优质护理在小儿静脉留置针患者中的应用

吉园

【摘要】目的：探讨优质护理在小儿静脉留置针患者中的应用效果。方法：选取200例静脉留置针患儿，将其随机平均分为观察组（n=100）和对照组（n=100），两组患儿均给予常规护理，在此基础上，观察组的患儿给予优质护理。结果：观察组患儿的满意度是95%，明显高于对照组（71%）；观察组患儿的投诉率是0%，明显低于对照组19%，其差异均存在统计学意义（P<0.05）。结论：对小儿静脉留置针患者应用优质护理，可以明显提高患者对护理工作的满意率，降低投诉率，有效改善护患关系。

【关键词】优质护理 静脉留置针 小儿

儿科患儿由于活动量相对较大，不配合静脉穿刺，降低了静脉穿刺的成功率，造成患儿及家长对反复静脉穿刺产生抵触情绪。静脉留置针作为新一代产品，可以在一定时间内留置于静脉血管中，减少静脉穿刺的次数，避免损伤静脉，可有效维持血管通路，有利于及时给药，保证药效，避免导管感染，同时减少护理工作量，得到了患儿家属的亲睐。现选取100例静脉留置针患儿，对其给予优质护理，其效果令人满意，具体的护理报告如下：

1.资料与方法1.1 一般资料

选取200例静脉留置针患儿，采取双盲法，将其分为观察组和对照组，观察组的患儿100例，男性患儿58例，女性患儿42例；年龄最小的是1岁，最大的是10岁，平均年龄是（5.37±2.48）岁。对照组的患儿100例，其中男性患儿55例，女性患儿45例；年龄最小的是1岁，最大的是11岁，平均年龄是（5.41±2.32）岁。观察组和对照组患儿在性别、年龄以及病情等方面均不存在统计学差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

观察组的100例患儿和对照组的100例患儿都给予常规护理，在此基础上，观察组的患儿给予优质护理。

1.2.1 在条件允许的情况下，为患儿设立专门的输液室，并且保证输液室明亮、宽敞、清洁。由于绝大多数的患儿都会医院存在一定的恐惧感，所以，尽量将儿童输液室的窗帘设置成卡通式，在墙上贴一些卡通画，床上用品最好是选择彩色的。使得患儿在进入输液室时就犹如在家中一样，可以确保患儿有一个良好的心情，便于患兒治疗。

1.2.2 患儿都会存在害怕医疗工作人员的心理，所以，护理人员在进行操作的过程中，态度一定和蔼、亲切，动作一定要轻柔。可以通过一些表扬或者是鼓励的语言，来争取患者的配合，如“宝宝真乖”“宝宝真是个好孩子，真勇敢”等。

1.2.3 在实施静脉留置针的时候，要禁止戴帽子，最好是穿宽松衣服，尽量不要穿套头上衣，如果穿刺部位在耳后或者是颞部，要叮嘱患儿保持侧卧位，防止静脉留置针受压；如果穿刺部位在手足，在穿刺后，要佩戴手套或者是用宽纱布进行包裹等；若下肢置管的患儿，不要下地活动，避免置管堵塞或者是扭曲；若穿刺部位在头部，可以带头网，防止患儿抓挠。

1.2.4 在患儿置管期间，护理人员要注意患者的局部反应，注意患者穿刺部位是否出现炎症、肿胀以及渗血，注意皮肤是否出现水泡以及过敏症状，及时发现异常反应，及时采取针对性的处理措施，减轻患儿的痛苦。在不输液的时候，护理人员要保持患儿穿刺部位的干燥性和清洁性，避免局部感染在为患儿洗澡清洗的时候，注意不要让静脉留置管接触到水，保证静脉留置管的干燥性，注意患儿的穿衣，防止出汗，若出汗过多，容易致使敷贴脱落或者是敷贴下出汗疹。

1.3 统计学方法

对于资料中的全部数据采用统计学软件SPSS14.0进行统计学分析，计量资料采用t进行检验，计数资料采用X2进行检验，以P<0.05为差异，表示具有统计学差异。

2.结果

观察组的100例患儿中，对护理工作满意的是95例，所占的比例是95%，投诉的患者0，投诉率为0%，对照组的100例患儿中，对护理工作满意的是71例，所占的比例是71%，投诉的患者19例，所占的比例是19%。观察组患者对护理工作的满意率明显高于对照组，其差异存在统计学意义（P<0.05）；观察组患者的投诉率明显低于对照组，其差异存在统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

在本次的研究中，应用优质护理的观察组患儿，其满意率要明显高于对照组，同时，观察组患者的投诉率要明显低于对照组，其差异均存在着统计学差异（P<0.05）。由此可以说明，通过对静脉留置针患儿给予优质护理，可以明显提高患者对护理工作的满意率，降低投诉率，有效改善护患关系。因此，作为护理人员，需要具备高度的责任心，细致、耐心、认真的对待每一位患者，严格执行常规护理操作，做好周密的预防措施，保证穿刺的成功性；不断改进和创新护理技能，保持患者的良好心态；注意观察患者的反应，如果发现异常，要及时采取相应的解决措施，进而提高患者的满意度。

参考文献：

[1] 熊国英.小儿头皮静脉留置针不同进针角度穿刺效果比较[J].实用医院临床杂志，2010，7（3）：5.

[2] 潘红霞.静脉留置针透明敷帖对新生儿皮肤损伤原因分析及对策[J].吉林医学，2010，31（12）：1720.