微信辅助信息检索教学的SWOT分析

黄桂娟

【摘要】 基于微信信息传播的即时高效、传播方式多元化等特点，本文应用SWOT分析法，从微信辅助信息检索教学的优势、弱势、机会和威胁四个方面评价微信在信息检索教学中应用的可行性。

【关键词】 微信 文献信息检索 SWOT分析

一、 微信

基于腾讯公司自身的资源优势微信在很短的时间内拥有了庞大的用户群体。作为移动终端即时通讯的免费应用，越来越多的企业和机构进驻微信探寻新的商业机会与工作模式，各行各业都在积极探索适合行业特点的微信服务方式来更好的工作。作为从事信息检索教学的笔者也积极探索微信教学的可能性。

二、信息检索课

文献信息检索课程是一门增强信息意识、提高检索与利用信息技能的方法课，其目的在于培养学生的信息意识、信息能力，培养学生的自我学习能力。[1][2]这决定了文献信息检索课程应该是一门紧跟时代潮流的课程。文献信息检索课程的教学内容要把握潮流热点，并做到时常更新，教学方式也应多姿多彩。

三、SWOT分析

SWOT分析法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。[4]

SWOT分析法虽然是一种企业战略分析方法，但它也是一项实用技术。使用这种分析方法能够从内部因素和外部因素充分考量利用微信辅助信息检索教学的优缺点，从而更好地评价微信在信息检索教学中的作用。

四、微信辅助信息检索教学的SWOT分析

4.1 微信辅助信息检索教学所具备的优势（S）

4.1.1 微信拥有庞大的用户基础

微信具有信息表现形式多样化、用户高学历化、用户群庞大、运营团队强大、成长潜力巨大和具有社交网络属性等诸多特点和优势。[5]微信用户的主力军为青年人，高等院校是青年人高度聚集的地方，笔者所授班级的几乎所有学生都在使用微信。

4.1.2 微信传播即时高效

微信传播信息即时高效，可以为师生之间的沟通架起一条快速通道。学生与教师互加好友后就可以进行无障碍的实时沟通。教师与学生之间可以进行一对一的沟通与交流，也可以通过组建微信群来进行以班级、专业为单位的群体沟通与讨论。微信好友之间是一个精确化的交际圈，微信上信息交流内容更为私密化，基于这种私密性，学生在交流时的互动性更高。

4.1.3 微信拥有多元化的传播方式

微信的信息传播可以是文字、语音、图片和视频等形式。附带情感与意义的图片和声音的交流能够更好促进双方更好的理解对方所要表达的内容。微信的多元化交流方式可以打破师生之间的不平等感，拉近师生之间的情感距离，促进师生之间的沟通交流。

4.2 微信辅助信息检索教学所存在的弱势（W）

4.2.1 影响大学生的思想和思维模式

微信对大学生的思想和思维模式有着一定的积极影响，但也有着更多的负面影响。微信因其附带游戏等娱乐功能会使得部分大學生对其产生依赖，热衷于刷朋友圈、玩微信游戏，这在很大程度上会分散其学习精力。此外，微信可以通过摇一摇，附近的人等来添加陌生人为好友，这些陌生好友中可能潜在影响学生思想、学习和生活的不良因素。

4.2.2 微信可用于教学功能尚待完善

微信虽然有着用户广泛、传播即时高效、用户之间互动强和传播方式多样化等各种优势，但需要学生先关注教师的微信公共平台或者加教师的微信为好友才能实现它的优势。虽然有不少教师开始尝试使用微信来辅助信息检索教学，但教师未能较好的提供在线即时学习帮助，仅提供自定义回复让学生通过关键词提取所需信息，或者在固定时间统一回答学生提问。因受微信群成员人数和每个微信号最多可获得5个100人群的限制，导致使用一个微信号进行文献信息检索这样一门全校性的公共课的教学辅导存在一定的困难。

4.3 微信辅助信息检索教学的潜在机会（O）

4.3.1 有限的课时与丰富的教学内容之间的矛盾——微信的机会

文献信息检索课程的教学内容非常丰富，主要包括：1提高学生检索能力的检索基础知识，2丰富的网络信息资源介绍及其检索技巧，3各大学术数据库的介绍，4文献管理软件指导、学位论文撰写指导等。除此之外还需通过进行案例式教学和嵌入专业知识教学来加深学生对文献信息检索课的认识，从而帮助学生更好地学习其他课程。由于文献信息检索课的课时普遍较少，致使仅仅利用课堂时间难以取得良好的教学实效性。这使我们开展此门课程的教学存在较大的困难。但恰恰是基于这一矛盾，微信获得了在教学上应用的良好机会。教师可以在课前利用微信群进行讨论，了解学生课程需求及时调整课程内容。课后可以利用微信进行案例式教学，将文献信息检索课延伸到课堂之外。

4.3.2 常规教学模式下师生沟通交流困难，微信更易于双方沟通

在常规的教学模式下，师生之间的交流模式基本是教师讲—学生听、教师提问—学生回答，课堂之后几乎没有交流。所以师生之间互动交流都是极其贫乏的。此外，多数学生对教师存在敬畏心理使得师生之间的交流存在一定的障碍。并且很多学生只会在遇到学习上的较大困难时或者其他原因可能影响到最后成绩时才会主动和老师交流，这样的交流显然不是教师所希望的。在微信上沟通学生的互动性较高，师生关系更趋于平等，而良好的师生关系有助于学生更好的参与学习生活中。

4.4 微信辅助信息检索教学所面临的威胁（T）

4.4.1 高效传播不等于传播高效果

微信可以将相关信息有效推介到每位学生的手机，但高效传播不等于传播高效果。我们只能通过微信将要传递给学生的信息发送至学生的手机上，但我们并不能方便快捷的判断学生是否已经阅读并进行思考从而获取更多的知识。这需要我们通过后续的沟通交流才能进行判断。

4.4.2 微信中的信息鱼目混杂

微信的用户群体非常庞大，每个人都可以注册使用微信并利用其传播消息，这就不可避免会出现垃圾信息。各种虚假、不法信息充斥其中。所以使用微信辅助信息检索教学存在一定的安全隐患。因此，我们使用微信辅助信息检索教学时要注重培养学生的信息辨别能力以及信息道德。

五、结语

综合考量微信应用于教学的优势、弱势、机会及外部威胁。可以看出对于微信而言，虽然它较难被学生自觉有效地利用为学习手段和主要使用目的，但作为信息检索教学的补充机会绝佳并且其优势明显。将即时通讯软件微信作为一种信息检索教学辅助工具，辅之以教师的正确引导，就能够充实信息检索教学内容，为信息检索教学注入了新的生机与活力。

参 考 文 献

[1] 陈旭华. 文献检索课与大学生科研训练计划的模式探索 [J]. 情报探索， 2011 （4）：82-83.

[2] 花芳，孙平. 利用“文献检索与利用”课培养大学生的信息素养 [J].图书情报工作， 2006，50 （10）128-130.

[3] 百度百科.SWOT分析[EB/OL] http：//baike.baidu.com/client/view/322768.htm.

[4] 百度百科.微信 [EB/OL]. http：/ /baike. baidu. com/ view/ 5117297. htm.