我国中小民营企业文化亟待提升

金子睎

[摘 要]我国中小民营企业寿命偏短，竞争能力较弱，其中一个重要原因是当前中小民营企业对企业文化建设不够重视，企业文化在企业管理中有着很大的作用，企业管理不仅是传统意义上制度的管理，更需要企业文化的建设。因此，我国中小民营企业的企业文化现状亟待提升。

[关键词]民营企业；企业文化；内涵；措施

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）4-0082-02

当前，政府出台一系列措施，要加大扶持中小型实体经济发展力度，中小民营企业迎来了前所未有的发展机遇，但是仅靠政策支持，仍无法改变我国民营企业竞争力脆弱，企业生命周期过短的问题。企业缺少适当的企业文化，是中小型企业生存能力脆弱的原因之一。企业文化亟待得到重视与提升。

1 企业文化的内涵

企业文化是一个企业的核心，包含制定企业形象、企业精神、企业经营、发展战略等内容。企业文化是在生产经营活动的实践中形成的。企业文化是企业在自身发展过程中形成的具有企业特色的独特文化管理模式。企业文化必须以人为本，培养员工的积极人性，建立和谐的人际关系，鼓励创新的企业文化，重视产品质量，注重守法诚信。企业文化包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境等。

企业文化不等同于老板文化，企业管理者精神主导一个企业文化的特点，但它不能简单等同于企业文化，企业文化是一个企业的内容丰富的文化体系，而企业管理者精神仅是他本人的精神特点。优秀的企业管理者不一定能形成优秀的企业文化，但优秀的企业文化一定需要一个优秀的企业管理者。

2 企业文化在企业发展中的作用

企业文化是企业成功战略制定与实施关键。企业战略的制定和实施要考虑企业文化的作用。企业战略是企业为寻求和维持自身竞争优势而做出的全局性规划，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋，包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等。企业文化最重要的作用在于作为企业的价值观，指导企业的经营活动，指导每个员工的行为。当一个企业自身具有很强的文化特色时，会通过企业员工的共同价值观念表现出企业的特殊性，这有利于企业制定符合企业共同信念、别具一格的企业战略，为企业的成功奠定了基础；良好的企业文化可以激发员工的工作热情，凝聚全体员工的意志，更好地实施和管理企业战略。

企业文化是企业制度建立与落实的指引。企业发展需要一个健全的制度体系，管理与约束企业经营活动的行为。企业文化发挥作用是通过文化的认同，对员工形成心理契约，通过相关理念在制度中的体现，以制度进行约束。企业制度是一种具有约束力、强制力的准则，企业文化可以有效增强企业制度的柔性，只有员工自觉接受并遵守企业制度，才能保障制度有效落实，降低管理成本、提高效率。实现企业文化和制度管理相结合，才能从根本上保证企业管理的效果。

企业文化决定良好的企业形象的树立。 企业文化是企业形象的灵魂与支柱。企业文化影响着企业形象，企业形象的接受主体是社会，而企业文化则是企业形象的内在素质，企业文化的价值观和精神世界，支配和支撑着企业的形象。良好的企业形象有助于企业获得社会的认同与对企业产品的接受。

企业文化是企业持续发展的动力源。一些知名的民营企业在短时间内轰然倒下的案例，一再说明，如果仅有设备的现代化、技术的现代化，没有好的企业文化，企业员工与企业没有形成共同的价值观与理念，企业就失去持续发展的动力。优秀的企业文化，有利于企业管理创新、技术创新、服务创新，有利于企业生产力的提高。优秀的企业文化，会给企业带来人才，留住人才。提高人才对企业的忠诚度。留住人才，就能为企业发展带来人才红利。

3 目前我国中小民营企业的企业文化现状分析

3.1 健康的中小民营企业的企业文化现状

国家在政策上给予扶持与发展，企业社会地位不断提高，市场竞争性导致民营企业生存意识、努力拼搏的精神要高于一般国营企业，民营企业创新意识、生产效率，普遍高于国企。员工自信度不断提高，自豪感不断增强。民营企业家经过市场的锤炼，民营企业家的优胜劣汰，提高了成功民营企业家的知名度与号召力。民营企业在管理上有更多相对自由，容易接受与实行任人为贤的用人机制，激发了员工的积极性。民营企业员工有强烈的竞争意识，主观能动性普遍较高。民营企业员工对自身企业有较强的忠诚度。

