试论网络环境下的图书馆采编工作

楼芳娟

［摘要］ 随着电子技术和网络技术的发展，人们的工作和生活也日益网络化和电子化。图书馆采编工作是图书馆的基础业务工作，网络时代的到来必然会对图书馆采编工作造成重要影响。本文试图结合图书馆采编工作的实际情况，分析网络环境下图书馆采编工作的新特点和新趋势，以及当前图书馆采编工作中的不足，并提出相应的对策。

［关键词］ 网络环境；公共图书馆；采编工作；有效对策

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 14. 036

［中图分类号］F272.7；G251［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2014）14- 0055- 030引言

公共图书馆是为广大市民读者提供文献信息服务的机构，文献是图书馆工作的前提和基础。而图书馆采编工作又是图书馆文献资源建设最重要的工作，对于图书馆服务质量的好坏有着重要影响。随着网络时代的到来，文献采编工作也日益数字化和电子化，图书馆馆藏纸质文献已经不再是唯一的信息载体，网络媒体为图书馆用户提供了更加多元的信息资源渠道。在这种情况下，公共图书馆必然要正视这一变化并积极利用网络资源做好图书馆文献建设。

1网络环境图书馆采编工作的新变化

1.1 采访工作的新模式

文献采访工作是图书馆文献资源建设工作的前提，其工作质量的好坏对图书馆文献资料的质量好坏有着直接影响。网络环境下的采访工作，主要出现以下方面的变化。

1.1.1 采购方式电子化

以往图书馆的图书获得方式，主要有从书店订购购买、与其他图书拥有者交换以及接受捐赠等。随着网络技术的发展，网上书店和电子商务日益频繁，图书采购方式也出现变化，可以直接从网上书店页面中所展示的书目信息来进行挑选、预定和采购。这种方式是网络环境下图书采购的最主要方式，能够减少图书流通发行环节，将图书馆、出版商和发行商紧密地连结在一起，极大提高了图书采购效率。

1.1.2 采购对象电子化

以往图书馆的采购对象主要是一些音像制品和纸质文献等，在网络环境下，随着各类电子信息资源的涌现，图书馆采购对象也更加多元化，既包括各类实体印象制品和纸质文件，又包括各种虚拟信息资源，如数据库信息和网页信息等。图书馆通过采购网上虚拟信息资源，利用网络技术建立图书馆网络信息资源数据库，用户即可通过网络来查询、选择和下载自己需要的信息资源。

1.2 编目工作的新变化

图书编目工作是图书馆的基本工作，也是最重要的工作环节之一。图书编目工作的好坏与图书馆书目数据的质量及文献的查准率和查全率有着直接联系。网络技术和电子技术的发展和编目软件的开发同样为图书馆编目工作带来巨大变革，逐渐由以往的分散编目走向集中编目和联合编目。编目观念也逐渐从注重文献的物理形态转变到注重文献的内容及内在关系。综合来看，网络环境下的编目工作主要有以下特点。

1.2.1 联机编目更加普遍

在网络环境下，为了适应文献资源的日益丰富化和用户的对文献需求的多样化，联机编目和合作编目应运而生。联机编目主要是指以一个主图书馆的编目数据中心为主，其他成员图书馆共享编目数据的一种新型的编目工作方式。联机编目中心拥有丰富的书目数据，能够为用户提供多种数据服务和联机实时服务。通过本地的微机或终端系统，利用著者、书名、主题等关键词检索文献资源，数据在下载之后经过适当修改即可直接作为本馆书目数据。目前，联机编目模式已在我国有所应用，如国家图书馆全国联合编目中心、地方版文献联合采编协作网等联机编目中心的建立。联机编目为实现图书馆文献资源共享，降低编目成本，提高编目效率具有重要作用。

1.2.2 编目著录更加标准

要实现在网络环境下的编目资源共享，就必须有一套更加规范的编目标准。倘若书目数据不够标准规范，不但会影响到共享书目数据库的质量，也会影响到成员图书馆的资源共享。

目前，我国已经出台了一些国家编目标准，如《普通图书著录规则》《中国机读规范格式》等，为图书馆文献编目提供了各种标准，有利于促进图书馆编目的标准化。在网络环境下，图书馆只有抛弃各自为政的旧观念，按照相应的标准和规范加工与组建各种数据库，才能提高用户的信息检索效率，在最短的时间内获取满意的书目信息。

