从《致青春》谈南京高校旅游的开发对策

温芳　段咏嘉

[摘要]高校旅游作为旅游产业的一项新兴产品已成为旅游市场的一大亮点，而电影《致青春》的热播更是带火了南京高校旅游。本文在介绍高校旅游概念的基础上，分析了南京发展高校旅游的条件，并针对开发中存在的问题提出了相应的对策。

[关键词]高校旅游；旅游产业；开发对策

[中图分类号]F712[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）26-0103-03

《致青春》自开拍伊始，就引发各界强烈关注与期待，截至2013年6月2日，累计票房已经达到了711亿元。该片中出现的南京高校就有南大、南医、南航等十多所，由此而引发了一股新的高校旅游热潮。为了更好地推广南京高校旅游，南京市旅游委员会更是借《致青春》的热映与南京广电集团联合主办了“致青春，微旅游，发现南京最美校园”活动。这也促使笔者对如何开发南京的高校旅游进行了相关探索，通过对现状、问题的分析，并最终提出了相应的开发对策。

1高校旅游的概念及相关研究

高校旅游作为一种新兴的旅游方式，引起了旅游学界的极大关注。为了便于理论研究工作的深入以及学界之间的交流，旅游学界对高校旅游的内涵界定是首要的也是至关重要的一步。早在1999年，徐凌在《论校园旅游》一文中提出了“校园旅游”的概念，认为校园旅游是指以名牌大学作为旅游目的地进行资源开发与利用，吸引旅游者前来参观、旅游和学习，在整个旅游活动中，着重于旅游者精神层面上的满足，让旅游者亲身体验到名牌院校所独具特色的“校园文化”。2000年，金世胜在提出了“高校旅游”的概念，认为高校旅游属于新兴的特色旅游，是以高等学校为载体，以校园文化为灵魂，以一定的社会效益和经济效益为目标的文化旅游。2005年，成梁提出高校旅游就是以高等院校作为旅游目的地，以一定的社会效益和经济效益为目标，融观光、娱乐、体验、寓教于乐等为一体的综合性旅游项目或旅游服务活动。在整个旅游活动过程中，着重于旅游者的精神层面、知识层面的满足。2010年，杨红波等提出了“高校校园旅游”的概念，认为高校校园旅游就是非定居者在高校校园的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。由此可见，关于高校旅游的概念，目前国内学术界并未达成共识。从研究的角度来看，高校旅游的理论研究、可行性分析、开发实践及模式的研究都有待进一步加强。

本文认为，高校旅游是指以著名高等院校校园作为旅游目的地，以观光、体验、教育为主要功能的一项新兴的文化旅游活动。在我国，近年来到高等院校旅游人数每年都在以20%以上的速度增长，全国各地高等院校仅假期接待的旅游总人数就已突破四百万人次。“高校游”出行高峰一般集中在7月初到8月底，很多家长都会利用暑假带孩子提前感受目标大学的氛围，充分反映出高校旅游的教育功能。

2南京高校旅游发展条件分析

高校旅游的发展始于国外，多以大学城的形式出现，其典型代表是美国和英国，特别是美国，大学城数量最多，据统计全美至少有58座大学城。在其他高等教育发达的国家如德、意、日、法等国，虽然称法各异，但其存在形式其实都可以属于大学城，这些国外名校都非常重视校园旅游资源的开发，如今著名的大学城已成为许多本地居民和外地游客选择的理想的观光胜地。作为江苏省会的南京市拥有众多的著名高校，在发展高校旅游方面具有一定的优势。

1南京高校旅游拥有广泛的客源市场

当代旅游市场需求不断向综合性满足的趋势发展。高校旅游以其不可抗拒的资源魅力决定了它对社会各个阶层都有吸引力。许多人旅游已经不满足于简单的吃喝玩乐、游游逛逛，富于知识性、历史性、教育性和文化密度的“文化旅游”越来越受到欢迎，景色优美、学术气氛浓厚的高校成为人们特别是学生的首选。高校旅游者大致有这么几个类型：修学型旅游者、落榜青年及其他未上过大学者、高考生及家长、进入工作岗位的高校毕业生。南京高校众多，大量毕业生都可能是南京名校校园旅游的忠实旅客。

2南京高校旅游发展具备良好的基础设施

一所高校就是一个配套齐全的社会，能够向游客提供“食、住、行、游、购、娱”等各种服务。南京众多高校历史悠久，设施设备齐全，有能力接待众多高校旅游者。以南京大学为例，南京大学拥有多个食堂，可以容纳一两万人同时就餐，食堂中的餐厅还能根据客人的喜好，制作各种地方特色菜肴。南京大学周边也拥有各式各样的宾馆，这些宾馆向游客提供星级服务，各招待所向游客提供普通服务，能满足不同层次游客的需求。南京大学后勤集团车辆管理服务中心拥有数十辆大小车辆，可满足出游需求。南京大学文化休闲中心集休闲、学习、娱乐为一体，游客至此，可以充分享受到名校校园旅游的乐趣。