3.2 大部分中小民营企业的企业文化缺失

《中国中小企业管理健康度蓝皮书》（以下简称《蓝皮书》）研究结果显示，2012年中国中小企业管理健康指数为61.1，总体处于“亚健康”状态，处于发展稳定期（10年以上）的中小企业管理健康度有所下滑，中小民营企业经过多年的发展，企业已经面临生存困境，急需由过去“放牧式”管理向“标准化、规范化、制度化”管理，促进企业成长期向成熟期转型。一些民营企业在经历过的创业初期的成功发展之后，没有根据企业的进一步发展战略，及时调整管理模式，培育良好的企业文化，在一定程度上导致了我国民营企业寿命较短。目前中小民营企业文化缺失主要表现在以下几个方面：

（1）管理者对企业文化建设不够重视。在很多中小企业管理者头脑中，企业文化内容、企业文化的作用，知之甚少。他们认为以老板驾驭人的权谋能力，完全可以进行企业的管理，企业文化是给别人看的，是务虚的东西。

（2）员工企业的归属感不强。《蓝皮书》研究显示，高端人才更多流向大中城市、大中型企事业单位，导致中小企业很难获得发展所必需的核心人才，其原因除了中小企业自身经营风险和不稳定性偏高等因素，还有以下因素：股权分配不合理，员工利益得不到保证。缺少公平的分配机制，一般员工的收入普遍较低，很难有主人翁精神。

（3）单一的“人治”文化盛行。由于企业历史的原因，以及我国全民法制意识不够普及，导致大部分中小民营企业管理模式处于人治阶段，由企业家一人专断，企业家决定企业的主要管理模式，法治或者说是制度建设停留在原始阶段，因此出现个人意志等同集体意志的现状较为普遍，一个企业家的自己的决策往往造成企业成败。

（4）企业用人制度缺失。由于中小民营企业，大多是过去的国企改制而来，或者是私人企业引入其他投资人发展而来，企业老板在本企业中，具有很强的威望，企业发展的历史，也就注定了在企业中有很多国企以及家族企业的文化。老板在企业可以一人说了就算，缺乏科学的用人机制，即使有制度，也是流于形式。要么是家族的味道太浓，浓到随处碰到的都是“皇亲国戚”，要么就是派系林立，各个股东都在安插自己的人员，布设在重要岗位。外人进来感觉会受到歧视，得不到公正的对待，部门以及重要岗位普遍存在家族、亲信“空降兵”，一般员工没有自己的成长空间，企业内部勾心斗角，人浮于事，内耗严重，这样的企业是不能持续发展的。

（5）企业管理者价值观层次不高。一些民营企业家缺乏长远的战略规划，只追求单一的经济效益，只关注短期利益，创新意识不强，胸怀狭窄、表里不一、狂傲自大，在他们主导的企业文化，处于“自我化”，很难形成强大的企业文化，无法形成企业发展的源动力。这样的企业文化只会阻挠企业的发展，甚至导致企业衰败。

（6）苛刻的考核体系作为管理的唯一手段。很多民营企业老板认为，要以严格的考核制度管理企业、管理员工，“以最低的劳动成本换取企业利益最大化”的管理理念普遍存在，这导致了员工积极性低下，工作创新性缺乏的局面。

（7）企业文化简单化。一些中小企业老板认为企业文化就是：统一着装，早上晨会喊口号，搞一些文艺活动，发一点节日慰问品。缺少对企业文化形式下的内涵与基础认知。

中小民营企业要持续发展，必须建设优秀的企业文化。中小民营企业家是企业文化的掌舵人，要重视企业文化的建设，培育积极的企业精神，建立企业管理者与员工的沟通管道，用制度化管理树立企业“人”的文化，制定激励手段发挥员工的积极性，塑造具有特色的良好企业形象，并在企业发展的不同阶段，进行企业文化的修正与丰富，增强企业竞争力。

参考文献：

[1]普智经盛管理咨询（中国）有限公司.中国民营企业文化现状与发展研究[EB/OL].http：//manage.org.cn/article/200706/47429.html，2007-6-5.

[2]赛迪经略.中国中小企业管理健康度蓝皮书[R].赛迪网，2012.