移动互联网发展战略研究

吴曦

引言；近些年来，我国的移动互联网市场实现了快速的进步。与此同时，中国移动也早已有意识的把自身的发展方向转移到移动互联网中。而为了实现这一发展目标，移动互联网站在自身的发展现状，实施了一系列的发展战略。对此，本文从多方面分析了移动公司的移动互联网发展战略，并针对其未来的发展方向提出了几点建议。

移动互联网是在互联网和移动通信两部分的不断进步中所形成的，也就是以广大用户的生活与工作需求为基础，根据用户的具体需要来借助无线终端与互联网相连。现今，互联网产品移动化已经成为了近些年来以及未来一段时间的重要的发展方向。站在世界范围的角度来看，移动互联网用户的发展远远超过了有线互联网。

一、移动互联网发展战略解析

1、竞争市场现状

调查资料显示，到2012年三月份末期，从PV的角度来看，尽管中国移动依然在众多的运营商中占据第一位，但是其份额却出现了长时间下滑的趋势[1]。而中国联通与中国电信两大巨头则借着3G网络发展的春风，不断发挥自身的优势来扩展其业务，并表现出了突出的发展势头。

2、中国移动的移动互联网发展策略分析

中国移动的总体战略是促进移动互联网的进步，同时这也是今后的发展方向[2]。现今移动互联网发展的策略主要包括：①“开放合作、竞争发展”。仅在字义层次上就可以看出，实施这一策略的目的就是要进一步聚合产业链与价值链中所涉及到的合伙人，以此来获得最大的利益，并占据市场优势；②智能管道。将管道作为前提条件，从而更好的达到广大客户对快捷性与高效性的要求，进而更好的进行信息传送管道的建设；③开放平台。中国移动将平台作为未来发展战略的中心，并不断创新与更新双赢商业模式。与此同时，还着重打造聚合与开放平台，从而建设更好的生态环境。而这同时也是满足广大用户不断增加的需求的重要前提条件；④特色业务。中国移动十分注重本公司的产品，并以此作为市场竞争的最大优势，凭借着全程全网特性来突出本公司的突出性。但是要想进一步扩展特色业务就首先要拥有相应的业务敏感性与反应能力。不仅如此，还要充分发挥出平台所具备的能力，利用起一切可以利用的有形与无形资源；⑤友好界面。将终端于客户端作为两大重要的助手，以此来促进终端与业务两者之间的融合，从而为用户提供友好的终端与业务界面

二、平台能力建设

在理解开发平台概念的过程中，可以从中国移动的发展现状为出发点，这样就能够将其分成三部分，即：综合平台、内容平台和能力平台[3]。首先，综合平台是把“飞信、MM、无线城市”建设为统一、融合的综合业务平台。这一平台的对象是广大用户，其目的就是要提高广大用户的活跃性与满意度。借助综合平台移动公司能够顺利的完成客户一站式体验，从而成功建造一个综合能力比较强的产品族，最终带动其他业务的发展。其次，内容平台则是要达到聚合的目标，也就是将业务基地平台与无线城市平台作为两大主要部分，从而综合已有的所有高质资源，不断增加合作伙伴，并适当的引进高水平产品，从而建造影响力深远的内容资源平台。最后，则为能力平台。也就是通过为各大小企业供应所需的移动信息化业务产品，从而始终保证公共服务云建设的在激烈的市场竞争中的重要角色。在保证了信息安全的前提下，一步一步的开放具有独特性的能力型平台。

三、业务创新

1、创新业务发展

业务创新需要同时从四大方面着手，即：①充分发挥出无线城市与各项资源的重要作用，同时还要获得政府部门、相关合作伙伴等的支持，这样一来就获得了更多的信息服务份额；②加大产业合作力度，不断增强移动公司自身的流量经营能力。对此，可以将手机冲浪作为手机上网的关键入口来进行研究，从而有效的弥补匹配过程中的不足，最终再实现客户规模的扩大；③借助移动公司的全国客服电话，在前向业务和后向业务之间建立起桥梁，并实现两者的共同发展，不断将创新元素融入其中。与此同时，还要注意对电商基地的建设问题，从多个方面同时促进移动公司和其他各方之间的联系与合作关系；④通过业务基地，不断更新移动公司的产品形态，增加多种应用的辅助设施，例如动漫、音效等。在此过程中，还必须要注意明确广大用户的具体需求，尽可能增加高质的内容，充分发挥出各个部门的创新精神与合作精神，最大限度的促进系统建设的发展[4]。

2、运营机制优化

要想在激烈的互联网竞争市场内占据一席之地，就需要对自身的优势与劣势有深入的了解，尤其是优势部分。调查资料显示，互联网公司比较于电信公司的优势在于五大方面[5]。即：产品耦合化、组织扁平化、决策快速化、用人市场化、研发自主化。从整体上看，公司现今的运营机制早已经能够比较轻易的满足传统通信业务进步的要求，而且其各个环节的严谨性都比较强，而且管理水平也比较高。然而互联网业务的发展必须要求快速、持续更新以及允许错误的出现，与此同时，还要注重在较大的环境中来完善运营机制的小环节。所以，在社会主义市场经济日渐发展的今天，电信运营商若要在激烈的移动互联网竞争市场中占据一席之地，就首先要改变自身的思路，充分发挥出各个平台的作用，不断对市场化的发展道路进行探索。详细来讲，必须要完成五大目标，即：①运营决策。应尽可能采用分级授权，并降低决策层级；②项目执行。加快储备资源池的建设，从而为自身的发展建造坚固的平台，同时还能提高其灵活性度；③团队支撑。将各方需求进行详细的分类，并不断增强人才的引入力度，为公司的发展预备更多的人力资源；④激励考核。优项目经理负责制必须要进一步完善，同时还要建立健全市场化人才进出机制，从正面与反面两个角度同时进行激励；⑤对于十分重要的业务则需要进行集中性的运营，而对于平台能力的建设问题则需要进行集中管理[6]。

四、结束语

开放平台建设和业务创新是移动互联网发展的两大主要内容，做好这两项工作实际上也是移动公司的发展战略。因此，移动公司应深入认识到这一点，并从自身的发展出发，制定并实施相应的运营发展策略。众所周知，移动互联网是中国移动今后的发展方向，所以这就需要进一步做好平台能力建设工作，进而有效的增强自身的竞争力。

参考文献

[1]余晓晖.移动互联网发展与展望[J].现代电信科技，2013（12）：1-6.

[2]李伟忠.全业务背景下中国电信运营商的移动互联网发展策略探究[J].现代商业，2013（33）：93.

[3]韩菊，高乐.我国移动互联网发展及未来展望[J].中共山西省直机关党校学报，2013（6）：36-28.

[4]马维仲，高德旺.移动互联网发展技术与安全问题[J].黑龙江科技信息，2013（26）：172.

[5]张二松.移动互联网发展分析[J].信息系统工程，2013（8）：135.

[6]胡应节.对移动互联网发展趋势与产业发展的思考[J].无线互联科技，2013（8）：17.