3南京高校旅游的市场需求较为旺盛

近年来，随着“科教兴国”的伟大战略在中华大地上的兴起，科技文化意识的增强和国民素质的提高，人们对旅游的需求也发生了巨大转变。许多人旅游已经不满足于传统的观光、游览、购物等，其富于知识性、历史性、教育性和文化密度的“文化旅游”越来越受到欢迎，而景色优美、学术气氛浓厚的高校则成为人们特别是学生与家长的首选之地。

4南京高校旅游发展有丰富的人才储备

随着社会经济的发展，旅游教育在南京也取得了极大的发展。南京名校办旅游，恰恰具有这样的优势。南京大学、东南大学、南京师范大学等著名高校都设有旅游学院或者旅游系，南京大学和南京师范大学都拥有旅游管理的硕士或者博士点。大量的旅游专业的毕业生和在校生为发展名校旅游提供人才保证。南京各高校乐意发展名校旅游，采取灵活的机制为发展校园旅游、充分利用现有的校园资源，提供了校园旅游的质量保证。

5南京高校旅游发展拥有良好的机遇

《致青春》自开拍伊始，就引发各界强烈关注与期待，该片中的多数戏份都是在江苏南京和贵州安顺两地拍摄完成，而影片中出现的南京高校有南大、南医、南航、南信大、南理工、河海、南农、东大、南师等十多所，可以说是对南京高校旅游最有力的宣传。这部以南京高校为主要取景地的电影《致青春》，在尽展南京高校之美的同时，也给南京高校旅游的发展带来了良好的机遇。南京相关部门应紧紧抓住这次机遇，加大对高校旅游的开发力度。

3南京高校旅游发展中存在的问题

1观念问题制约着高校旅游的发展

在中国，教育是社会共同关注的问题之一，尤其是高校更是开展教育的神圣场所，是人们心目中的象牙塔。但对于目前的高校旅游而言，多处于原始、自发的状态，表现出许多被动和无奈。许多人尤其是一些著名高校的领导到现在都无法接受在校园内发展旅游业的做法，他们认为学校是“清修”之地，应当以“教书育人”作为主要的职责，而不要引入市场经济因素，因而在是否开展名校旅游这一问题上持否定态度。

2旅游线路较为简单，形式单一

以南京大学校园旅游为例，在校园内的驻留时间只有一两个小时，游览也只限于校园部分的风景区，而对于学生游客更具吸引力的大学生生活区和教学区基本谢绝参观，这让很多游客感到意犹未尽。

目前高校游还主要集中在南京大学、东南大学这类的综合性名牌大学中，其他一些比较专业的名校则没有被纳入游客的视线中，其实这些专业类院校只是在名气上稍差一点，但是由于学科的不同而有着独特的风格特点，也是难得的旅游资源。

3高校旅游供给与游客需求存在矛盾

目前我国高校旅游的市场类型比较局限，主要是修学型旅游者、落榜青年及其他未上过大学者、高考生及家长、进入工作岗位的高校毕业生。这其中又以学生为主，他们的出行时间多集中在寒暑假，而此时学校都处于放假期间，所能提供的旅游项目很少，旅游者的兴趣和需求不能得到满足，游客的需求和校园的供给存在一定的矛盾。但是如果校园为了迎合游客的需求而改变学校的主题宗旨，则得不偿失，既破坏了名校良好文化氛围，也违背了游客对校园真实性的需求。

〖BT（2+134高校的正常工作及教学秩序受到干扰，环境遭到破坏

长期以来，高等学校在人们的观念里是莘莘学子埋头求知的场所，需要营造一种秩序井然、环境优雅的书香氛围。然而，在校园旅游兴起的同时，各种问题也将随之显现出来，如过量游客涌入将会对高等学校的环境、正常的教学科研秩序和财产安全带来了一定的负面影响，因而，必须探求一套高效而有序的旅游管理模式，这将是校园旅游能否可持续发展的关键。

5高校旅游收费是否合理，存在质疑

目前一些著名高校对于入校参观的游客均收取一定费用，以弥补因此带来的额外支出。但此项措施在社会上引起了很大争议，有关资料显示，居然有827% 的人表示不赞成收费，由此看来高校旅游是否应该收费，将有可能成为高校旅游进一步发展的瓶颈。

4南京高校旅游的开发对策

高校旅游在我国起步较晚，总体还处于发展探索阶段。通过对南京高校旅游开发条件的分析，针对南京高校旅游开发中存在的上述问题，对于南京高校旅游的发展，本文提出以下建议。