1.2.3 著录对象更加丰富

首先，编目工作更加深化。以往的编目工作，由于其编目对象为文献实体，因而其编目工作也更加重视对文献外表特征的描述，如题名、著作者、出版者、文献形态等信息的描述，而在网络环境下，由于需要对文献实体的知识单元或信息单元进行编目，编目工作也不再是对图书文献进行简单的著录和标引，而更加重视对文献资源信息的深层次的开发和提炼，注重包括索引、题录、文摘、评介等方面的文献数据库开发建设，创建具有本馆特色的信息资源数据库。

其次，网络信息资源编目工作逐渐增多。以往的图书馆编目工作范围一般仅限于本馆收藏的图书和期刊，随着网络时代的到来，电子出版物以及网络资源信息大量涌现，为了提高用户的检索效率，最快找到自己需要的信息资源，图书馆还应该重视对网络信息资源开展编目工作，对网页信息及相关的数据库信息进行开发、整理、编目和存储，丰富图书馆信息资源内容，从而为图书馆用户提供更加丰富周到的服务。

1.3 采编人员应具备的新能力

（1）采编人员应具备一定的信息资源分辨能力。由于编目数据质量将直接影响文献的利用率，任何一个小的错误都将会影响到数据的质量。网络资源卷轶浩繁，编目人员在网上进行信息搜寻和整理的过程中，难免会遇到一些不真实、不健康的信息，这就要求编目人员具有一定的信息鉴别能力，力求在错综复杂的信息堆里去伪存真，为读者提供更加真实、准确、科学的信息资源。

（2）要具备较好的业务素养。在网络环境下，图书馆编目人员必须遵循联合编目的规则条款，这就要求编目人员能够掌握必要的计算机知识以及计算机编目知识和比较扎实的网络知识和网络联合编目知识。不但要能加工本馆的数据，还能够下载其他馆编目的数据并运用网络编目技术从网络中查找、加工整理网络信息资源，做好书目、索引、题录、综述等方面的编目工作。这些知识既是做好联合编目工作的基础，也是编目顺利开展的有效保障。

（3）编目人员还应该具备一定的外语能力。在网络环境下，编目人员在收集信息资源和开展编目工作中难免会用到外语，编目人员要对网络文献进行加工处理，就必须具有较高的外语水平。因此，为适应网络环境下图书馆采编工作的新特点，公共图书馆应加强对编目人员的培训力度，提高编目人员的整体业务素质。

2当前图书馆编目工作中存在的问题

2.1 购书经费紧张

随着我国经济的发展，物价也在普遍上涨，导致图书馆书籍费用也在不断上升。尽管国家加大对公共图书馆的投资力度，但总体来看，图书馆购书经费以及开展联合编目的经费正在不断缩水。一方面导致图书得不到及时的补充和更新，难以满足广大读者对文献资源的需求，另一方面也给我国公共图书馆在机器设备、编目系统、数据通讯等网络环境方面的建设上造成困难，很多必要的设备因为缺少资金而无法购置。因此，资金已经成为网络环境下公共图书馆发展的最大障碍。

2.2 采编人员素质不高

首先，采编人员文化素质偏低。目前，我国基层图书馆的工作人员中存在很大一部分关系户，导致公共图书馆尽管工作人员不少，但是真正能够做好事情的却不多。很多员工在工作之前都没有受过比较系统的训练，员工的学历以及能力方面都存在很大的欠缺，严重影响了图书馆服务质量的提高。其次，专业素质不高。图书馆采编工作对专业素质具有较高的要求，采编人员如果没有较强的专业素养将很难开展工作。但是目前，大部分公共图书馆采编人员的专业素质过低，很多人对采编工作的具体流程及操作规范还存在很多疑问，导致采编和著录不能严格按照规范进行，如在分类以及主题的标引等方面出现不准确的现象等，尤其是对于一些较为复杂或是不太规范的书籍进行著录时，更容易出现这样那样的问题。最后，采编人员的服务意识比较薄弱。当前，我国公共图书馆的采编工作人员对读者服务的意识还比较薄弱，大多认为采编人员只要处理好采编任务就可以，在进行采编工作过程中缺乏与读者之间的有效沟通，也没有及时获取和反思读者所提供的反馈信息，采编人员与读者之间的脱节。

