道和丰富信息的多样性，邀请愿意奉献的教师和学生共同参与博客的维护和管理，为博客带来更大的活力和更实用的资源，从而及时有效地对博客内容进行更新和充实，使博客平台更适应学习者的使用需求。

（2）建立博客圈子，开辟学习讨论专区

在原有博客的基础上，创建博客圈，教师与学生互相加为好友并共同加入博客圈。利用博客圈的角色（圈主、管理员、资深圈友和普通圈友）设置和博文分类功能，圈主和管理员可以为圈子成员设置不同的角色，赋予不同的权限，还可以对博文进行分类和加精，从而方便成员的阅读和交互[11]。每个学生可以将自己优秀的博文推荐到圈子，或者把自己学习中遇到的问题上传到相应栏目请求帮助，也可以解答其他同学的问题，或者与其他同学合作共同解决某个问题；教师则可以对学生进行及时的指导。博客圈为协作学习提供了计算机网络支持平台，利用博客圈可以促使师生就感兴趣的话题展开深入交流，鼓励学生进行讨论、争论和持不同意见，最终达到彼此互教的目的。

（3）借助手机博客，辅助师生互动交流

手机博客是网络博客的补充和延伸，其主要表现方式为：智能手机+博客+移动互联网，因此，手机博客既有手机媒体所具有的独特优势，也有网络媒体所拥有的先天优势[12]。手机博客不受电脑和网络的束缚，不受时间和空间的限制，可以随时随地记录所见、所闻，发表所思、所想，只要自己愿意任何时候都可以在博客上畅游。手机博客的及时互动性使信息及时得到更新，思想及时得到交流，利用手机博客作为师生之间的沟通媒介，可以使教师有更多的时间去浏览信息，与学生更好地互动。

依据上述措施，笔者对博客平台作了进一步的修正和完善，一个月之后，再次抽取样本展开问卷调查。为便于比较，前后两次的问卷内容相同，优化后的调查结果如表2所示：

表2 优化后博客平台辅助学习满意度调查表

将表1和表2对比可知，优化后的博客平台得到了大家的认可和关注，学生对其辅助学习的满意度有了显著的提升。通过再次的师生座谈笔者也了解到，博管人员的增加，使博客内容的更新、学生留言的回复更加及时；博客圈的建立，使师生交流更加充分；手机博客的使用，使师生互动更加便捷。所有这些都表明，以设计研究为导向的博客辅助学习平台能很好地满足学生的使用需求，有效地促进学生的学习，这样的传播效果反过来亦能促进教师博客的良性发展。

四、结束语

博客在教学中的应用，已经不算是一个新鲜的话题，但是如何对博客平台进行合理的设计、如何充分发挥博客平台的优势以促进学生的学习，目前的研究大都停留在理论层面，缺少更深入的实践研究。本文立足于学生主体的视角来验证教师博客作为一种特殊教育媒体的实际传播效果，运用基于设计的研究范式，构建了一个相对理想的博客辅助学习平台，这是对网络环境下教育传播关系新变化的积极跟进，也是对如何更好地构建富有生机、活力的新型网络教育传播模式的探求。在平台的构建过程中，笔者身负研究者和实践者的双重责任，经过实践中真刀真枪的历练，并根据学生的需求和反馈的问题适时地对设计方案进行调整和和改进，得到了较好的实践效果。当然，仅有好的博客辅助学习平台是远远不够的，基于博客的教和学难以组织，如何取得好的效果，仍然需要教师的精心设计，这将是我们下一步研究的重点。

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