1转变观念，以积极的态度迎接高校旅游

高校旅游的开发对高校正常工作的干扰和校园环境的破坏是校方抵触的主要原因，然而高校消极抵触的态度，并不能解决上述问题。高校旅游市场的高涨情绪，尤其在《致青春》热播后，可以说达到了史无前例的高度，这迫使各高校必须转变观念，以开放的姿态迎接高校旅游，而非继续靠封闭解决问题。南京各著名高校应该去尝试站在市场的角度，去研究市场，吸取先进的管理方法和手段，开发出适合当前市场需求的高校旅游产品，探索出适合我国国情的高校旅游发展道路。

2明确主题，设计特色高校旅游项目及路线

高校旅游与其他特色旅游产品的明显差距在于其浓厚的文化氛围，南京高校旅游产品开发应该紧紧抓住这一特点。但也应避免旅游产品专业性太强，以至于普通游客无法接受。旅游路线具有组合沟通的作用，南京高校旅游开发应设计合理的旅游线路，将南京名校内的诸多景点或不同名校连接成线，起到引进客流，联手营销的作用。旅游路线还具有服务营销的作用，设计精巧的旅游路线本身，是旅游服务营销的重要形式，如南京大学游、南京名牌高校联游等，本身就是具有强大吸引力和召唤性的旅游产品。

3合理利用高校旅游人才资源，加强实践环节

南京高校众多，多数名校发展校园旅游都有得天独厚的条件，除了高校本身丰富的旅游资源外，仅就开展旅游的人才资源来讲，也是其他任何单位都无法比拟的。旅游是个应用性极强的学科，旅游人才的培养一定离不开旅游实践。现在名校旅游的兴起无疑对高校旅游院、系是一个绝好的机会，它为高校旅游院、系的师生创造了一个直接参与管理的机会，对增强他们的实践能力、促进理论与实践的相结合，必将会起到重要的作用。同时，对解决目前名校校园旅游存在的问题，必然也会是一种行之有效的方法。

4强化管理，减少高校旅游开发带来的负面效应

在肯定名校旅游正面效应的同时，我们也应承认，校园毕竟不是公园，其主要功能不是供游人休闲娱乐，而是教学和科研。如果游人流量过大，势必会破坏校园环境，影响高校正常的教学和生活秩序，因此必须加强管理，控制游人流量。所以要求协调运作，正确处理高校正常的教学、科研工作与校园旅游的关系，为广大学生的全面发展提供一个更加广阔的空间，探索出一套行之有效的运作管理机制。应加强名校与旅行社，高校与各地教育主管部门之间在旅游的时间、人数、线路等方面协调，变无序为有序。

5加强校园基础设施建设

学校作为校园旅游的承办者，学校工作开展的好坏将直接影响到整个校园旅游的质量。因此，学校应加强其基础设施的建设，确保完善硬件设施。具体来说，可对校园旅游资源进行开发，旅游景点进行建设，同时也要加强满足游客行、住、食、游、购、娱所需的设施建设。学校还可以根据当地的风味制作各种小吃，使游客一饱口福。学校的体育馆，健身房等场所也可以对游人开放，使他们在参观学习之余，不忘健身。

6加强高校与政府、企业的合作

学校、政府、企业三者相互合作。校园旅游对社会大众的教育意义重大。因此，校园旅游资源的开发可以看成是对教育进行的投资。在社会主义市场经济体制下，教育投入要由政府和社会共同分担，并逐步过渡到以社会投入为主，相应也要求市场在教育资源配置中发挥基础作用。所以，校园旅游资源开发的资金来源也可以通过企业进行市场融资。只有通过学校、政府、企业等社会各部门通力合作，进一步加强交流与沟通，才能把校园旅游这块蛋糕做大做好。

7充分运用新媒体营销平台，加强网络宣传

高校旅游的主要客源大致可分为中小学生、在校大学生、学生家长、校友、本地社区居民以及对名校文化感兴趣的其他人员等类型，其中尤以学生及家长为其最主要的客源市场。目前，21～35岁的年轻人占互联网用户的858%，其中又以高校学生为主。南京市旅游委员与南京广电集团联合主办的“致青春，微旅游，发现南京最美校园”活动，就是运用新媒体营销的一个典型案例。自2013年5月21日开通微博的一周内（截至5月27日），“致青春微旅游”官方微博的粉丝就增至88862人。网络推广对于目标市场来说是一种积极有效的手段，应充分利用网络的信息容量和沟通优势，与高校学生建立长期良好的互动关系。充分发挥新媒体的优势，可以在腾讯、人人网以及新浪微博等当今流行的交流网络上对名校旅游目的地形象进行宣传、推广，必将起到有效的宣传作用。

高校旅游是一种新兴的、综合性较强的特种旅游产品，是当前城市旅游的有效组成和延伸，尤其在当前文化产业大发展的形势下，势必受到更多的关注。我们期望南京的高校旅游可以借《致青春》的热映，实现不断地创新和扩展，成为南京文化旅游的重要形式和内容，真正迎来南京高校旅游的“青春”。

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