浅谈电子商务在企业中信息流优化设计

李文生

引言：电子商务的发展极大的改变了传统产业结构的运作模式，作为一个战线的商务运作的方式，电子商务带来一场新的产业革命，极大的促进了社会生产力的发展。信息是这个时代发展的基础，信息流的不畅通会在很大程度上影响到企业的经营决策，给企业的发展带来很大的影响，这关系到企业的生死存亡。本文主要结合实践就现代信息技术和管理的结合开展了分析，以期能够更好的促进电子商务的健康发展。

伴随着社会的不断发展和进步，电子商务已经渗透到了社会生活的各个方面，现代信息技术正在改变着产品生产和销售的过程。在现代社会中，将信息技术看作是一种服务性工具的观点已经过时，企业的管理者应该认识到信息技术的深刻意义，同时还应该研究和利用信息技术创作出企业更好的竞争优势。信息技术正在改变着传统的企业经营模式，一场关系到企业自身生死存亡的革命目前已经到来，电子商务的发展依托传统的信息技术和网络技术，改变了传统的电子商务的运作模式，将商务活动中的人员流动和货币流动改为电子信息流动的形式，从而很好的减少了劳动力成本，也节约了时间，提升了工作的效率。由此可见，在电子商务活动中，信息流是整个活动的中心内容，电子商务在一定程度上改变了传统的信息流模式，探讨和研究电子商务信息流的方式，对于正确的认识电子商务的本质，促进电子商务在我国的健康发展都有着很好的促进作用。以下结合实践就电子商务在企业中信息流优化设计，以便能够更好的促进电子商务的健康发展。

一、传统商务信息流和电子商务信息流之间的比较研究

传统的商务信息流的传递方式是一种一对多式的，电子商务的信息流则是一种双向的多对多式的。在联网之后的各种信息处理机制之间的关系，不再是传统的商务形态的纵向的主从关系，而是水平的对等关系。在联网之后，电子商务是信息的处理主体，同时也是信息的接收者，另外也是信息的发出者。在信息社会双向的多对多式的信息传递技术的条件之下，传统的阶层组织已经越来越难适应和会发展的需求。电子商务主要是基于实时信息网，通过实时的信息获取，实时的数据库更新，使得企业的组织能够及时的了解金融和价格方面的信息，为企业制定出相应的经营战略，编制出必要的经营计划，提供可靠的决策依据。这种形式极大的加快了信息流的速度，在很大程度上提升了企业组织适应市场环境的应变能力。由此可见，电子商务下的信息流有着十分明显的优势，对于加快信息流通，增强信息传递的效率都有着十分重要的积极作用。

二、基于信息流的电子商务的优化思路探讨

信息流的优化和电子商务并不是两个孤立的概念，相反两者之间有着密不可分的关系。一方面企业的信息化平台是电子商务发展和运作的基础，企业的网站和企业自身的局域网都为电子商务的发展提供了十分重要的平台，如果没有企业的信息流作为支撑，企业的电子商务就没有办法发展起来。另外，电子商务也是企业信息流优化的主要目标之一，如果企业信息流的优化不以实现电子商务作为目的，就只能是纸上谈兵，没有任何价值可言。

伴随着技术的不断发展和市场竞争的日益激烈，企业运营的环境呈现出更加复杂的情况，这使得传统商业金字塔式样的层级管理方式已经很难这种快速变化的市场环境，在电子商务环境下，企业组织逐渐向着扁平化和网络化的方向进行发展。首先电子商务使得企业内部的管理方式朝着网络化的方向进行发展，企业内部的网路将企业各个部门连成一个整体，企业的一切行为和活动都是通过网络来开展。同时电子商务将全球所有的企业都放置于一个网络的环境下，这使得任何的企业之间都可以方便的开展协作和交流，这样能够很好地促进企业的健康发展。另外电子商务会导致企业管理组织出现扁平化的趋势，电子商务的发展以信息管理为主，从根本上改变了传统企业的分工和组织，使得企业内部的信息传递方式朝着双向“多对多”的方向进行发展，这使得企业的数据库和所有的部门都可以通过网络开展直接的交流，实现了企业资源的有效共享和统一。企业的内部网，数据库和所有的其他部门都可以通过网络开展直接的交流，实现企业资源的有效共享和统一，进而使得企业的组织逐步朝着网络化的结构发展。这种变化使得企业的中层管理人员能够获得更多的直接信息，进而强化了中层在企业决策中的作用，进而很好的提升了企业自身的决策水平。电子商务在企业中的应用，也要求从业者必须要有一定的计算机基础知识，同时因为电子商务发展的比较快，一些新的系统软件也在不断的出现，使得电子商务的从业者必须要不断的学习新的知识。

三、基于电子商务信息流的优化模型探讨

电子商务的内部信息流直接反应了企业内部的供应链管理的情况，这中间主要包含了企业内部的横向和纵向的两种信息流。纵向的信息流是指自上而下或者是自下而上的信息流，主要描述了企业发展的指导性的信息和战略目标等等，或者是企业商务活动的各种内部路程。而横向的信息流主要是是指企业各个部门之间的信息流动。企业内部信息流作为电子商务信息流中十分重要的环节，是企业商务信息流畅通的主要前提和基础。电子商务信息流的优化必须要从企业内部的信息流开始，缺少了高效率的内部信息流作为保障，整个电子商务的信息流就很难得到有效的保障。在企业内部信息流流动的过程中，可以通过建立企业内部的局域网来实现，这是有效的实现企业内部信息共享，并且利用局域网实现员工真正协同工作的重要举措。企业内部局域网的价值主要在它能够比较轻松的获得各种信息，加快信息流通的速度，最大限度的降低信息流通的成本，进而节省企业的内部运营成本，增强企业内部之间的交流和沟通，促进企业自身综合实力的增强。

企业的外部信息流则主要是从电子交易涉及的过程着手，找出其中影响交易过程的主要环节，并进行相应的改进，进而达到对电子商务信息流进行优化的目的。电子商务的外部信息流主要包含了两个部门，一个是企业之间的信息流动，外部电子商务功能实际上是一个虚拟的市场，能够将商品的制造者和服务商上以及批发商紧密的联系在一起。要将达到比较好的信息流动，企业必须要应用信息技术来保障这些成员之间信息的自由流动，进而提升整个市场的运行效率。

四、小结

目前电子商务已经度过了最初的探索期，已经走向了理性发展的阶段，多角度的研究电子商务的发展模式，可以很好的促进电子商务在我国的发展。本文结合实践，从大家比较少关注的信息流的角度分析了我国电子商务开展和实施的情况，重点分析了基于信息流的电子商务的优化思路探讨和电子商务信息流的优化模型探讨，以期能够更好的促进电子商务的发展。

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