探讨舒适护理在静脉输液患者中的应用

师洪芝

【摘要】目的：探讨舒适护理在静脉输液操作中的实际应用价值。方法：以200例静脉输液患者为本次研究的目标对象，借助随机分组的方法将其分成100例一组的观察组、对照组，对照组采用常规护理模式，观察组采用舒适护理模式，比较两大指标，一是患者满意度，二是患者焦虑状况。结果：在患者满意度以及焦虑状况这两大方面，观察组情况均明显优于对照组。结论：在静脉输液操作中，舒适护理模式优于常规护理模式，有助于穿刺及输液质量的提高，从而有效提高患者满意度、减轻患者的焦虑情绪。

【关键词】舒适护理；静脉输液；应用

所舒适护理指的是，通过一系列方法的有机运用，为患者提供尽量优质的护理服务，从而使患者在生理及心理等方面均得到最大程度的满足[1]。本文以200例该类患者为本次研究的目标对象，探究舒适护理所具有的实际应用价值。现将详情报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

以2013年5月到2013年12月这一期间在我院接受静脉输液的200例患者为本次研究的目标对象，其中男性患者共计111例，女性患者共计89例，年龄13岁到65岁不等，平均年龄30.5岁。在确定本次研究的目标对象时，已经排除以下两类患者，一是精神疾病患者，二是意识障碍患者[2]。

1.2 方法

借助随机分组的方法将200例静脉输液患者分成100例一组的观察组、对照组，对照组采用常规护理模式，观察组采用舒适护理模式。两组患者在年龄、性别以及患病种类等一般资料方面不存在明显差异，符合对比要求。舒适护理的具体操作如下。

1.2.1 输液前护理

首先，应做好环境护理，如定时打扫卫生、开窗换气，并将相关物品摆放整齐，为患者营造一个干净卫生、安全可靠、舒适宜人的治疗环境。其次，应做好心理护理。静脉输液操作带有一定的侵入性，容易给让患者滋生畏惧心理。所以，在输液前，应对患者进行必要的健康宣教，告之输液的有关知识等，打消患者的顾虑[3]。再次，应做好生理护理，如输液前提醒患者提前大小便，从而避免不必要的麻烦。

1.2.2 输液中护理

首先，应做好穿刺护理。护理人员应借助语言或者肢体语言让患者尽可能的放松，最好能够一针见血，若失败，应主动致歉，获取对方允许后才可做第2次穿刺。其次，应做好输液观察工作。责任护理应严格巡视工作，不仅要满足患者的常规需要（如饮水等），同时还应主动询问患者是否存在不适症状，并对患者输液部位予以重点观察，察看有无渗出、肿胀以及其他不良输液反应。

1.2.3 输液后护理

拔针操作时，建议采用“先慢后快”的方法[4]。该方法一方面大幅削弱了拔针过程中的疼痛，另一方面还能够有效防止输液部位皮下淤血的出现。在有需要的情况下，护理人员应主动帮助患者按压止血，穿好衣服，以及整理床铺。如果输注的药物带有一定的致敏性，那么应现场观察0.5h之后方可离开，防止患者有不适反应。

1.3 观察指标

患者满意度：采用统一制式的调查问卷调查患者的满意度（满意、较满意、不满意）。患者满意度=（满意例数+较满意例数）/各组总例数*100%。

患者焦虑情况：采用汉密尔顿量表对患者焦虑状态进行评定，详情如下：评分≥29分——严重焦虑患者；21分≤评分≤28分——明显焦虑患者；14分≤评分≤20分——存在焦虑患者；7分≤评分≤13分——轻度焦虑患者。

1.4 统计学处理

采用SPSS11.0统计软件进行统计分析，计数资料比较采用X2检验，计量资料比较采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 患者满意度

观察组（100例）：满意85例（85%）、较满意11例（11%）、不满意4例（4%），满意度为96%。

对照组（100例）：满意50例（50%）、较满意10例（10%）、不满意40例（40%），满意度为60%。

在滿意度方面，观察组明显优于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。

2.2 患者焦虑情况

观察组（100例）：严重焦虑3例（3%）、明显焦虑15例（15%）、存在焦虑32例（32%）、轻度焦虑50例（50%）。

对照组（100例）：严重焦虑20例（20%）、明显焦虑18例（25%）、存在焦虑32例（25%）、轻度焦虑30例（30%）。

在严重焦虑方面，观察组明显优于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

3.1 静脉输液

静脉输液治疗具有较高的专业性，而涉及面较广，包括肠道外输液、营养支持以及用药治疗等。静脉输液具有诸多优点，如很容易达成治疗所需的药物浓度，且可以在一定时间内维持治疗所要求的恒定浓度；静脉输液也存在一定的不足之处亟待解决，如操作过程中，护理人员如果不注意，则有可能导致局部性，甚至全身性的感染。再加上静脉输液的工作量较大、工作氛围较为紧张，因而很容易导致患者对其护理质量产生不满[5]，所以，重视并做好静脉输液护理工作便显得尤为重要了。

3.2 舒适护理

在“以人为本”这一护理理念的推动下，舒适护理模式应运而生，能够使患者心理及生理均得到最大程度的满足，又或者是尽可能地降低患者不舒服程度，因而获得了护患双方的普遍重视。由本次研究结果可知，在静脉输液操作中，采用舒适护理，能够明显减轻患者的焦虑情绪，提高患者的满意度，因而有必要予以更加深入的研究，并加大应用及推广力度。

参考文献：

[1]赵媛. 舒适护理在老年干部病房静脉输液中的应用[J]. 大家健康（学术版），2013，15：152.

[2]商立芹. 舒适护理在小儿静脉输液中的临床应用观察[J]. 当代护士（下旬刊），2012，12：68-69.

[3]齐英. 舒适护理在门诊静脉输液中的应用[J]. 齐鲁护理杂志，2013，06：73-75.

[4]唐又云. 舒适护理模式在门诊老龄患者静脉输液中的应用效果[J]. 医学理论与实践，2013，11：1514-1515.

[5]刘艳英，周扬霞，李世忠. 舒适护理在门急诊静脉输液患者中的应用效果分析[J]. 中国医药指南，2013，14：730-731.