企业组织文化与人力资源管理关系探究

刘宁 陈静

［摘要］ 在知识经济和全球化竞争时代，优秀的组织文化和人力资源是企业获取竞争优势从而得到可持续发展的重要保证。组织文化渗透并影响人力资源管理的各个过程，人力资源管理亦已成为塑造并深化组织文化的重要手段。本文主要探究组织文化与人力资源管理之间的关系，以期对人力资源管理工作实践有所启发。

［关键词］ 组织文化；人力资源管理；关系

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 13. 038

［中图分类号］F270；F272.92［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2014）13- 0062- 02

1引言

在经济飞速发展的今天，企业的持续增长壮大取决于企业的核心竞争力，而核心竞争力离不开组织文化和人力资源。组织文化通过使命、愿景和核心价值观的构建和塑造激发员工，使组织员工具有共同的愿景目标、价值标准和行为规范。人力资源管理则是通过具体的制度和措施管理员工，二者都是以引导、约束、激励和发展员工为中心内容的。人力资源管理强调的是一种制度措施方法，是一种刚性管理，而组织文化则是与之对应的柔性管理。“以人为本”是二者的结合点和落脚点，它们相互影响共同促进企业目标的实现。

2组织文化的内涵和功能

组织文化是组织在生产经营过程中逐步建立的共同的使命、愿景、目标、价值观和经营理念，是带有本组织特色的行为规范、制度建设和外部形象的总和。它在组织中具有不可或缺的作用，具有以下功能。

2.１ 导向和凝聚功能

通过日常生产经营活动而逐渐产生的适合组织的能引起组织成员共鸣的組织文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。组织文化能够对组织成员的价值理念和行为活动起引导作用，使组织成员的个人目标与组织目标趋同，促使组织成员努力实现企业的战略目标。共同的目标和共同的价值观能够把各个层面的组织成员凝聚在一起，相互帮助、齐心协力，朝着共同的方向和目标而努力。

2.２ 约束和激励功能

组织文化对员工的约束不是强制的硬性约束，而是一种自发的软性约束。这种由群体文化氛围和道德准则产生的软约束会使得组织成员产生心理共鸣，行为从众，进而达到自我约束和控制。与此同时，组织文化能够使组织成员从内心产生共鸣，自发地产生一种对组织的责任感和使命感。这种对组织使命和价值观的认同感、对组织目标和愿景的责任感会在员工心中形成不断强化的驱动力，进而有效地激励员工不断努力以实现企业的战略目标。

2.３ 区分和外部功能

组织文化不仅会作用于组织内部员工，还会通过各种方式对组织外部产生影响。组织文化不仅能够使得组织成员个性鲜明独特，而且能够在社会外界树立独特的企业形象。比如说，提到中兴和华为这两个通信领域的知名企业，前者在人们心中是稳健的形象，而后者则会使人们想到狼性文化。

3人力资源管理的特征和过程

随着经济全球化的发展，人力资源已经逐渐成为企业获取竞争优势的最重要的战略性资源。人力资源管理是根据企业和个人的需要，对企业的特殊战略性资源——人力资源进行科学合理的开发和利用，其目的是为了实现个人、企业和社会的共赢。

3.１ 人力资源规划与劳动关系

人力资源规划是在结合企业战略目标规划的基础上，通过分析企业内外部资源及现状，找到未来人力资源管理的方向和重点，制订具体的计划和方案，以期实现企业的战略目标。而劳动关系是指在企业生产经营过程中组织员工与企业产生的社会关系。

3.２ 员工招聘、培训与开发

员工招聘是指企业根据需求把优秀的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位，做到人尽其才。然后通过培训与开发，提高员工的知识水平和工作技能，增强员工对企业的认同感和归属感，最大限度地使人力资源素质达到组织需要的程度。

3.３ 绩效考评与薪酬管理

以企业战略目标为起点，运用一整套科学系统的制度性程序和方法进行考核评价，并使评价和评价之后的人力资源管理有助于企业战略目标的实现。薪酬福利是指员工提供劳动从企业得到的报酬。薪酬管理的主要内容有薪酬结构设计、薪酬分析、定薪和薪酬的控制等。

4人力资源管理与组织文化的相互关系

4.1 组织文化对人力资源管理的影响

4.１．１ 组织文化能够优化企业招聘和培训

选择对本企业组织文化认同较高的人更有助于提升招聘的成功率。在招聘过程中应注意考察应聘者的能力和价值观是否与组织文化的核心价值观相符，这样在日后的工作过程中员工才能更好地达到企业要求，实现企业战略目标。

在培训过程中，首先应对员工进行企业价值观的培训，强化员工对组织文化的认同；其次才是针对组织价值观进行相关技能培训。只有在精神层面使得员工真正认同企业文化和目标，才能达到培训的目的，提升人力资源管理的效果。

4.１．２ 组织文化能够凝聚人才，激励员工

组织文化中的共同的愿景使命、价值观和团队精神能够把组织的员工凝聚在一起，向着共同的目标努力，使人力资源的潜能得到最大程度的发挥。通过组织文化建设，企业员工的价值理念、行为取向会与组织的共同目标、经营宗旨逐渐统一起来。

企业的激励机制和组织文化是相辅相成的，良好的组织文化可以为激励机制奠定思想基础，而完善的激励机制能够巩固组织文化。在良好的组织文化环境里，员工不仅能够得到公正的考核评价，还能感受到自我价值的实现，既有硬性的规章制度的保护，又有充满组织文化的柔性关怀。

4.１．３ 企业文化能够完善考核与评价体系

如果企业在考核评价员工时，仅仅以硬性业绩作为考核指标，虽然短期效果可能不错，但却会给企业的长期发展带来损害。企业应在具体实践中充分将组织文化与现有的考核评价体系相结合，将组织文化与组织员工的招聘、培训、发展、薪酬等联系起来，使组织成员不仅仅是为了硬性指标而被动努力工作，而是在组织文化的引导下发自内心地主动为实现个人目标与组织目标而努力。

4.2 人力资源管理对组织文化的作用

4.２．１ 人力资源管理有助于推进组织文化建设

组织文化的塑造过程离不开人力资源管理，只有通过人力资源管理对员工进行引导、约束、激励和不断强化，才能将组织文化深入人心。组织文化不是空喊口号而是应该落到实处，融入员工的日常工作和价值理念当中去。

4.２．２ 人力资源管理有助于完善组织文化

合理的制度规范是抽象的精神理念得以深入人心的必要保证。在组织文化引导影响人力资源管理过程的同时，人力资源管理也在反作用于组织文化。在组织文化传播发展的过程中，人力资源管理实践有助于发现其中存在的问题或者缺陷，从而有助于进一步完善组织文化。

4.２．３ 人力资源管理有助于促进组织文化变革

社会、知识和技术的发展使得企业面临的环境也在不断变化，与之相应的人力资源管理面临的环境发生重大变化时，就会出现很多问题和困难。此时，就对组织文化的变革提出了迫切的要求，以使解决人力资源管理的困难进而更好地应对外界变化。

5结语

在明确认识到人力资源管理与组织文化相辅相成关系的基础上，应将企业的人力资源管理与组织文化相结合，充分发挥组织文化对人力资源管理的影响和作用，进一步具体落实组织文化的塑造和深化。通过“软硬”管理的结合，培养出符合本组织真正需要的人才，由此达到人力资源管理的目标，进而更好地实现企业战略目标。

主要参考文献

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