2.3 编目规范化不够

现代出版物五花八门，难免会出现很多不规范的现象，这给采编人员带来了很大的困难，使得图书馆采编工作相对混乱。由于设备及技术条件限制，目前公共图书馆在采编过程中主要采用套录数据的方法，而自建数据则起辅助的作用，而图书验收则主要依靠手工进行。图书验收的速度对编目工作的效率有着直接影响，人工验收的方式使图书馆重复验收成为常见现象，如图书的清点、书目的检索以及页面切换等。而由上述可知目前我国公共图书馆工作人员的专业素质还比较低，专业技能相对欠缺，导致图书的分类、著录项等数据缺乏准确度。此外，由于编目人员对套录数据的编目方法过度依赖，导致工作人员在编目工作出现诸多问题，如版权页所在位置的不统一或著录格式不规范等，严重影响了采编工作的准确性。

3网络环境下做好采编工作的有效措施

3.1 采编人员应更新工作观念

以往的图书馆编目人员由于长期从事着采购、分类、编目等工作，逐渐形成较为封闭的工作流程，不注重与读者进行交流，也无法了解各层次读者的需求，导致所采购文献也无法完全符合用户需要。在网络环境下，采编人员应该积极增强读者意识和服务意识，更新工作观念，改变工作思路和工作方法，创造多种渠道了解读者需要，少订一些利用率不高的文献，多采购比较热门的书籍，一些期刊应及时更新及时下架，为读者创造充分利用馆藏资源的良好条件与环境。同时，还要优化检索条件。一些质量不高，著录项目不全的文献资源会给读者检索造成困难，应及时返回采编部门进行更正，重编以提高读者的检索效率。

3.2 拓宽采编服务范围

采访工作是图书馆一切工作的前提和基础，在网络环境下，现代信息资源除了纸质文献外，还包括存储于磁盘、光碟等介质中的各种电子文件。电子出版物具有体积小、容量大、价格低、便于实现资源共享、便于检索和利用等优点，因此，公共图书馆应该着力于建设电子阅览室，供读者进行电子资料的查询，还可在图书馆书目数据库的基础上进行资源整合，建设具有图书馆特色的文献数据库，从而为读者提供更加方便的服务。在网络环境下，采编部门只有放眼长远，进行科学的业务布局，加强业务流程的调整和改进，进一步提升提高业务，提升技能，才能适应网络环境下的图书馆采编工作。

3.3 开展远程联机联合编目

文献信息资源共享的前提是共建，只有共建，才能共享。在网络环境下，依托先进的网络技术和良好的网络环境，各图书馆馆藏数据能够进行网上交换，这为图书馆文献资源共享带来极大便利。因此，图书馆应加强与其他图书馆的合作，实行远程联机编目，最大程度实现书目数据资源的共建共享。在网络环境下，图书馆应本着“合作建设、互利互惠、协调管理、共同发展”的原则，加强与国家图书馆联合编目中心以及地方版联合编目中心合作，建立联合编目中心，最大限度实现文献资源共享，为读者提供更方便更全面的信息服务。

3.4 加强采编工作的科学管理

规章制度是管理工作实现统一化、标准化的必要条件。网络环境下的图书馆采编工作会出现巨大变革，工作手段不断更新，工作内容不断增加，在这种情况下，规章制度也应该随着编目工作的发展和人们认识的深化不断修改、完善，跟进相关规章制度的修订工作，使管理者和操作者都有章可循，从而保证各项工作都能有序地进行。因此，图书馆应该结合采编工作的实际情况，完善和修订相关的业务工作规则和管理规则，如《书次号分配规则》《中文图书主题标引规则》等，力求能够在制度的约束下，扎扎实实做好工作，实现在网络环境下采编工作的发展和创新，使之成为编目工作科学管理的准则和依据。

4结论

在网络环境下，图书馆采编工作呈现出新的发展特点和发展趋势，对采编人员也提出了更高的要求。在这种情况下，图书馆编目人员应充分认识到采编工作的发展趋势，积极更新工作观念，改变服务方式，通过各种途径不断学习，不断提高自身文化素养和专业技能，才能做好网络环境下的编目工作。

主要参考文献

［１］郑颖． 网络环境下公共图书馆采编工作的现状和发展趋势［Ｊ］． 江西图书馆学刊，２０１２（３）.

［２］陈茹，张秦．论公共图书馆的管理创新［Ｊ］． 科技情报开发与经济， ２００８（３１）.

［３］王晶． 公共图书馆网络服务分析［Ｊ］． 黑龙江科技信息，２００９（１）.

［４］金燕． 浅谈网络环境下公共图书馆读者服务的创新——以杭州图书馆为例［Ｊ］．今日科苑，２０１０（２）.