企业人力资源管理水平提升的策略探究

袁莉

[摘 要] 人、财、物是企业生存和发展的基石，特别是随着市场经济的不断成熟，人在企业中的地位日益重要，如何提升企业人力资源管理水平也成为企业管理者面临的重要课题。本文从企业人力资源管理的重要性出发，对如何有效提升企业人力资源管理水平进行探析。

[关键词] 企业；人力资源；管理；水平；提升；策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 05. 037

[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）05- 0062- 02

改革开放三十多年来，市场经济理念早已深入人心，人们对企业竞争的认识也开始发生了转变，开始逐渐认识到“人”在企业竞争中扮演的是何种角色，于是“人力资源管理”这个概念便应运而生。特别是在当前竞争激烈的市场环境中，如何实现企业人力资源的高效管理，为企业发展提供有效的智力支持和带来前进的活力，更是企业走向可持续发展之路必须解决的重要问题。

1 企业人力资源管理的重要性

企业所拥有的资源无非为人、财、物3种，其中财、物等资源是有限的，而且它们只有通过“人”才能发挥作用，因此可想而知，人力资源在企业资源中的重要地位。特别是随着经济全球化进程不断深入，各国企业面临的竞争对手越来越多，市场竞争日趋白热化，企业的生存压力日益增大，企业的人力资源能否有效利用更是决定企业命运的关键因素。

面对激烈的竞争，企业管理者们开始逐渐意识到人力资源管理的重要性，并加强了对企业人力资源管理的投入。有一个比较有意思的事例可以说明这一点——企业人力资源部的演变史，最初中国的大部分企业都没有人力资源部这样一个部门，当然企业的人力资源管理工作还是要做，但它仅作为行政部的一部分的职能工作在运行，但随着人们对企业人力资源的认知不断提高和人力资源管理理论的不断发展，当前中国大部分企业的人力资源管理工作已经从行政部分离出来，单独成立一个部门来运作[1]。

具体而言，终于“独立门户”的人力资源部是企业高层管理者对企业人力资源实施管理一个具体的平台，它不但是企业管理者们核算和控制人工成本提高产能的监督控制部门，而且还应是企业高层可以信赖的战略决策支持部门。但就目前中国的企业人力资源管理水平来看，做到后者的企业仍是寥寥无几。

2 企业人力资源管理水平提升的策略

企业是一个追逐利益、以实现利益最大化为目标的组织，人力资源作为企业所拥有的一种资源，它为实现企业目标而存在。为确保企业目标的实现和实现企业人力资源存在的价值，笔者认为可以从以下几个方面着手提高企业人力资源管理水平，从而实现企业管理水平的提升。

2.1 将“以人为本”的管理理念融入人力资源管理

态度决定行为，行为决定命运，这对于一个企业同样适用。企业人力资源管理水平的提升离不开人力资源管理理念的更新[2]。具体而言，对于企业管理者们，特别是企业人力资源管理者们要更新自己的人力资源管理理念，要将“以人为本”的管理理念融入自己的日常人力资源管理中去，要从企业员工的需求和企业发展需求出发，不断探究切合企业实际的人力资源管理工具，以提高员工的工作积极性，引导员工将职业目标向企业的经营目标靠近，如企业人力资源部可以通过培训让每个员工清楚自己在企业中的职业发展通道，让员工在弥补自身不足获得成长的同时，也推动企业不断向前发展。当然，将“以人为本”的管理理念融入企业人力资源管理也不单单体现在人力资源管理工具的开发上，它应该体现在人力资源管理每个细节中，如大到可以为企业员工搭建一个自我学习的平台，让员工通过学习不断提高工作技能，从而提高企业的生产效率，小到可以为员工购买春节回家的车票等，通过制定具体有效的福利制度以提高员工的归属感，从而提高员工的工作积极性。

2.2 合理控制人员流动

一定程度和比例的人员流动可以为企业带来新鲜血液，从而可以保持企业的创新活力，在激烈的市场竞争中处于领先地位。但是如果企业人员流动过于频繁，且比例比较大，则一方面直接带来的是企业人工成本的增加，另一方面企业员工的凝聚力将会大打折扣，因而如果要想提升企业的人力资源管理水平，合理控制人员流动是企业人力资源管理者必须得重视且要做好的一个环节[3]。具体而言，企业的人力资源管理者可以从以下几个方面加强把控。第一是把控好“招募与甄选”关。招募与甄选是企业为补充人力资源而开展的工作，它是企业人力资源的入口，有关企业对人力资源的各种需求都可以在企业的招募与甄选过程中找到答案，因此，如果要控制企业的人员流动，降低企业人员的流失率，我们可以在招募和甄选人才时采用多种工具尽可能地将那些稳定性不高的候选人排除出去，这样通过招募与甄选进入公司的人才的整体稳定性就会较高。第二是把控好“激励”关。在人才被引入企业后，企业的人力资源管理者应该要着重关注如何实现激励员工同公司一起成长，提高那些有才能的高素质人才的归属感，从而减少优质人才的流失。最后是把控好“离职”关。很多企业都忽视员工离职手续的办理，一旦员工表明要离职，就将员工视为另类，然而对员工离职原因的探究工作却做得很少。笔者认为离职面谈应该是离职手续中必不可少的环节，只有这样企业才能了解人员流动的真正原因，这样企业的人员流失率才能得到有效合理的控制。

2.3 重视员工职场健康

员工职场健康是常被企业人力资源管理者忽视的一个问题，但它确确实实正在影响着企业的人力资源管理，而且它有可能成为企业人力资源管理水平提升的重要瓶颈，如前段时间闹得沸沸扬扬的富士康员工跳楼事件，便是可以直接体现出如果员工一直处于不健康的职场中，其后果有多可怕。作为企业管理者，我们一方面应该要关注员工工作时的安全与健康，实现安全生产；另一方面更应该关注员工工作之余的心理健康。具体而言，我们可以在企业中构建一整套员工健康检测管理程序及准则，同时充分发挥工会的作用，多开展有益于员工身心健康的活动，为员工营造一种家的感觉。

3 结 论

总而言之，提高企业人力资源管理水平是当前企业管理者们不得不去实践的一种管理方向，同时它也是企业走向可持续发展的重要保障。另外，为实现企业人力资源高效管理，我们应该转变人力资源管理理念，切实将“以人为本”的管理理念融入到管理实践中去，只有这样才能真正实现人力资源管理水平的提升，才能确保企业在激烈的竞争环境中立于不败之地。

主要参考文献

[1]吴善涛.浅谈如何处理现阶段企业人力资源管理的一些问题[J].现代经济信息，2010（2）：125-126.

[2]郭长龙.提升人力资源管理水平的抓手[J].现代金融，2011（2）：259-260.

[3]王博坤.电力企业职工职业道德与人力资源开发[J].经营管理者，2011（10）：301-302.